Главная / Банки России / Кошелев-Банк / Дебетовые карты / Привилегия / Отзывы / Привилегия — отзыв от Игорь
Оформи́л дебетовую карту «Дебетовая карта Кошелев-Банк: Привилегия» год назад, когда стал чаще ездить по работе и решил выделить отдельную карту для командировок и зарплаты. Понравилось, что есть кешбэк по некоторым категориям и, кажется, бесплатные снятия в сети банка, плюс обещанные привилегии вроде доступа в бизнес-залы и страховки при поездках (страховку я пока не проверял). Приложение в целом нормальное — быстро видно расходы и ставятся лимиты, но пару раз тормозило и приходилось выходить и заходить заново. Служба поддержки отвечает не всегда оперативно, и когда требуется срочно решить вопрос, это раздражает. По тарифам не всё прозрачно — есть платные пакеты с дополнительными фишками, и не всегда ясно, окупятся ли они при моём стиле жизни. В общем карта удобная для поездок и повседневных трат, но есть сомнения, что все «привилегии» пригодятся обычному пользователю.
Я брала в Кошелев-Банке ипотеку под залог квартиры на 1,2 млн рублей, чтобы развязать руки для ремонта и погасить старый потребкредит; оформила на 5 лет. В принципе всё прошло быстро — менеджер помог с документами, оценку сделали в течение недели и деньги перечислили без лишних проволочек. Минус большой — ставка заметно выше, чем я ожидала (примерно 24% годовых), и в итоге переплата ощутимая, да ещё навязывали доп. страховки. Приложение у них простое и удобно смотреть график платежей, но иногда тормозит и уведомления приходят с опозданием. Сам факт, что можно взять приличную сумму под залог недвижимости, оказался полезен, но я постоянно переживала из‑за риска оставаться без жилья, если что-то пойдёт не так. В целом у меня смешанные ощущения: удобно и быстро, но с высокими расходами — так что читать договор и все комиссии нужно очень внимательно.
Оформила «Вклад Кошелев-Банк: Народный 181» пару месяцев назад, потому что хотела отложить немного денег на непредвиденные случаи и минимальный порог в 5000 руб. меня устроил. Ставка у меня получилась не максимальная, где-то около 7–8% в зависимости от срока, но видела, что вообще коэффициенты доходят до 15,25% — то есть гибкость есть. Понравилось, что можно выбрать длинный срок — до 2200 дней, если не собираешься трогать вклад, это даёт спокойствие. Приложение простое и оформление прошло быстро, но иногда интерфейс подвисает, а в поддержку отвечают не очень оперативно. Из минусов — не до конца поняла нюансы капитализации и возможность пополнения/частичного снятия, пришлось переспрашивать по телефону. В целом чувствую себя спокойнее с этой частью сбережений, но небольшие сомнения остались, так что оставляю часть денег и в другом месте.
Открыл вклад «Кошелев-Банк: Народный 91», чтобы собирать деньги на ремонт — сумма от 5000 меня устроила. Удобно, что у них гибкие условия: по документам ставки в районе 5–15%, а сроки можно выбирать вплоть до 2200 дней, так что можно подстроить под свои планы. У меня вышла ставка около 7% — не ахти, но лучше, чем держать дома; деньги начисляются и видно движение в приложении. Приложение простое и понятное, но иногда виснет и подтверждения приходят с задержкой, за переводами иногда приходится следить. В отделении менеджеры вежливые и объяснили всё, только бумажной волокиты больше, чем хотелось бы. В целом вклад удобен для спокойного накопления, но есть сомнения по итоговой доходности и стабильности ставок.