Главная / Банки России / МТС Банк / Кредитные карты / МТС Zero / Отзывы / МТС Zero — отзыв от Светлана
Оформила МТС Zero на всякий случай, когда после отпуска пришлось срочно доплатить за ремонт стиралки — взяла с карты около 40 тысяч и потом спокойно закрывала частями. Понравилось, что в приложении видно, сколько именно нужно внести, и напоминания приходят нормально, но пару раз оно подтормаживало и пришлось перезайти. По условиям удобно, что можно пользоваться без процентов, если вовремя пополнять, но вот если чуть задержаться — уже становится неприятно по начислениям, поэтому держу в голове дату платежа. Лимит мне дали не максимальный (что-то около 120 тысяч), но для моих бытовых трат хватает. Карта выручает в моменты, когда деньги «между зарплатами», но как постоянный источник покупок я бы не сказала — дисциплина нужна. В целом сервис нормальный, без вау, зато всё более-менее прозрачно, если внимательно читать в приложении и не забывать про сроки.
Взяла ипотеку «Ипотека МТС Банк: Новостройка», потому что нужно было быстро закрыть вопрос с покупкой однушки в новом доме. Сумма у меня получилась примерно 3 млн, на 15 лет, ставка вышла где‑то под 30% — честно, это не дешево и напрягало, но других вариантов в тот момент не было. Плюс — одобрение прошло довольно оперативно и менеджер в отделении действительно помог с бумажками, также радует, что можно взять как небольшую сумму от миллиона, так и гораздо больше. Минусы: ощущение, что в договоре много мелких платежей и страховок, которые не всегда хорошо объясняют, и само приложение у банка периодически глючит, платежи не сразу показываются. Обслуживание в отделении тёплое и по‑человечески, но по телефону часто попадаются растерянные операторы — иногда приходилось всё перепроверять самой. В целом рада, что квартиру оформила, но к процентам и мелким условиям у меня остался ряд вопросов и лёгкое сомнение, стоило ли торопиться.
Брал семейную ипотеку в МТС Банке вместе с женой, покупали двушку неподалёку от работы — сумма получилась около 3,2 млн на 20 лет. Процент у нас был примерно 5,5%, в целом согласны — адекватно, но не без нюансов. Оформление во многом через приложение, это удобно, но на оценку квартиры и подписание всё равно нужно было ездить в офис. Понравилось, что график платежей прозрачный и можно легко гасить через мобильное приложение; не понравилось, что активно навязывают страховки и какие-то допуслуги. Были провисания с ответами менеджера и приложение иногда глючило при загрузке документов, особенно когда уточняли вопросы по маткапиталу. В итоге жильё купили, чувствую себя спокойнее, но бумажной волокиты и навязчивых предложений можно было бы меньше.
Оформила вклад «МТС Специальный» через приложение, положила около 50 тысяч на 180 дней — нужен был запас денег пока делаем ремонт. Процент действительно выше, мне дали около 21,5%, поэтому итоговая сумма приятнее, чем в обычном сберегательном счёте. Приложение в целом удобное, всё можно сделать дистанционно, но пару раз оно подвисало при подтверждении и пришлось ждать СМС — нервничала немного. По срокам и ставке всё прозрачно (вроде в пределах 120–367 дней), но с пополнением и частичным снятием не так гибко, как хотелось бы — для меня это минус. Сервис по телефону дружелюбный, но нужно иногда повторять детали, не всегда быстро находят историю операций. В целом спокойна, что деньги работают, но думаю, стоит ли пролонгировать или поискать вариант с большей свободой доступа.