Отзыв о дебетовой карте Оптимальный — отзыв от Галина в Норвик Банке

Оформила дебетовую карту «Оптимальный» от Норвик Банка, потому что нужно было куда-то складывать деньги на текущие расходы и платить в магазинах рядом с домом. В целом карта обычная, но удобно, что покупки проходят без сюрпризов, а в приложении видно траты почти сразу — я по нему быстро привыкла контролировать, сколько ушло на продукты и коммуналку. Нравится, что можно без лишних звонков следить за балансом и переводить деньги, хотя само приложение иногда подтормаживает, особенно вечером. По условиям более-менее: есть кэшбэк/начисления, но чтобы они были заметны, надо соблюдать их правила, и не всегда понятно, почему в одном месте начислилось, а в другом нет. Снятие наличных пару раз делала — прошло нормально, но банкоматов именно Норвика у нас мало, поэтому чаще пользуюсь другими и смотрю, чтобы не было комиссии. С поддержкой один раз общалась в чате по поводу операции — ответили не мгновенно, но по делу, просто пришлось чуть подождать. В общем, для повседневных платежей карта подходит, но идеальной её не назову: хотелось бы, чтобы приложение работало пошустрее и условия по бонусам были прозрачнее.