Главная / Банки России / МТС Банк / Дебетовые карты / MTS Cashback Lite / Отзывы / MTS Cashback Lite — отзыв от Дмитрий
Оформил дебетовку MTS Cashback Lite, когда понял, что все траты на еду и заправку проще вести с одной карты, а не раскидывать по разным. Пользуюсь в основном в супермаркетах, на доставках и иногда плачу за связь — кешбэк реально капает, но ждать «вау» не стоит, это скорее приятная мелочь. Приложение в целом удобное: оплатил, сразу видно операцию, можно быстро заблокировать/разблокировать, но пару раз подтормаживало вечером и приходилось заходить со второго раза. Нравится, что карта обычная, без лишних наворотов: пополняю переводом, плачу везде, где принимают, и не думаю про комиссии каждый день. Из минусов — с кешбэком иногда не сразу понял, почему по одной покупке начислилось, а по другой нет, пришлось разбираться в категориях и MCC. Поддержка отвечала нормально, но не мгновенно, минут через 10–15 в чате. В целом карта рабочая для повседневных трат, просто нужно помнить, что условия могут быть чуть хитрее, чем кажется на старте.
Взяла ипотеку «Ипотека МТС Банк: Новостройка», потому что нужно было быстро закрыть вопрос с покупкой однушки в новом доме. Сумма у меня получилась примерно 3 млн, на 15 лет, ставка вышла где‑то под 30% — честно, это не дешево и напрягало, но других вариантов в тот момент не было. Плюс — одобрение прошло довольно оперативно и менеджер в отделении действительно помог с бумажками, также радует, что можно взять как небольшую сумму от миллиона, так и гораздо больше. Минусы: ощущение, что в договоре много мелких платежей и страховок, которые не всегда хорошо объясняют, и само приложение у банка периодически глючит, платежи не сразу показываются. Обслуживание в отделении тёплое и по‑человечески, но по телефону часто попадаются растерянные операторы — иногда приходилось всё перепроверять самой. В целом рада, что квартиру оформила, но к процентам и мелким условиям у меня остался ряд вопросов и лёгкое сомнение, стоило ли торопиться.
Брал семейную ипотеку в МТС Банке вместе с женой, покупали двушку неподалёку от работы — сумма получилась около 3,2 млн на 20 лет. Процент у нас был примерно 5,5%, в целом согласны — адекватно, но не без нюансов. Оформление во многом через приложение, это удобно, но на оценку квартиры и подписание всё равно нужно было ездить в офис. Понравилось, что график платежей прозрачный и можно легко гасить через мобильное приложение; не понравилось, что активно навязывают страховки и какие-то допуслуги. Были провисания с ответами менеджера и приложение иногда глючило при загрузке документов, особенно когда уточняли вопросы по маткапиталу. В итоге жильё купили, чувствую себя спокойнее, но бумажной волокиты и навязчивых предложений можно было бы меньше.
Оформила вклад «МТС Специальный» через приложение, положила около 50 тысяч на 180 дней — нужен был запас денег пока делаем ремонт. Процент действительно выше, мне дали около 21,5%, поэтому итоговая сумма приятнее, чем в обычном сберегательном счёте. Приложение в целом удобное, всё можно сделать дистанционно, но пару раз оно подвисало при подтверждении и пришлось ждать СМС — нервничала немного. По срокам и ставке всё прозрачно (вроде в пределах 120–367 дней), но с пополнением и частичным снятием не так гибко, как хотелось бы — для меня это минус. Сервис по телефону дружелюбный, но нужно иногда повторять детали, не всегда быстро находят историю операций. В целом спокойна, что деньги работают, но думаю, стоит ли пролонгировать или поискать вариант с большей свободой доступа.