Главная / Банки России / КБ Солидарность / Ипотека / Вторичное жилье / Отзывы / Вторичное жилье — отзыв от Игорь Никитич
Взял в КБ «Солидарность» ипотеку на вторичку — покупали с женой двушку в спальном районе, сумма получилась около 3 млн. Обслуживание в офисе нормальное, менеджер объяснил нюансы и помог с документами, но иногда ответы приходили с задержкой. Плюс в том, что дают на вторичное жильё и можно растянуть срок до довольно большого срока, минус — ставка реально высокая, где‑то около 30%, так что переплата ощутимая. Мобильное приложение у банка простое и туда удобно загружать документы, но в нём не очень понятный график платежей и нет гибких уведомлений. Чувствую себя спокойнее с купленной квартирой, но иногда нервничаю из‑за процентов и скрытых комиссий, которые всплывают в процессе. В общем, жильё получили, платим, но с некоторым внутренним сомнением по поводу условий и сервиса.
Понадобилась машина с пробегом для поездок на дачу и на работу, поэтому оформил «Солидарность. Автокредит с пробегом» — брал на машину примерно за миллион. Сумма покрыла покупку (они дают от 500 тысяч до 3 миллионов, срок можно выбрать от года до пяти), одобрение заняло пару дней, менеджер в офисе был нормальный и объяснил процесс. Минусы — процент довольно высокий (в моём случае около 26–28%), платежи ощутимые и ещё навязывают кое-какие страховки, так что переплата заметная. Приложение у банка простое, но не очень удобное — можно посмотреть график и платить, но загрузка документов иногда глючит. В целом удобно, что кредит именно под машины с пробегом и без каких-то странных требований по возрасту авто, но я бы советовал заранее посчитать все суммы — с учётом процентов и страховок выходит ощутимо дороже.
Я пенсионер, положил на вклад «Солидарность. Пенсионный» часть пенсии и сбережений — около 150 тысяч, планировал не трогать их год-полтора. Ставка была порядка 12–13% на срок чуть больше года, меня это устроило больше, чем держать деньги на обычной карте. Оформлял через приложение — удобно и быстро, не пришлось ехать в отделение, но иногда приложение висло при подтверждении. Плюс заметил, что проценты действительно выше среднего по моему опыту, минус в том, что пополнений нет и с частичным снятием не всё просто, если вдруг срочно понадобятся деньги. Служба поддержки вежливая, но на звонок отвечали не сразу, так что терпение иногда нужно. В целом спокойный вклад для пенсионера, хотя если нужна большая гибкость — возможно, стоит подумать ещё.
Открыла вклад «Вклад КБ Солидарность: Солидарность. Оптимальный», потому что копила на ремонт и минимальная сумма от 100000 у меня была. Ставки действительно в районе 17.9–18.9%, а сроки гибкие — от 91 до 540 дней, взяла на полгода, чтобы не замораживать деньги надолго. Оформление через приложение в целом удобно, но иногда оно тормозит и подтверждения приходят с задержкой, служба поддержки в чате вежливая, но не моментальная. Понравилось, что процент заметный по сравнению с тем, что я видела раньше, но минус — с правилами частичных снятий и пополнений чуть не разобралась, информация в условиях не сразу ясна. Деньги лежат спокойно, к выплатам вопросов нет, но я бы хотела побольше прозрачности по комиссиям и опциям выплаты процентов.