Главная / Банки России / Кубань Кредит / Ипотека / Рефинансирование / Отзывы / Рефинансирование — отзыв от Даниил Артемович

Решил рефинансировать ипотеку в Кубань Кредит — у меня было примерно 600 тыс., хотел уменьшить ежемесячный платёж. По факту удалось растянуть срок до 30 лет и платить заметно меньше в месяц, но ставка у них оказалась около 28%, так что по итогу переплата большая. В отделении менеджер подробно всё объяснил и помог собрать бумаги, но бумажной волокиты всё равно много — приходилось несколько раз приносить справки. Мобильное приложение не идеальное: часть операций лучше делать лично, иногда зависает, зато напоминания о платеже приходят. Сотрудники спокойные, без давления, но работают не очень быстро — пару походов в банк пришлось сделать. В целом стало легче по кошельку каждый месяц, но остаётся неприятное чувство из‑за процентной ставки, так что думал бы ещё перед следующим шагом.

Открыла вклад «Кубань Кредит: Сберегательный», потому что нужно было отложить на ремонт и не терять большим инфляционным рывком — положила 100 000 руб. на год. Нравится, что минимальная сумма невысокая (от 5 тысяч) и есть сроки от трёх месяцев до полутора лет, у меня ставка получилась примерно 12%. Плюс — проценты начисляются регулярно и всё видно в приложении, минус — в отделении немного бюрократии и иногда служба поддержки отвечает медленно. Мобильное приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при подтверждении операций, из‑за этого приходилось идти в банк. Ещё смущает, что при досрочном снятии условия заметно хуже, так что с деньгами нужно планировать аккуратно. В целом спокойно отношусь к вкладу — прирост есть, неудобств немного, но ожиданий супер‑вещей не было.

Брал ипотеку «Ипотека Кубань Кредит: На покупку недвижимости в залоге», покупали с женой двушку в Краснодаре — сумма вышла около 1,2 млн на 20 лет. Оформление заняло пару недель, менеджер в отделении в целом объяснял понятно, но бумаг потребовали кучу справок и ещё навязали страховку, что немного напрягало. Процент действительно высокий — где‑то в районе 27–31% (мне предложили примерно 28%), так что переплата ощутимая, но других вариантов у нас не было. Плюс — можно взять длинный срок и сами условия по залогу прозрачные, минус — комиссии и дополнительные услуги слегка «съедают» бюджет. Приложение банка удобно для оплаты и просмотра графика, но иногда виснет и документы туда загрузить тяжело. В целом вопрос с квартирой решили, но отношение к итоговой сумме и навязываемым опциям осталось с сомнениями.

Я брала ипотеку Кубань Кредит на вторичном рынке, потому что с мужем покупали небольшую двушку и нужна была сумма примерно 600 тысяч. Процент у них довольно высокий — нам в итоге дали около 28–30% годовых, так что переплата заметная. Понравилось, что реально работают с вторичкой и минимально возможная сумма от 500 тыс. помогла нам попасть в программу, плюс менеджер помог с документами. Не понравилось, что к кредиту навешивают дополнительные услуги и страховки — итоговая сумма и платеж растут. Обслуживание в офисе в целом нормальное, люди вежливые, но процесс занял дольше, чем ожидали, а мобильное приложение простое и иногда подвисает, график платежей не всегда хорошо показывает. В общем, ипотека решает вопрос с жильём, но надо быть готовой к высокой ставке и внимательно читать все условия.