Главная / Банки России / КБ Солидарность / Дебетовые карты / Солидарность / Отзывы / Солидарность — отзыв от Екатерина
Оформила дебетовую карту «Солидарность» в КБ Солидарность, потому что рядом с работой отделение и надо было куда-то переводить зарплату на подработке. Пользуюсь в основном для покупок в супермаркете, оплаты ЖКХ и мелких переводов семье — в целом всё проходит нормально, карта везде принимается. Приложение простое, без лишнего, баланс и история операций видны сразу, но пару раз вечером подтормаживало и пуши о списаниях приходили с задержкой. Нравится, что можно без нервов снимать наличные в банкомате банка и пополнять карту, это мне иногда нужно, когда на рынке расплачиваюсь. Из минусов — кэшбэк/бонусы не такие заметные, как у некоторых крупных банков, и по тарифам пришлось отдельно разбираться, потому что с первого раза не всё очевидно. В поддержку обращалась один раз по переводу — ответили вежливо, но не мгновенно, минут через 15–20, так что держу в голове, что банк небольшой. В целом карта рабочая для повседневных трат, просто без ощущения, что тебе «всё на блюдечке» сделают.
Понадобилась машина с пробегом для поездок на дачу и на работу, поэтому оформил «Солидарность. Автокредит с пробегом» — брал на машину примерно за миллион. Сумма покрыла покупку (они дают от 500 тысяч до 3 миллионов, срок можно выбрать от года до пяти), одобрение заняло пару дней, менеджер в офисе был нормальный и объяснил процесс. Минусы — процент довольно высокий (в моём случае около 26–28%), платежи ощутимые и ещё навязывают кое-какие страховки, так что переплата заметная. Приложение у банка простое, но не очень удобное — можно посмотреть график и платить, но загрузка документов иногда глючит. В целом удобно, что кредит именно под машины с пробегом и без каких-то странных требований по возрасту авто, но я бы советовал заранее посчитать все суммы — с учётом процентов и страховок выходит ощутимо дороже.
Я пенсионер, положил на вклад «Солидарность. Пенсионный» часть пенсии и сбережений — около 150 тысяч, планировал не трогать их год-полтора. Ставка была порядка 12–13% на срок чуть больше года, меня это устроило больше, чем держать деньги на обычной карте. Оформлял через приложение — удобно и быстро, не пришлось ехать в отделение, но иногда приложение висло при подтверждении. Плюс заметил, что проценты действительно выше среднего по моему опыту, минус в том, что пополнений нет и с частичным снятием не всё просто, если вдруг срочно понадобятся деньги. Служба поддержки вежливая, но на звонок отвечали не сразу, так что терпение иногда нужно. В целом спокойный вклад для пенсионера, хотя если нужна большая гибкость — возможно, стоит подумать ещё.
Открыла вклад «Вклад КБ Солидарность: Солидарность. Оптимальный», потому что копила на ремонт и минимальная сумма от 100000 у меня была. Ставки действительно в районе 17.9–18.9%, а сроки гибкие — от 91 до 540 дней, взяла на полгода, чтобы не замораживать деньги надолго. Оформление через приложение в целом удобно, но иногда оно тормозит и подтверждения приходят с задержкой, служба поддержки в чате вежливая, но не моментальная. Понравилось, что процент заметный по сравнению с тем, что я видела раньше, но минус — с правилами частичных снятий и пополнений чуть не разобралась, информация в условиях не сразу ясна. Деньги лежат спокойно, к выплатам вопросов нет, но я бы хотела побольше прозрачности по комиссиям и опциям выплаты процентов.