Главная / Банки России / Кошелев-Банк / Дебетовые карты / Пенсионная / Отзывы / Пенсионная — отзыв от Лидия
Я пенсионерка, получаю пенсию на дебетовую карту Кошелев-Банк: Пенсионная, оформила в ближайшем отделении — так было проще. Карта удобна для ежедневных мелких покупок и оплаты коммуналки, ещё есть небольшой кэшбэк по аптечным и продуктовым покупкам, не много, но приятно. Снять наличные можно бесплатно в своей сети банкоматов, в чужих банкоматах берут комиссию — иногда раздражает. Мобильное приложение простое и интуитивное, но периодически подтормаживает и операции появляются не сразу. В отделении сотрудники помогли с заменой карты и PIN, по телефону же ждать ответа пришлось дольше, чем хотелось бы. В целом пользуюсь без особых проблем, но бывают мелкие неудобства и я к этому отношусь с терпением.
Я брала в Кошелев-Банке ипотеку под залог квартиры на 1,2 млн рублей, чтобы развязать руки для ремонта и погасить старый потребкредит; оформила на 5 лет. В принципе всё прошло быстро — менеджер помог с документами, оценку сделали в течение недели и деньги перечислили без лишних проволочек. Минус большой — ставка заметно выше, чем я ожидала (примерно 24% годовых), и в итоге переплата ощутимая, да ещё навязывали доп. страховки. Приложение у них простое и удобно смотреть график платежей, но иногда тормозит и уведомления приходят с опозданием. Сам факт, что можно взять приличную сумму под залог недвижимости, оказался полезен, но я постоянно переживала из‑за риска оставаться без жилья, если что-то пойдёт не так. В целом у меня смешанные ощущения: удобно и быстро, но с высокими расходами — так что читать договор и все комиссии нужно очень внимательно.
Оформила «Вклад Кошелев-Банк: Народный 181» пару месяцев назад, потому что хотела отложить немного денег на непредвиденные случаи и минимальный порог в 5000 руб. меня устроил. Ставка у меня получилась не максимальная, где-то около 7–8% в зависимости от срока, но видела, что вообще коэффициенты доходят до 15,25% — то есть гибкость есть. Понравилось, что можно выбрать длинный срок — до 2200 дней, если не собираешься трогать вклад, это даёт спокойствие. Приложение простое и оформление прошло быстро, но иногда интерфейс подвисает, а в поддержку отвечают не очень оперативно. Из минусов — не до конца поняла нюансы капитализации и возможность пополнения/частичного снятия, пришлось переспрашивать по телефону. В целом чувствую себя спокойнее с этой частью сбережений, но небольшие сомнения остались, так что оставляю часть денег и в другом месте.
Открыл вклад «Кошелев-Банк: Народный 91», чтобы собирать деньги на ремонт — сумма от 5000 меня устроила. Удобно, что у них гибкие условия: по документам ставки в районе 5–15%, а сроки можно выбирать вплоть до 2200 дней, так что можно подстроить под свои планы. У меня вышла ставка около 7% — не ахти, но лучше, чем держать дома; деньги начисляются и видно движение в приложении. Приложение простое и понятное, но иногда виснет и подтверждения приходят с задержкой, за переводами иногда приходится следить. В отделении менеджеры вежливые и объяснили всё, только бумажной волокиты больше, чем хотелось бы. В целом вклад удобен для спокойного накопления, но есть сомнения по итоговой доходности и стабильности ставок.