Главная / Банки России / Норвик Банк / Дебетовые карты / Оптимальный / Отзывы / Оптимальный — отзыв от Галина
Оформила дебетовую карту «Оптимальный» от Норвик Банка, потому что нужно было куда-то складывать деньги на текущие расходы и платить в магазинах рядом с домом. В целом карта обычная, но удобно, что покупки проходят без сюрпризов, а в приложении видно траты почти сразу — я по нему быстро привыкла контролировать, сколько ушло на продукты и коммуналку. Нравится, что можно без лишних звонков следить за балансом и переводить деньги, хотя само приложение иногда подтормаживает, особенно вечером. По условиям более-менее: есть кэшбэк/начисления, но чтобы они были заметны, надо соблюдать их правила, и не всегда понятно, почему в одном месте начислилось, а в другом нет. Снятие наличных пару раз делала — прошло нормально, но банкоматов именно Норвика у нас мало, поэтому чаще пользуюсь другими и смотрю, чтобы не было комиссии. С поддержкой один раз общалась в чате по поводу операции — ответили не мгновенно, но по делу, просто пришлось чуть подождать. В общем, для повседневных платежей карта подходит, но идеальной её не назову: хотелось бы, чтобы приложение работало пошустрее и условия по бонусам были прозрачнее.
Открыл вклад «Просто вклад» в Норвик Банке, когда копил на ремонт — положил около 300 000 на год, хотелось получать процент не в конце срока, а регулярно. Проценты действительно платят ежемесячно, мне приходят на карту и это удобно для покрытия мелких трат по ходу ремонта. Ставка у меня получилась примерно 9%, не феноменально, но выше, чем у некоторых крупных банков, зато можно выбирать сроки от пары месяцев до трёх лет и класть и 500, и гораздо большие суммы. Минусы: ставка зависит от срока и суммы, при досрочном снятии условия становятся менее выгодными, и при оформлении через приложение пару раз подвисали формы. Сервис в отделении спокойный и сотрудники объясняют, но по телефону иногда долго ждать ответа. В целом спокойный и понятный продукт для тех, кто хочет регулярный доход по сумме, но без иллюзий — есть и более гибкие варианты, если нужны срочные маневры с деньгами.
Откладывала деньги на ремонт, положила около 200 000 руб. на «Просто вклад» в Норвик Банке. Ставки у них в пределах 9.5–12.5%, у меня получилось примерно 11%, и сроки действительно от примерно 33 дней до трёх лет — я взяла на год. Понравилось, что оформление в приложении простое и быстрое, пару кликов — готово, и процент заметно выше, чем на обычном счёте. Из минусов — при досрочном снятии теряются проценты (по моей ставке), и служба поддержки иногда долго отвечает. Приложение в целом понятное, но история операций и документы подгружались с задержкой, местами интерфейс сыроват. В целом спокойна за вклад, но остались небольшие сомнения насчёт возможных комиссий и нюансов при закрытии раньше срока.
Открыл вклад «Просто вклад (пополняемый)» в Норвик Банке, потому что нужно было отложить на ремонт — положил 200 000 руб и хотел иметь возможность докладывать деньги по ходу. Нравится, что вклад действительно пополняемый: минимальная сумма входа всего 500 руб, а держать можно от месяца до примерно трёх лет, так что гибкость есть. Ставки умеренные — у меня вышло примерно 4,5% годовых, не потрясение, но лучше, чем просто держать на карте. Из минусов — доходность зависит от срока и суммы, и если хочется побольше процентов, придётся смотреть другие варианты; ещё служба поддержки временами отвечает медленно. Приложение удобное для пополнений и проверки баланса, но пару раз вылетало при оформлении через мобильник. В целом спокойный и понятный вариант для накоплений без лишней возни, хотя для серьёзной прибыли я бы всё же подумал ещё.