Главная / Банки России / Кубань Кредит / Дебетовые карты / Оптимум / Отзывы / Оптимум — отзыв от Павел Валентинович

Взял дебетовую карту Кубань Кредит: Оптимум, в основном для повседневных трат — зарплата на неё приходит, расплачиваюсь в магазинах и заправках. Понравилось, что есть кэшбэк по категориям и небольшой процент на остаток, да и приложение удобно показывает операции и позволяет быстро заблокировать карту. Минусы — кэшбэк невелик и иногда нужно соблюсти какие-то условия, чтобы не платить ежемесячную плату, да ещё банкоматы вне сети банка берут комиссию. Сервис в отделении в моём городе нормальный, люди вежливые, но в кол-центре можно повисеть в ожидании. Приложение подтормаживает после обновлений, пару раз приходилось звонить в поддержку, это напрягает. В целом карта выполняет свою роль, но не без мелких раздражающих моментов, и я пока присматриваюсь к другим вариантам.

Открыла вклад «Кубань Кредит: Сберегательный», потому что нужно было отложить на ремонт и не терять большим инфляционным рывком — положила 100 000 руб. на год. Нравится, что минимальная сумма невысокая (от 5 тысяч) и есть сроки от трёх месяцев до полутора лет, у меня ставка получилась примерно 12%. Плюс — проценты начисляются регулярно и всё видно в приложении, минус — в отделении немного бюрократии и иногда служба поддержки отвечает медленно. Мобильное приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при подтверждении операций, из‑за этого приходилось идти в банк. Ещё смущает, что при досрочном снятии условия заметно хуже, так что с деньгами нужно планировать аккуратно. В целом спокойно отношусь к вкладу — прирост есть, неудобств немного, но ожиданий супер‑вещей не было.

Брал ипотеку «Ипотека Кубань Кредит: На покупку недвижимости в залоге», покупали с женой двушку в Краснодаре — сумма вышла около 1,2 млн на 20 лет. Оформление заняло пару недель, менеджер в отделении в целом объяснял понятно, но бумаг потребовали кучу справок и ещё навязали страховку, что немного напрягало. Процент действительно высокий — где‑то в районе 27–31% (мне предложили примерно 28%), так что переплата ощутимая, но других вариантов у нас не было. Плюс — можно взять длинный срок и сами условия по залогу прозрачные, минус — комиссии и дополнительные услуги слегка «съедают» бюджет. Приложение банка удобно для оплаты и просмотра графика, но иногда виснет и документы туда загрузить тяжело. В целом вопрос с квартирой решили, но отношение к итоговой сумме и навязываемым опциям осталось с сомнениями.

Я брала ипотеку Кубань Кредит на вторичном рынке, потому что с мужем покупали небольшую двушку и нужна была сумма примерно 600 тысяч. Процент у них довольно высокий — нам в итоге дали около 28–30% годовых, так что переплата заметная. Понравилось, что реально работают с вторичкой и минимально возможная сумма от 500 тыс. помогла нам попасть в программу, плюс менеджер помог с документами. Не понравилось, что к кредиту навешивают дополнительные услуги и страховки — итоговая сумма и платеж растут. Обслуживание в офисе в целом нормальное, люди вежливые, но процесс занял дольше, чем ожидали, а мобильное приложение простое и иногда подвисает, график платежей не всегда хорошо показывает. В общем, ипотека решает вопрос с жильём, но надо быть готовой к высокой ставке и внимательно читать все условия.