- Как оплатить кредит через интернет-банк Новиком?
- Какие услуги можно оплатить онлайн в Новиком (ЖКХ, штрафы, налоги)?
- Как подключить автоплатежи в Новиком?
- Какие комиссии взимает Новиком при оплате услуг через интернет-банк?
- Как проверить историю платежей в Новиком?
- Как настроить регулярные платежи за коммунальные услуги в Новиком?
- Как оспорить ошибочный платеж в Новиком?
- Какие лимиты установлены на оплату услуг в интернет-банке Новиком?
- Как оплатить мобильную связь и интернет через Новиком?
- Как проверить статус проведенного платежа в Новиком?
- Можно ли оплатить налоги и госпошлины через интернет-банк Новиком?
- Как оплатить штрафы ГИБДД через Новиком?
- Как скачать чек или квитанцию об оплате в интернет-банке Новиком?
- Какие способы оплаты услуг доступны в мобильном приложении Новиком?
- Как подключить уведомления о совершённых платежах в Новиком?
- Что делать, если платеж в Новиком не прошёл?
- Как узнать реквизиты для оплаты через Новиком?
- Какие государственные услуги можно оплатить через Новиком?
- Как заемщик может контролировать расходы на платежи через Новиком?
Как оплатить кредит через интернет-банк Новиком?
Оплата кредита в интернет-банке Новиком занимает несколько минут и доступна 24/7. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, перейдите в раздел «Платежи и переводы» — «Кредиты». Система предложит выбрать договор из списка ваших продуктов или ввести его номер вручную. Укажите счёт списания (карту или текущий счёт), сумму, дату списания и подтвердите операцию одноразовым кодом. До подтверждения вы увидите финальные реквизиты и размер комиссии по действующим тарифам.
Если у вас несколько займов, удобно настроить шаблоны: сохраните параметры платежа один раз и используйте их повторно. Так вы избегаете ошибок во вводе и ускоряете процесс. При желании включите автоплатёж — банк будет списывать средства в день, который вы укажете, в фиксированном размере или по сумме ежемесячного платежа из графика. Автосписание можно приостановить в любой момент и возобновить в один клик.
Оплатить кредит можно не только с вашего счёта, но и переводом из другого банка. Для этого сформируйте платёж по реквизитам договора: ФИО/наименование получателя, ИНН, БИК, номер счёта/договора и назначение платежа. Внутри интернет-банка Новиком реквизиты доступны в карточке кредита. Проверьте их перед отправкой — корректность данных ускорит зачисление.
Если банку-получателю требуется УИН/идентификатор, укажите его в назначении или специальном поле. Для переводов по номеру карты кредитного продукта ориентируйтесь на правила вашего договора: не все кредитные счета допускают пополнение по номеру карты, иногда нужен именно номер счёта. Перед первой оплатой сверьте способ пополнения в карточке продукта.
Срок зачисления зависит от способа: платежи внутри Новиком обычно проходят моментально, из других банков — в пределах сроков межбанковских переводов. При оплате в выходные зачисление может произойти в следующий рабочий день. Статус операции всегда виден в разделе «История».
Безопасность — приоритет. Подтверждайте операции только в собственном приложении и никогда не называйте коды третьим лицам. При подозрении на ошибку остановите платёж до подтверждения. Если списание уже совершено, свяжитесь с поддержкой Новиком для проверки статуса и возможной корректировки.
Чтобы избежать просрочки, настройте напоминания о дате платежа и держите на счёте достаточный остаток за сутки до списания. При нехватке средств автоплатёж не выполнится; система уведомит вас и предложит повторить попытку. Включите уведомления в настройках профиля.
По всем вопросам обращайтесь в контакт-центр Новиком: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, или пишите на office@novikom.ru. Специалисты подскажут актуальные реквизиты, проверят статусы и помогут настроить автоплатёж.
Какие услуги можно оплатить онлайн в Новиком (ЖКХ, штрафы, налоги)?
Интернет-банк и мобильное приложение Новиком поддерживают широкий спектр онлайн-платежей. В каталоге поставщиков доступны коммунальные услуги (ЖКХ), электроэнергия, вода, отопление, вывоз ТКО, капитальный ремонт. Для корректной оплаты введите лицевой счёт, регион и период начисления. Сервис подскажет доступные поля и проверит формат данных. Если у вас есть квитанция, можно использовать УИН/QR-код — это ускорит поиск начисления.
Оплатить можно штрафы ГИБДД, налоги и сборы, госпошлины, исполнительные производства. Для платежей в адрес государства предусмотрена интеграция с ГИС ГМП: достаточно УИН или данных плательщика, чтобы найти начисление. Статус погашения подтягивается автоматически, а чек содержит все обязательные реквизиты.
Поддерживаются услуги связи: мобильная связь, интернет, цифровое ТВ, стационарная телефония. Введите номер телефона или лицевой счёт провайдера, выберите сумму пополнения или оплатите выставленный счёт. Для регулярных платежей рекомендуем сохранить шаблон и включить автоплатёж по расписанию.
Доступны платежи в адрес образовательных учреждений, детских садов, охранных и домофонных компаний, парковок, страховых организаций, благотворительных фондов. Для многих поставщиков в каталоге уже предзаполнены реквизиты — вам остаётся указать только идентификатор плательщика.
Поддерживаются переводы между своими счетами и картами, межбанковские переводы по реквизитам, переводы по номеру телефона через СБП, а также оплата по QR-коду. Комиссия и доступность каналов зависят от типа операции и тарифов — итоговые условия отображаются до подтверждения.
Если нужного поставщика нет в каталоге, можно сформировать платёж «По реквизитам» с ИНН/КПП, БИК, счётом получателя и назначением. Проверьте назначение платежа — от него зависит корректная маршрутизация и срок зачисления. Сохраните платёж как шаблон на будущее.
Все операции доступны 24/7, за исключением регламентных работ и отдельных межбанковских расчётов. Статус любого платежа виден в «Истории»; при необходимости скачайте чек или отправьте его на почту. По вопросам корректности начислений обратитесь к поставщику, по техническим вопросам — в поддержку Новиком.
Контакты для связи: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, электронная почта office@novikom.ru. Специалисты подскажут, как найти нужную услугу и оформить оплату без ошибок.
Как подключить автоплатежи в Новиком?
Автоплатеж в Новиком помогает оплачивать регулярные счета вовремя: ЖКХ, связь, интернет, кредиты, налоги и иные сервисы. Войдите в интернет-банк или мобильное приложение, откройте «Платежи и переводы» — «Автоплатежи» и нажмите «Создать». Выберите поставщика из каталога или существующий шаблон платежа, укажите счёт списания и задайте параметры: сумму, периодичность (ежемесячно, еженедельно, по дате), дату старта.
Доступны два режима: фиксированная сумма (подходит для связи и подписок) и оплата по выставленному счёту/начислению (актуально для ЖКХ, штрафов, налогов при наличии УИН). Во втором случае система перед списанием автоматически проверит наличие начисления и оплатит его в пределах установленного лимита. Перед запуском проверьте корректность лицевого счёта/УИН — это исключит ошибки.
Добавьте условие «Минимальный остаток»: если средств на счёте недостаточно, списание не произойдёт, а вы получите уведомление с предложением пополнить счёт. Можно включить «Резервный счёт списания» — при нехватке средств на основном банк попробует провести оплату со второго выбранного счёта.
Для кредитов выберите автосписание по графику: банк подтянет сумму ежемесячного платежа и дату. Вы можете увеличить платёж, чтобы гасить долг быстрее, или включить досрочное погашение отдельным шаблоном. Досрочные операции проводятся по правилам договора — проверьте, нужна ли дополнительная заявка.
Управление автоплатежами доступно в один клик: ставьте на паузу, меняйте сумму, дату, счёт списания, удаляйте или восстанавливайте сценарии. Каждый автоплатёж сопровождается уведомлением: push/SMS/e-mail на выбор. В деталях операции вы увидите комиссию, реквизиты получателя и точное время списания.
Безопасность обеспечивается подтверждением при создании и изменении автоплатежа. Рекомендуем включить вход по биометрии в приложении и не передавать устройство третьим лицам. Шаблоны с некорректными реквизитами система не сохранит, а при подозрении на ошибку предложит исправить данные.
Поддержка всегда рядом: по вопросам настройки обращайтесь в Новиком по телефонам 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87 или на почту office@novikom.ru. Специалисты помогут подобрать оптимальный сценарий и подскажут, как контролировать списания.
Подключение автоплатежа — лучший способ избежать просрочек и штрафов: вы экономите время, а банк — заботится о сроках.
Какие комиссии взимает Новиком при оплате услуг через интернет-банк?
Комиссия за платежи в интернет-банке и приложении Новиком зависит от типа операции, получателя и тарифного плана. Перед подтверждением система всегда показывает итоговую сумму к списанию и размер комиссии — вы видите полные условия до нажатия кнопки «Оплатить». Это гарантирует прозрачность: никаких скрытых списаний.
Как правило, платежи внутри банка (между своими счетами) выполняются без комиссии. Переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей и переводы по реквизитам могут иметь льготные условия в пределах установленных лимитов, однако точные параметры зависят от действующих тарифов в момент операции. Оплата услуг в каталоге поставщиков может быть как без комиссии, так и с комиссией — условия формируются договором с конкретным поставщиком.
Платежи в адрес бюджета (налоги, пошлины, штрафы) проводятся с учётом требований ГИС ГМП; комиссия определяется тарифами банка и/или условиями взаимодействия с ведомствами. Для международных и валютных переводов применяются отдельные тарифы и могут взиматься дополнительные сборы корреспондентских банков.
Ускоренные и срочные переводы могут тарифицироваться иначе, чем стандартные. Если вы выбираете режим «Срочно», система предупредит о возможной дополнительной комиссии. Всегда ориентируйтесь на значения, указанные на экране подтверждения — они актуальны на момент операции.
Для SMS-уведомлений по операциям может действовать абонентская плата согласно тарифам, тогда как push-уведомления в приложении обычно предоставляются без доплаты. Включите подходящий канал в настройках профиля и проверьте стоимость в разделе «Тарифы и документы».
Чтобы оптимизировать расходы, используйте шаблоны, автоплатежи и переводы через СБП в пределах доступных лимитов. Система подскажет наиболее выгодный канал. При крупной сумме стоит сравнить комиссии для разных способов — по номеру телефона, по реквизитам или между своими счетами.
Актуальные тарифы доступны в интернет-банке и на сайте Новиком. Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Специалисты подскажут, какие условия применяются к вашему продукту и операции.
Прозрачная индикация комиссии перед подтверждением — ваш инструмент контроля расходов при любых платежах.
Как проверить историю платежей в Новиком?
История платежей в интернет-банке и приложении Новиком доступна в разделе «История» или «Выписки и отчёты». Здесь отображаются все операции: платежи за услуги, переводы, оплаты по QR, автосписания, зачисления. Вы можете отфильтровать список по дате, сумме, получателю, статусу, счёту списания или типу операции. Фильтры помогают быстро найти нужную транзакцию даже за большой период.
Открыв детальную карточку операции, вы увидите сумму, комиссию, точное время, реквизиты получателя, идентификатор платежа и статус: «Обрабатывается», «Исполнено», «Отклонено», «Возврат» и др. Для государственных начислений отображается УИН и сведения о регистрации в ГИС ГМП.
В каждом платеже доступна кнопка «Скачать чек/квитанцию» в формате PDF, а также отправка по e-mail. Чек содержит ключевые реквизиты и подходит для предоставления в бухгалтерию или поставщику услуг. При необходимости сформируйте выписку по счёту за период в форматах PDF/Excel — удобно для учёта и отчётности.
Если платёж создан как автоплатёж, в истории будет пометка со ссылкой на соответствующий сценарий. Нажмите её, чтобы приостановить или изменить автосписание. Ошиблись суммой? Создайте «Обратный платёж» (если доступно для получателя) или оформите возврат у поставщика.
Для оперативного контроля включите «Умные фильтры»: сохраните частые критерии поиска (например, «ЖКХ за текущий месяц», «Штрафы»). В следующий раз вы получите результат в один клик. Экспортируйте шаблон фильтра и делитесь им с бухгалтером — это ускоряет сверку.
Если вы не находите платёж, проверьте, с какого счёта он выполнялся, и расширьте период поиска. Отложенные операции отображаются в календаре платежей с датой будущего списания. При возникновении вопросов по статусу обращайтесь в поддержку Новиком — специалисты проверят прохождение по платёжным системам.
Контакты справочной службы: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, e-mail office@novikom.ru. Поддержка доступна ежедневно, а база ответов — прямо в приложении в разделе «Помощь».
Храните чеки и выгрузки: это базовый набор доказательств для сверки с поставщиком и оспаривания транзакций.
Как настроить регулярные платежи за коммунальные услуги в Новиком?
Регулярные платежи за ЖКХ в Новиком позволяют оплачивать счета без пропусков. Откройте «Платежи и переводы» — «ЖКХ», выберите управляющую компанию/поставщика и введите лицевой счёт, адрес или иной идентификатор. Сохраните платёж как шаблон, а затем нажмите «Создать автоплатёж». Укажите дату списания, периодичность и предел суммы — это защитит от неверных начислений.
Доступны два подхода: фиксированная сумма (например, авансом) и оплата по начислению на основании квитанции/УИН. Во втором случае интернет-банк перед списанием проверит наличие долга и оплатит ровно ту сумму, которую выставил поставщик. Если квитанция ещё не опубликована, автоплатёж пропустит цикл и уведомит вас.
Прибавьте «Контроль отклонений»: если сумма начисления отличается от среднего значения более чем на выбранный процент, операция потребует вашего подтверждения. Это удобно, когда нужно перестраховаться от внезапных повышений. Можно настроить отдельные автоплатежи по каждому виду услуги: электроэнергия, вода, отопление, домофон и др.
В разделе «Календарь платежей» вы увидите все грядущие списания и сможете быстро менять дату, сумму, счёт списания. Рекомендуем ставить дату автоплатежа за несколько дней до крайнего срока по квитанции — с запасом на обработку.
Для оплаты по QR-коду с бумажной квитанции используйте встроенный сканер в приложении Новиком. Сервис распознает реквизиты автоматически и предложит сохранить шаблон. Всегда сверяйте адрес и лицевой счёт — это критично для корректного зачисления.
Если в каталоге нет вашего поставщика, создайте платёж «По реквизитам», укажите ИНН/КПП, БИК и счёт получателя. В назначении платежа обязательно пропишите лицевой счёт и период. Сохраните шаблон и подключите автосписание по расписанию.
При ошибочном начислении можно приостановить автоплатёж на один цикл. Когда поставщик исправит счет, возобновите сценарий. Статусы оплаты отражаются в истории, а чеки доступны для скачивания в PDF.
Если нужна помощь с настройкой, обратитесь в поддержку Новиком: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Вас проконсультируют по формату реквизитов и лимитам.
Как оспорить ошибочный платеж в Новиком?
Если вы совершили ошибочный платёж, действуйте оперативно. Откройте детальную карточку операции в интернет-банке Новиком и проверьте статус. Пока платёж «В обработке», у некоторых операций доступна отмена. Если кнопки отмены нет или операция уже исполнена, соберите документы: чек, реквизиты получателя, описание ошибки. Чем быстрее вы обратитесь, тем выше шансы на успешное урегулирование.
Свяжитесь с поддержкой Новиком по телефонам 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87 или на e-mail office@novikom.ru. Специалист зарегистрирует обращение, проверит прохождение транзакции и подскажет дальнейшие шаги: запрос на отзыв платежа в банк-получатель, заявление на розыск, либо обращение к поставщику услуги.
Если средства ушли поставщику услуг, начните параллельно диалог с его поддержкой — часто возврат делается адресатом. Для платежей в бюджет (налоги/штрафы/пошлины) возврат средств осуществляется по установленной процедуре через соответствующее ведомство; банк передаст подтверждающие документы и чек.
Платежи по банковским картам могут подпадать под процедуру чарджбэк при наличии оснований по правилам платёжных систем. Подайте заявление в банк, приложите чек, переписку с продавцом, иные доказательства. Сроки рассмотрения зависят от типа операции и регламентов участников расчётов.
Если платёж отправлен не тому получателю по вашей ошибке в реквизитах, возможен отзыв при условии, что банк-получатель ещё не зачислил средства. Когда зачисление уже произошло, потребуется согласие получателя на возврат; банк направит запрос.
Отслеживайте обращения в разделе «Помощь» — «Мои заявки». Там же можно дополнять заявление файлами и комментариями. Сохраняйте все подтверждения и чеки до завершения урегулирования.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, используйте шаблоны, автоподстановку проверенных получателей и двухэтапное подтверждение операций. Внимательно сверяйте реквизиты перед кликом «Оплатить», а для крупных сумм — делайте «контрольный» перевод на небольшую сумму (если это уместно).
Банк сделает всё возможное в рамках законодательства и правил платёжных систем, но финальное решение по возврату может зависеть от получателя. Поддержка Новиком оперативно информирует вас о каждом шаге и статусе.
Какие лимиты установлены на оплату услуг в интернет-банке Новиком?
Лимиты на операции в интернет-банке и мобильном приложении Новиком обеспечивают безопасность и соответствие требованиям законодательства. Они зависят от типа платежа, статуса клиента, используемого канала (карта, счёт, СБП) и внутренних политик по управлению рисками. Актуальные персональные лимиты всегда отображаются на экране ввода суммы до подтверждения операции.
Как правило, установлены суточные и месячные лимиты на переводы по номеру телефона (СБП), переводы по номеру карты, платежи по реквизитам и оплаты услуг в каталоге. Для отдельных категорий (например, бюджетные платежи) могут действовать отдельные ограничения. В карточке операции вы увидите доступный остаток лимита после ввода суммы.
Повышение лимитов доступно при дополнительной верификации личности и оценке рисков. В настройках безопасности предусмотрены пользовательские ограничения: вы можете самостоятельно уменьшить лимит на операции по картам, по СБП и на онлайн-платежи — это полезно для защиты от мошеннических списаний.
Существуют технологические ограничения на максимальную сумму разового платежа и количества операций в день. При попытке превысить лимит система подскажет причину отказа и предложит альтернативный канал (например, платёж по реквизитам вместо СБП) или выполнение операции частями.
Для новых устройств или при смене региона может применяться ретрай-лимит до подтверждения дополнительных факторов. Это нормальная мера безопасности. Подтвердите вход и операции кодом из SMS или push, и лимиты вернутся к стандартным значениям для вашего профиля.
Если вам регулярно нужны повышенные пределы (например, для бизнеса или крупных платежей), обратитесь в поддержку Новиком — специалисты подскажут, какие документы потребуются для смены лимитов и какие каналы лучше использовать.
Помните, что отдельные поставщики услуг могут иметь собственные ограничения на приём платежей. В этом случае интернет-банк предупредит об установленном потолке суммы одним платежом и предложит разбить оплату.
За уточнением персональных лимитов обратитесь в контакт-центр: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, либо на office@novikom.ru. Лимиты — важный элемент вашей финансовой безопасности.
Как оплатить мобильную связь и интернет через Новиком?
Оплата мобильной связи и домашнего интернета через Новиком — это быстро и удобно. Перейдите в раздел «Связь и интернет», выберите оператора из списка или воспользуйтесь поиском. Для мобильной связи введите номер телефона, для интернета — лицевой счёт/номер договора. Укажите сумму пополнения или оплатите выставленный счёт. Комиссия и итоговая сумма будут показаны до подтверждения.
Сохраните платёж как шаблон, чтобы в следующий раз не вводить данные. Включите автоплатёж с фиксированной суммой в заданный день месяца либо с порогом баланса (для мобильных номеров) — когда остаток опускается ниже заданного значения, система автоматически пополняет счёт.
В мобильном приложении доступен сканер QR-кодов: отсканируйте код из личного кабинета провайдера или со счёта — реквизиты подставятся автоматически. Проверьте корректность данных и подтвердите операцию одноразовым кодом. Чек можно отправить на e-mail или скачать в PDF.
Иногда провайдеры начисляют задолженность помесячно. Подключите оплату «по начислениям»: Новиком будет проверять наличие выставленного счёта и оплачивать его в пределах лимита. Если счёт ещё не сформирован, автоплатёж пропускает цикл.
При ошибке в номере телефона или лицевом счёте обратитесь в поддержку оператора связи для возврата. Также сообщите в банк — специалисты зафиксируют обращение и дадут рекомендации. Статус платежа всегда доступен в «Истории», а повторить успешную операцию можно в один клик из списка недавних.
Переводите средства на связь из любого вашего счёта или карты в Новиком. Для экономии времени добавьте получателей в «Избранное». Настройте уведомления, чтобы не пропускать пополнения и контролировать расходы.
Если возникли сложности, звоните: 8 800 250-70-07 или +7 495 974-71-87, пишите на office@novikom.ru. Поддержка поможет проверить реквизиты и статус пополнения.
Все операции защищены двухфакторным подтверждением. Никому не сообщайте коды подтверждения, а для входа используйте биометрию в приложении.
Как проверить статус проведенного платежа в Новиком?
Проверить статус платежа в Новиком можно в разделе «История» или прямо из уведомления о платеже. Откройте карточку операции — вы увидите её состояние: «Принят к обработке», «Исполнен», «Отклонён», «Возврат инициирован», «Зачислен получателю». Для государственных платежей дополнительно отражается статус в ГИС ГМП.
Если платёж проходит в несколько этапов (например, межбанк), отображается дата и время каждого шага. Для платежей по УИН указывается момент регистрации начисления и списания. Если сервис поставщика временно недоступен, банк отразит отложенную обработку и сообщит ориентировочные сроки.
В случае долгой обработки обновите статус: потяните список вниз в приложении или нажмите «Обновить» в веб-версии. При необходимости оформите запрос «Розыск платежа» — это специализированная заявка, по которой специалисты проверят прохождение по расчётным системам и свяжутся с банком-получателем.
Статусы дублируются в push/SMS. Включите их в настройках, чтобы моментально узнавать о результатах. Если платёж отклонён, откройте детали — там будет причина: неверные реквизиты, превышен лимит, недостаточно средств, технический таймаут. Устраните причину и повторите оплату.
Чеки доступны для скачивания из карточки операции. Если чек не сформировался из-за отложенной обработки, он появится автоматически после исполнения. При необходимости отправьте чек на e-mail из того же окна.
Если статус долго не меняется, сверьте данные получателя и баланс счёта, затем обратитесь в поддержку Новиком. Укажите дату, сумму, получателя и идентификатор операции — это ускорит проверку.
Контакты для связи: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Команда поможет оперативно выяснить, на каком этапе находится ваш платёж.
Помните, что сроки зависят от типа операции: внутрибанковские — обычно мгновенно, межбанк — по регламенту расчётов, бюджетные — после регистрации в ГИС ГМП.
Можно ли оплатить налоги и госпошлины через интернет-банк Новиком?
Да, в интернет-банке и приложении Новиком доступны платежи налогов и госпошлин. Наиболее удобный способ — по УИН (уникальный идентификатор начисления), который указан в уведомлении ФНС или на портале госуслуг. Введите УИН и проверьте подтянутые реквизиты: получателя, КБК, ОКТМО, назначение. Оплата по УИН минимизирует ошибки и ускоряет зачисление.
Если УИН недоступен, можно сформировать платёж по реквизитам — укажите ИНН/КПП, БИК, счёт получателя и КБК. Система подскажет формат полей и проверит контрольные суммы. В назначении подробно опишите, что оплачиваете (вид налога, период), чтобы ведомство корректно отнесло поступление.
Госпошлины (например, за оформление паспорта, водительского удостоверения, регистрационные действия) также оплачиваются по УИН или реквизитам. При оплате через интернет-банк вы получите чек с необходимыми реквизитами для предоставления в ведомство. Статус отразится в истории, а при интеграции с ГИС ГМП — автоматически подтянется отметка о погашении.
Сроки зачисления зависят от регламентов казначейства и ведомств, обычно в течение нескольких рабочих дней. Если оплата срочная, оформляйте платёж заранее. При необходимости приложите чек к заявлению или покажите QR-код на приёме — это подтверждает факт оплаты.
Если после оплаты вы обнаружили ошибку в назначении или получателе, обратитесь в поддержку Новиком и в соответствующее ведомство. Возврат бюджетных платежей выполняется по регламенту ведомства на основании заявления плательщика.
По вопросам оплаты налогов и пошлин: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Специалисты подскажут формат реквизитов и помогут отследить статус.
Оплачивайте налоги и пошлины по УИН — это быстрее, точнее и удобнее. Все чеки доступны в PDF и подходят для бухгалтерии.
Храните подтверждения до появления отметки о погашении в личном кабинете ФНС или на портале госуслуг.
Как оплатить штрафы ГИБДД через Новиком?
Оплата штрафов ГИБДД через Новиком выполняется по УИН, указанному в постановлении, или по поиску начислений. Откройте «Платежи и переводы» — «Госуслуги и штрафы» — «Штрафы ГИБДД», введите УИН или выберите поиск по данным водителя/ТС (если доступно). Сервис подтянет данные штрафа, сумму и реквизиты. Проверьте информацию перед подтверждением — это ключ к корректному погашению.
Выберите счёт списания, ознакомьтесь с комиссией (при наличии) и подтвердите платёж одноразовым кодом. В истории отобразится статус, а чек можно скачать в PDF или отправить на почту. При интеграции с ГИС ГМП отметка о погашении подтягивается автоматически после обработки ведомством.
Если вы платите в течение срока, предусмотренного законодательством для льготной оплаты, сумма со скидкой будет указана автоматически (при наличии такой возможности в данных начисления). В иных случаях будет стоять полная сумма штрафа.
При ошибке в УИН или если начисление не найдено, уточните данные в постановлении или на официальных ресурсах ГИБДД/Госуслуг. Вы также можете сохранить платёж как шаблон, чтобы при необходимости быстро вернуться к нему позже.
В случае оплаты не того штрафа либо двойной оплаты обратитесь в поддержку Новиком и в подразделение ГИБДД с чеком — возврат из бюджета производится по установленной процедуре. Храните чек до появления отметки о погашении в базе ГИБДД.
Если статус долго не обновляется, создайте запрос «Розыск платежа» в банке. Укажите дату, сумму, УИН, ФИО и данные ТС — это ускорит проверку по ГИС ГМП.
Контакты банка: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Специалисты сопровoдят оплату и помогут с подтверждающими документами.
Оплачивайте штрафы вовремя, чтобы избежать пеней и ограничений. Удобно включить уведомления о новых начислениях и автоплатёж по УИН.
Как скачать чек или квитанцию об оплате в интернет-банке Новиком?
Скачать чек или квитанцию об оплате в Новиком можно из карточки любой операции. Откройте «Историю», выберите платёж и нажмите «Скачать чек» — документ сформируется в PDF. Он содержит сумму, дату и время, реквизиты плательщика и получателя, идентификатор операции, а для бюджетных платежей — УИН и обязательные реквизиты формы. Такой чек подходит для бухгалтерии и подтверждения оплаты поставщику.
Если вы предпочитаете хранить документы на почте, используйте функцию «Отправить на e-mail» и укажите адрес. Для повторной отправки откройте карточку операции снова. Некоторые провайдеры дополнительно передают квитанцию своего формата — она будет доступна в вложении.
В мобильном приложении действует удобная кнопка «Поделиться»: отправьте чек в мессенджер или сохраните в файлах устройства. PDF-компактный и легко распечатывается. При необходимости скачайте сразу пакет документов: чек и платёжное поручение (если доступно для операции).
Если чек недоступен из-за отложенной обработки, обновите статус позже. После исполнения операция автоматически получит чек. В случае технической ошибки повторите попытку или обратитесь в поддержку с идентификатором операции.
Чеки по автоплатежам формируются аналогично и доступны в карточке списания. Для удобства соберите их по фильтру «Автоплатежи» и скачайте по одному. Храните чеки до отражения оплаты у поставщика.
В корпоративных целях используйте выгрузку выписки за период в формате PDF/Excel — это ускорит сверку. Отчёты подписываются электронной отметкой банка при необходимости.
По вопросам формирования чеков обратитесь в Новиком: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Вам помогут восстановить документ и предоставят альтернативное подтверждение.
Все документы доступны 24/7. При смене устройства они остаются в истории — просто авторизуйтесь в своём профиле.
Какие способы оплаты услуг доступны в мобильном приложении Новиком?
Мобильное приложение Новиком объединяет основные сценарии оплаты в один экран. Доступны: платежи по каталогу поставщиков (ЖКХ, связь, интернет, образование), переводы между своими счетами, переводы по номеру телефона через СБП, переводы по реквизитам, оплата налогов, пошлин и штрафов по УИН. Каждый способ сопровождается прозрачным расчётом комиссии до подтверждения.
Встроенный сканер QR-кодов ускоряет оплату по квитанциям и онлайн-счетам. Наведите камеру — реквизиты подставятся автоматически. Для регулярных оплат доступны шаблоны и автоплатежи с гибким расписанием. Из «Избранного» вы выполняете частые платежи в один тап.
Оплачивайте услуги картой или со счёта. Для безопасности включите подтверждение по биометрии и push-коды вместо SMS. Приложение поддерживает вход по Face/Touch ID и защищено шифрованием канала связи.
Сервисы аналитики расходов помогают контролировать траты: по каждой категории — графики, месячный отчёт, прогноз и напоминания. Можно выставить персональные лимиты на платежи и получать предупреждения при их достижении.
В разделе «Календарь» — все предстоящие списания и автоплатежи. Вы можете перенести дату, изменить сумму или приостановить сценарий. Чеки и выписки доступны для скачивания и отправки на e-mail прямо из карточки операции.
Если поставщика нет в каталоге, оформите платёж по реквизитам: приложение подскажет формат полей и проверит контрольные цифры. Сохраните получателя для дальнейших оплат.
Поддержка встроена в приложение: чат, телефон, e-mail, база знаний. Контакты: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Все функции доступны 24/7, а статус платежей обновляется в реальном времени.
Обновляйте приложение до последней версии — так вы получаете новые возможности и улучшенную безопасность.
Как подключить уведомления о совершённых платежах в Новиком?
Уведомления позволяют контролировать каждый платёж. В Новиком доступны push, SMS и e-mail оповещения. Откройте «Профиль» — «Уведомления» и включите нужные каналы для событий: списание, зачисление, автоплатёж, отклонение, изменение лимитов. Push — самый быстрый и, как правило, бесплатный канал уведомлений.
Настройте уровень детализации: уведомлять обо всех операциях или только о платежах выше определённой суммы. Для автоплатежей включите предварительное уведомление за 1–3 дня до списания — так у вас будет время пополнить счёт или изменить параметры.
Выберите адрес e-mail для получения чеков и отчётов. При необходимости добавьте резервный адрес. Для SMS проверьте актуальность номера телефона; стоимость SMS определяется тарифом — в разделе «Тарифы и документы» указаны условия подключения пакета.
В мобильном приложении разрешите показ уведомлений в настройках системы и включите биометрию, чтобы быстро подтверждать операции. Если вы часто путешествуете, активируйте уведомления о входе с нового устройства и смене геолокации.
В «Истории уведомлений» хранится лента всех событий — удобно для проверки, если вы пропустили пуш. Уведомления по важным операциям помечаются как критичные и отображаются даже при режиме «Не беспокоить», если вы хотите.
Если уведомления не приходят, проверьте подключение к сети, режим энергосбережения телефона и актуальность версии приложения. Включите «Фоновое обновление» для стабильной доставки пушей.
При любых вопросах обращайтесь в поддержку Новиком: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Специалисты помогут подобрать оптимальные сценарии уведомлений.
Настроенные уведомления — ваш первый рубеж контроля и безопасности платежей.
Что делать, если платеж в Новиком не прошёл?
Если платёж не прошёл, сначала проверьте причину в карточке операции: недостаточно средств, превышен лимит, неверные реквизиты, технический таймаут. Устраните причину и повторите оплату. Никогда не дублируйте платёж, если статус «В обработке» — дождитесь результата.
Проверьте баланс счёта и лимиты на операции. При необходимости уменьшите сумму или выберите другой канал (например, по реквизитам вместо СБП). Убедитесь, что на устройстве стабильное соединение и актуальная версия приложения. Очистите кэш, перезапустите приложение и повторите попытку.
Если средства заблокированы на карте как «ожидающие» (pre-auth), но платёж отклонён, ожидание может сняться автоматически по регламенту, после чего сумма вернётся на доступный остаток. Срок зависит от участника расчётов. Сохраните чек/скрин статуса — это поможет при разбирательстве.
При ошибке в реквизитах свяжитесь с получателем — иногда он может вернуть средства. Параллельно оформите в банке «Розыск платежа», указав дату, сумму и назначение. Для бюджетных платежей следуйте процедурам ведомств по возврату.
Если проблема повторяется, проверьте, не включены ли пользовательские ограничения на операции. Временно снимите лимиты в настройках безопасности или подтвердите операцию дополнительным фактором.
Свяжитесь с поддержкой Новиком: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Укажите идентификатор операции — специалисты проверят прохождение по платёжным системам.
Если оплата критична по срокам, используйте альтернативный канал: другой счёт, перевод межбанком, оплату через СБП, либо квитанцию по УИН. Система всегда подскажет доступные варианты.
Все статусы отслеживайте в «Истории». После успешного прохождения скачайте чек — это финальное подтверждение.
Как узнать реквизиты для оплаты через Новиком?
Реквизиты для платежей доступны в интернет-банке и приложении Новиком в карточке счёта/карты или конкретного продукта (например, кредит). Там отображаются: наименование получателя, ИНН/КПП, БИК, корреспондентский счёт, номер счёта, а также назначение платежа. Используйте только актуальные реквизиты из личного кабинета — это снижает риск ошибки.
Для оплаты кредитов и страховых платежей откройте карточку договора — в разделе «Реквизиты для погашения» указаны все нужные поля, а также рекомендации по заполнению назначения (номер договора, ФИО, период). Для бюджетных платежей используйте УИН — он автоматически подтянет корректные реквизиты ведомства.
Если вы платите поставщику, которого нет в каталоге, запросите у него полные реквизиты, включая ИНН/КПП и назначение. Сверьте их с данными на официальном сайте поставщика. В приложении Новиком предусмотрена проверка формата — система подсветит ошибку при несоответствии.
Сохраните реквизиты как «Избранный получатель». В дальнейшем оформляйте платежи быстрее и безопаснее — без повторного ввода. Для регулярных оплат создайте шаблон и настройте автоплатёж.
Если нужны реквизиты банка для зачисления средств из другого банка или от работодателя, откройте карточку вашего счёта — там есть данные для входящих переводов. При необходимости отправьте реквизиты на e-mail прямо из приложения.
При сомнениях свяжитесь с поддержкой Новиком, продиктуйте полученные реквизиты и цель платежа — специалист подскажет корректность. Контакты: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru.
Неверные реквизиты — главная причина задержек и возвратов. Всегда проверяйте данные перед подтверждением.
Храните подтверждения оплаты до зачисления у получателя. При необходимости сформируйте чек и выписку.
Какие государственные услуги можно оплатить через Новиком?
Через интернет-банк и приложение Новиком доступны большинство платежей в адрес государства: госпошлины за оформление паспорта, водительских прав, регистрацию ТС, акты гражданского состояния; штрафы ГИБДД; налоги физических лиц; исполнительные производства; услуги Росреестра и МФЦ. Оплата по УИН обеспечивает корректную идентификацию и быстрое зачисление.
Выберите раздел «Госуслуги», введите УИН из квитанции или найдите начисление по данным плательщика (если доступно). Система подтянет реквизиты, сумму и назначение. Проверьте данные и подтвердите платёж. Чек сохранится в истории и будет доступен для скачивания.
Если вы подаёте заявление через официальный портал госуслуг, выберите оплату по сформированному УИН — это синхронизирует информацию между ведомством и банком. В некоторых случаях на портале предоставляется скидка при онлайн-оплате; проверьте условия в вашем кейсе.
Для государственных услуг, где УИН ещё не присвоен, сформируйте платёж по реквизитам, внимательно заполнив КБК и ОКТМО. Назначение платежа укажите подробно, с периодом и видом услуги — это поможет ведомству правильно зачесть оплату.
Статус погашения отображается в истории платежей. При задержке обновления статуса обратитесь в поддержку банка и ведомства, предоставив чек и УИН. Как правило, зачисление происходит в регламентные сроки казначейства.
При ошибочном платеже возврат средств из бюджета проводится по заявлению плательщика через соответствующее ведомство. Банк предоставит подтверждающие документы и консультацию по процедуре.
Контакты Новиком для вопросов по оплате госуслуг: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Специалисты помогут сверить реквизиты и отследить статус.
Храните чеки до появления отметки о погашении на портале госуслуг или в базе ведомства — это ваше подтверждение оплаты.
Как заемщик может контролировать расходы на платежи через Новиком?
Заемщику важно видеть полную картину расходов. В приложении Новиком доступны категории трат, аналитика по месяцам и бюджеты. Перейдите в «Аналитику», чтобы увидеть, сколько вы платите за кредит, ЖКХ, связь, госуслуги. Настройте лимиты по категориям: приложение предупредит, если вы приближаетесь к границе.
Используйте календарь платежей: там находятся будущие списания по автоплатежам и кредитам. Переносите дату, чтобы оптимально распределять нагрузку по зарплатным поступлениям. Включите напоминания за 1–3 дня до важных оплат.
Оплачивайте кредит по графику и добавляйте досрочные платежи, чтобы экономить на процентах. В аналитике вы увидите эффект: график снизит долг и прогноз процентов к уплате. Сохраняйте чеки и делайте ежемесячные выгрузки — это упрощает финансовую дисциплину.
Для коммунальных и связи подключайте автоплатежи с контролем отклонений: если сумма неожиданно выросла, банк потребует подтверждение. Это защитит бюджет от несанкционированных списаний и ошибок поставщика.
Сравнивайте каналы переводов и комиссии до подтверждения. Если комиссия выше ожидаемой, попробуйте альтернативу: СБП, платёж по реквизитам или внутренний перевод. Выбор правильного канала снижает стоимость регулярных платежей.
Включите уведомления обо всех списаниях выше заданной суммы и о попытках входа с новых устройств. Это не только дисциплина, но и безопасность. Регулярно проверяйте «Историю» и закрывайте неактуальные шаблоны.
Если требуется консультация, обратитесь в поддержку Новиком: 8 800 250-70-07, +7 495 974-71-87, office@novikom.ru. Вам помогут оптимизировать автоплатежи и расписание.
Держите под рукой финансовую подушку на счёте списания. Так вы избежите просрочек и лишних комиссий за повторные попытки оплаты.
