Главная / Банки России / Кубань Кредит / Кредиты / Частным клиентам / Отзывы / Частным клиентам — отзыв от Ольга Леонидовна

Брала кредит в Кубань Кредит как частный клиент — нужно было около 250 тысяч на ремонт кухни, свои накопления не хотелось полностью тратить. Одобрили быстро, но ставка получилась ближе к верхней границе, так что переплата ощутимая, хотя срок взяла на 36 месяцев и платеж вышел более-менее терпимый. Понравилось, что сумму можно было выбрать нормальную (у них от 50 тысяч до 3 млн), и менеджер спокойно объяснила, где в договоре что смотреть, без давления. Из минусов — в отделении пришлось посидеть в очереди, и приложение местами подтормаживает: пару раз платеж не сразу отобразился, я даже нервничала. В целом сервис обычный, без сюрпризов, но условия все равно надо внимательно читать, потому что итоговая ставка зависит от нюансов. Сейчас плачу уже третий месяц, пока все идет ровно, но если бы ставка была поменьше, было бы спокойнее.

Открыла вклад «Кубань Кредит: Сберегательный», потому что нужно было отложить на ремонт и не терять большим инфляционным рывком — положила 100 000 руб. на год. Нравится, что минимальная сумма невысокая (от 5 тысяч) и есть сроки от трёх месяцев до полутора лет, у меня ставка получилась примерно 12%. Плюс — проценты начисляются регулярно и всё видно в приложении, минус — в отделении немного бюрократии и иногда служба поддержки отвечает медленно. Мобильное приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при подтверждении операций, из‑за этого приходилось идти в банк. Ещё смущает, что при досрочном снятии условия заметно хуже, так что с деньгами нужно планировать аккуратно. В целом спокойно отношусь к вкладу — прирост есть, неудобств немного, но ожиданий супер‑вещей не было.

Брал ипотеку «Ипотека Кубань Кредит: На покупку недвижимости в залоге», покупали с женой двушку в Краснодаре — сумма вышла около 1,2 млн на 20 лет. Оформление заняло пару недель, менеджер в отделении в целом объяснял понятно, но бумаг потребовали кучу справок и ещё навязали страховку, что немного напрягало. Процент действительно высокий — где‑то в районе 27–31% (мне предложили примерно 28%), так что переплата ощутимая, но других вариантов у нас не было. Плюс — можно взять длинный срок и сами условия по залогу прозрачные, минус — комиссии и дополнительные услуги слегка «съедают» бюджет. Приложение банка удобно для оплаты и просмотра графика, но иногда виснет и документы туда загрузить тяжело. В целом вопрос с квартирой решили, но отношение к итоговой сумме и навязываемым опциям осталось с сомнениями.

Я брала ипотеку Кубань Кредит на вторичном рынке, потому что с мужем покупали небольшую двушку и нужна была сумма примерно 600 тысяч. Процент у них довольно высокий — нам в итоге дали около 28–30% годовых, так что переплата заметная. Понравилось, что реально работают с вторичкой и минимально возможная сумма от 500 тыс. помогла нам попасть в программу, плюс менеджер помог с документами. Не понравилось, что к кредиту навешивают дополнительные услуги и страховки — итоговая сумма и платеж растут. Обслуживание в офисе в целом нормальное, люди вежливые, но процесс занял дольше, чем ожидали, а мобильное приложение простое и иногда подвисает, график платежей не всегда хорошо показывает. В общем, ипотека решает вопрос с жильём, но надо быть готовой к высокой ставке и внимательно читать все условия.