Главная / Банки России / Кузнецкий / Кредиты / Кузнецкий Рефинанс / Отзывы / Кузнецкий Рефинанс — отзыв от Светлана
Брала «Кузнецкий Рефинанс», потому что после ремонта накопилось два кредита и кредитка, и платежи стали путаться — хотелось собрать всё в один. Оформила сумму около 300 тысяч, срок выбрала на пару лет: удобно, что можно не только на 5 лет растягивать, а подстроить под свой бюджет. В приложении в целом нормально: заявление заполнила быстро, график платежей видно сразу, но пару раз оно подвисало на этапе загрузки документов, пришлось перезапускать. По ставке вышло не как «сказка» — около 23% с копейками, зато ежемесячный платеж стал ровнее и понятнее, без сюрпризов по картам. Понравилось, что можно брать от 50 тысяч и не нужно «космические» суммы, но всё равно переплата ощутимая, поэтому я сомневалась, стоит ли затевать рефинанс. Поддержка отвечала вежливо, но не мгновенно, минут 15 ждала в чате. В целом продукт рабочий, просто надо трезво смотреть на проценты и считать, насколько вам это реально облегчает жизнь.
Открыл «Вклад Кузнецкий: Пенсионный специальный» для мамы — ей удобнее, что минимальная сумма невысокая и можно положить не очень большую сумму без лишних заморочек. Ставка фиксированная 6%, доход, конечно, не ах, но для спокойных накоплений пенсионеру пойдет. Оформляли в отделении, менеджер терпеливо все объяснил, никаких навязчивых предложений не было. Мобильное приложение у банка простое, можно смотреть остаток и начисления, но иногда подвисает и приходилось перезагружать. Минус — не для тех, кто хочет высокую доходность или очень долгие вложения, сроки у них ограничены; плюс — понятные условия и ощущение безопасности. В целом оставили часть пенсии там как подушку безопасности — честно и спокойно, с небольшим сомнением, что где-то можно было бы получить чуть больше.
Положила часть сбережений на ремонт кухни во вклад «Кузнецкий: Сезонный новый», взяла на полгода — сумма у меня была больше минималки в 10 тысяч. Ставка оказалась приятнее, чем по обычной карте (банк пишет до 14,6%, у меня получилось примерно 12%), начисления шли по месячным периодам. Понравилось, что можно выбирать разные сроки — от месяца до трёх лет, так гибче под планирование. Минус в том, что пополнение и особенно досрочное снятие заметно режут доходность, это немножко смущало. Оформляла через мобильное приложение — всё быстро и без бумажной волокиты, но иногда приходили непонятные уведомления, а в чат поддержки ответили с задержкой. В целом спокойная и удобная опция для тех, кто не собирается трогать деньги, хотя я всё же немного переживала за автоматическое продление вклада и сроки.
Оформлял ипотеку по программе «Ипотека Кузнецкий: С господдержкой 2020» вместе с женой, взяли около 3,5 млн на 20 лет, чтобы купить небольшую двушку в пригороде. Понравилось, что ставка по программе действительно ниже обычной благодаря господдержке и есть варианты срока до 30 лет — это помогло подогнать платеж под реальный бюджет. Из минусов — бумажной работы много, навязывали страховки и некоторые дополнительные комиссии, о которых на первой встрече не говорили подробно. Сервис в отделении вполне нормальный, менеджер объяснял подробно, но в мобильном приложении иногда подвисают платежи и не всегда видно подробную историю. В целом чувствуешь, что продукт рассчитан на тех, кто готов терпеть бюрократию ради более выгодной ставки, но небольшие сомнения по допуслугам остались. Для нас получилось удобнее, чем у других банков, но не без оговорок.