Отзывы о Новобанке

Я открыла вклад «Новобанк: Пенсионный», потому что часть пенсии решила держать отдельно и хоть немного получать доход — тут ставка фиксированная 5%, и это меня устроило. Оформляла в отделении, сотрудница объяснила всё простым языком, а в мобильном приложении договор пару раз не открывался — раздражало. Плюс в том, что всё понятно и без заморочек, деньги лежат отдельно и не путаются с картой. Минус — 5% честно говоря не шоковая выгода, да и гибкость в управлении вкладом кажется поограниченнее, чем у других предложений. Для моих небольших накоплений и спокойствия вариант подходит, но я не совсем уверена, что это лучший выбор для больших сумм. Обслуживание обычное, без суеты, и в целом я спокойна, хотя мелкие неудобства с приложением напрягают.

Открыла вклад «Лови момент» в Новобанке перед отпуском — копила на поездку и как мама двоих детей хотела, чтобы деньги хоть на месяц лежали с нормальной прибавкой. Понравилось, что ставка фиксированная 11,5% и минимальная сумма от 30 тысяч, по факту проценты начислили без сюрпризов. Оформила через приложение — интерфейс понятный, все шаги простые, но пару раз зависало при подтверждении и приходилось перезапускать. Порадовала возможность пополнять в первые дни, это мне пригодилось, а вот с досрочным снятием жестковато — не всегда удобно, если вдруг срочно нужны деньги. Комиссий не заметила, правда служба поддержки в чате отвечает не сразу и иногда дают шаблонные ответы. В целом спокойный вариант для краткосрочных накоплений, но если нужна абсолютная гибкость — есть сомнения.

Открыла вклад «Вклад Новобанк: Накопи на ипотеку», чтобы потихоньку копить на первоначальный взнос — стартовал с 5000 руб., ставка фиксированная 10,5% и срок примерно два года (735 дней). Понравилось, что можно начать с небольшой суммы и не думать о колебаниях рынка. Минусы есть: пополнение и частичные снятия не очень гибкие, так что если деньги понадобятся раньше, будет некомфортно. Приложение у банка в целом удобное, видно все движения и начисления, но иногда подвисает, а в техподдержке отвечают нормально, но не мгновенно. Немного смущает налог и инфляция — по факту доходность не такая уж впечатляющая, но для меня это спокойный способ накопить. В общем, для целевого сбора на ипотеку подходит, хотя есть мелкие оговорки.

Я оформлял ипотеку в Новобанке на строительство загородного дома — нужно было доделать каркас и провести коммуникации, взял около 1,2 млн руб. В банке быстро одобрили и менеджер помог с бумажками, при этом у них лимит на такие цели до 15 млн, что могло бы пригодиться, если бы нужно было больше. Минус в том, что процентная нагрузка заметная — у меня ставка вышла примерно 18% (видел, что диапазон у них где‑то в районе 16–23%), и месячные выплаты реально давят на бюджет. Мобильное приложение даёт базовое представление о графике и остатке, но иногда глючит и загрузка документов раздражает. Зато удобно, что деньги можно тратить по этапам строительства и есть возможность гасить часть досрочно без лишней волокиты — это помогло распределить расходы. В целом доволен, что дом доделали, но будьте готовы к высоким процентам и некоторым бумажным заморочкам.

Взяла автокредит в Новобанк, когда искала машину для семьи — своих средств не хватало, а дилер торопил, поэтому оформила на подержанную машину. Процесс в целом быстрый: онлайн-заявка прошла за пару часов, в офисе только подписали бумаги. Понравилось, что можно взять от 30 тысяч до нескольких миллионов и выбрать срок до 5 лет, но ставка реально получается где-то в районе 17–23%, и это заметно по сумме переплаты. Менеджер вежливый, но активно предлагал страховки и допуслуги, с которыми пришлось спорить. Приложение удобно для оплаты и проверки остатка, но иногда глючит и график платежей обновляется с задержкой, что раздражает. В целом кредит помог решить вопрос с машиной, но переплата выше, чем я ожидала, так что у меня остались небольшие сомнения.

Открыл вклад «Рантье» в Новобанке, потому что копил на ремонт и хотел получать проценты каждый месяц, а не ждать конца срока — положил около 200 тысяч на полтора года. Нравится, что минимальная сумма невелика (от 1 000 рублей) и ставки нормальные — в моём случае вышло около 9–10% в зависимости от срока и суммы. Приложение простое, сам договор оформили онлайн за полчаса, но иногда мобильное приложение виснет и подтверждения приходят с задержкой. Минусы — нельзя (или мне так сказали) пополнять вклад, и если сумма небольшая, ставка заметно ниже, так что надо взвешивать. Поддержка в чате вежливая, но ответы не всегда оперативные, в отделении же всё объяснили подробно. В целом спокойнее сплю, потому что доход предсказуемый, хотя с учётом инфляции есть небольшое сомнение, стоит ли держать все деньги только здесь.

Открыл «Вклад Новобанк: Мобайл вклад», когда нужно было временно переложить 120 тысяч, чтобы не лежали на карте. Сразу понравилось, что всё можно сделать в приложении — быстро и без похода в отделение, да и ставка 13,75% заметно лучше, чем на обычном счёте. Минус в том, что это больше для короткого периода (до 61 дня), так что на долгосрочное накопление не подойдёт. Ещё оформление в приложении иногда подвисает, и поддержка в чате отвечала не слишком оперативно — мелочь, но раздражает. Удобно, что минимальная сумма от 50 тысяч, для меня это нормально, но некоторые ограничения по условиям оставляют небольшие сомнения. В целом — неплохой вариант, чтобы на пару месяцев «припарковать» деньги, но не как единственный инструмент для сбережений.

Я пенсионер и открыл вклад «Новобанк: Пенсионный», чтобы не держать всю пенсию на карте и получать пусть небольшую, но предсказуемую прибавку к доходу. Удобно, что можно положить даже небольшую сумму, а процент фиксирован — 5%, поэтому по крайней мере с доходностью сюрпризов не было. Из минусов: открыть вклад у меня получилось только в отделении — онлайн не сработал, и с частичным снятием иногда какие‑то ограничения, так что деньги не совсем «на ладони». Сотрудники в отделении вежливые, но очередь и бумажная волокита утомляют; мобильное приложение показывает баланс, но периодически виснет. За полгода держу там резерв на коммуналку и лекарства, в целом удобно и спокойно, но если нужны частые переводы или гибкость — тут придётся думать.

Взял ипотеку в Новобанке — «Ипотека Новобанк: Приобретение недвижимости» — на покупку однушки в новостройке, примерно 2,5 млн руб на 10 лет под ~18,5%. Понравилось, что заявку можно было подать онлайн и первые ответы пришли быстро, менеджер объяснил, какие документы и какие подводные расходы ждать. Минусы: ставка ощутимо выше, обязательные страховки и оценка дома добавили расходов, поэтому платежи кусаются. Мобильное приложение удобно для погашения и просмотра графика, но интерфейс местами запутан и пару раз пришлось звонить в колл‑центр. Банк явно работает и с маленькими суммами, и с кредитами до 15 млн, сроки разные — от полугода до десяти лет, так что вариантов много, но выгодой это не пахнет. В целом цель — квартиру — закрыли, но по сумме и нервам пришлось считаться с каждым месяцем, не идеал, но жить можно.

Открыл вклад «Накопи на ипотеку» в Новобанке, потому что коплю на первый взнос и хотел что‑то простое без заморочек — стартовал с минимальных 5 000 руб., чтобы проверить. Ставка фиксированная 10,5%, срок до примерно 735 дней, мне нравится, что не нужно заморачиваться на долгие годы. Плюсы — нормальная доходность для текущих условий и удобное оформление через приложение, плюс есть автоматический план накоплений. Минусы тоже есть: частичное снятие не очень гибкое и при досрочном закрытии могут быть нюансы, да и приложение пару раз подвисало при подтверждении операции. Служба поддержки вежливая, но в чате иногда отвечает не сразу, приходилось ждать сутки. В целом вклад подходит под мою цель, но мелкие ограничения и нестабильность приложения немного напрягают.

Как мама 14-летней дочери оформила ей дебетовую карту Новобанк: Мир-подростки, чтобы давать карманные деньги и чуть контролировать расходы в интернете. Главное удобство — в приложении можно ставить лимиты и мгновенно переводить деньги с моего счёта, так спокойнее, чем носить наличку. Карта симпатичная, есть бесконтакт и виртуальная версия для онлайн-покупок, а сама система Мир в большинстве магазинов работает нормально. Минусы тоже есть: кэшбэка почти нет, снятие наличных в некоторых банкоматах платное и это бесит. Приложение в целом простое, но пару раз были глюки при входе, и техподдержка отвечала не очень быстро. Не скажу, что всё идеально, иногда лишние подтверждения мешают, когда ребёнку срочно нужно оплатить кружок, но в общем для подростка это удобно и мне спокойнее.

Поставил часть сбережений на вклад «Вклад Новобанк: Золотое время», откладывал деньги на ремонт и не хотел держать их на карточке. Устроила ставка 11% и то, что открыть можно от тысячи рублей, взял на год (360 дней) — для моих планов подошло. Оформлял через мобильное приложение — в целом удобно, но иногда интерфейс подвисает и подтверждения приходят с задержкой. Понравилось, что проценты начисляются стабильно, но если нужно снять раньше — условия не самые выгодные и с поддержкой пришлось повозиться, чтобы всё пояснили. Ещё немного раздражает автопролонгация — не сразу заметил и часть денег ушла на новый срок. В целом спокойный вариант для накоплений, хоть и с мелкими неудобствами в приложении и условиях снятия.

Я брала ипотеку в Новобанке на покупку однушки в новостройке — займ примерно 3 млн руб. на 10 лет. Ставка у меня получилась около 18%, так что переплата ощутимая, но ежемесячный платёж влез в семейный бюджет. Удобно, что можно всё начать через приложение и получить предварительное решение за пару дней, но потом бумажную проверку и подписку затянули — пару визитов в офис не избежала. Плюс понравилась возможность досрочного погашения без штрафов, минус — навязанные страховки и несколько скрытых комиссий, от которых я не в восторге. Сотрудники в офисе вежливые, но по почте иногда отвечали долго, из-за этого нервничала с дедлайнами. В целом жильё купили, но готовьтесь к высокой ставке и небольшой бумажной волоките.

Оформляла в Новобанке ипотеку на строительство частного дома — взяли около 3 млн на 10 лет, ставка у нас вышла примерно 18,5%. Понравилось, что продукт именно под стройку, можно заложить смету и поэтапное финансирование, это действительно удобно когда строишь сам. Минусы очевидны: процент выше, чем хотелось бы, и бумажной волокиты с участком и разрешениями много. В отделении сотрудники вежливые, но сроки согласования растянулись, а в приложении удобный личный кабинет для платежей, хотя первые пару раз не подтянулось обновление графика — пришлось звонить. Условиями и возможностью растянуть на 10 лет мы довольны, но иногда накрывают сомнения из‑за переплаты и мелких комиссий. В целом спокойнее сплю, потому что есть план финансирования, но держите в уме все допрасходы и время на согласования.

Брал в Новобанке потребительский кредит под залог квартиры — нужно было добить деньги на ремонт и закрыть пару старых долгов, сумма вышла около 1,2 млн. Ставку дали не минимальную, что-то ближе к 19% годовых, но зато одобрили без долгих качелей и срок выбрал на 5 лет, чтобы платеж был посильный. Из плюсов — менеджер нормально объяснил про залог и страховки, в приложении потом удобно смотреть график и платить, пуши о списании приходят вовремя. Из минусов — пока оформляли оценку и бумаги по недвижимости, пару раз гоняли с документами, и комиссия за некоторые справки оказалась неожиданностью. Немного напрягает сам факт залога: головой понимаешь, что всё ок, но всё равно не самое приятное ощущение. В целом продукт рабочий, если нужна сумма от нескольких сотен тысяч до пары миллионов и готов повозиться с оформлением, но надо внимательно читать, что входит в платеж и какие допуслуги цепляют.

Брала «Кредит Новобанк: Потребительский» весной — нужно было срочно добрать денег на ремонт кухни и технику, оформила около 240 тысяч на три года. По ставке вышло где-то в районе 20% годовых: не подарок, но по рынку, и мне было важнее, что одобрили быстро и без лишней беготни. В приложении заявку заполнила нормально, всё понятно, но один раз подвисло на этапе загрузки документов, пришлось повторить. Понравилось, что сумму можно взять от совсем небольшой (мне сначала предлагали меньше) и до больших денег, и срок гибкий — я выбрала так, чтобы платёж не давил каждый месяц. Из минусов — страховку пытались аккуратно предложить, и с ней платёж заметно растёт, я отказалась, но пришлось пару раз уточнять, что без неё. В целом обслуживание в отделении спокойное, менеджер объясняла по-человечески, но условия всё равно лучше читать самой, потому что нюансы по комиссиям и досрочному погашению сразу не проговаривают.

Брал «Кредит Новобанк: Доверительный», когда срочно понадобилось докинуть денег на ремонт машины — не хватало около 70 тысяч, а тянуть до зарплаты было уже не вариант. Оформили быстро, в приложении всё понятно: выбрал срок на год, сумма сразу отобразилась, график платежей тоже, без лишней беготни по офисам. По ставке, конечно, не сахар — у меня вышло ближе к 30%, но я это понимал, зато дали без долгих вопросов и справок, как я понял. Из плюсов — деньги пришли на карту в тот же день, в приложении удобно досрочно погашать, и напоминания о платеже не раздражают. Из минусов — переплата заметная, и ещё комиссия/страховка всплывает в процессе, надо внимательно читать, чтобы не удивиться в конце. В целом сервис нормальный, но я бы брал такой кредит только под конкретную срочную цель, а не “на всякий случай”.

Открыл «Вклад Новобанк: Пенсионный», потому что часть пенсии хотелось держать отдельно на лекарства и мелкие нужды. Устраивает фиксированная ставка порядка 5% и то, что можно положить даже небольшую сумму без лишней бумажной волокиты. Оформление в отделении заняло минут 20, в приложении видно приход процентов, но сам апп иногда подвисает и логин с картой не всегда проходит с первого раза. Минусы — доходность невысокая относительно того, как растут цены, и условия пополнения/досрочного снятия пришлось уточнять у сотрудника, не всё сразу ясно. Персонал обычно вежливый, но иногда медлительный, так что ждать очереди приходится. В целом подойдет тем, кто хочет простого и понятного варианта для пенсии, у меня есть небольшие сомнения по доходности, но пока держу здесь часть средств.

Взяла карту Новобанк Мир-дети для сына (8 лет), чтобы проще давать карманные и оплачивать школьные обеды и походы — теперь не таскаю с собой наличку. Нравится, что в приложении можно ставить лимиты, мгновенно пополнять и видеть все траты — стало спокойнее, но иногда приложение подвисает во время перевода. Кэшбэк на продукты и детские товары действительно приятный, но есть мелкие условия и не во всех интернет-магазинах он учитывается. Поддержка в чатах отвечает вежливо, но не всегда быстро — пару раз пришлось собирать скриншоты и подтверждения, когда карту блокировали. Сам пластик симпатичный и удобно платить бесконтактно, но карта Мир не очень удобно работает за границей, это нужно учитывать. В целом удобно для повседневных нужд ребёнка, хотя иногда остаются сомнения из‑за лимитов и попросту дурацких мелочей с кэшбэком.

Открыл вклад «Вклад Новобанк: Накопи на ипотеку», чтобы копить на первоначальный взнос — положил около 100 тысяч, минималка вроде от 5 000 руб., ставка заявлена 10,5%, срок можно выбрать до 735 дней. Нравится, что открыть и пополнять можно прямо через мобильноe приложение, видно начисления процентов и движение средств, всё прозрачно. Минусы: гибкости мало — если снять раньше, проценты пересчитывают, так что деньги не всегда доступны без потерь. В отделении нормально оформили, но в приложении пару раз были глюки при пополнении и в поддержку отвечали не сразу. Для моей цели — копить пару лет на ипотеку — вариант рабочий, но если ждать внезапных трат, то не очень удобно. Немного беспокоит, что ставка фиксированная сейчас, и не совсем ясно, что будет при пролонгации, но в целом пока спокойнее, чем держать деньги на обычном счёте.

Откладываю на первоначальный взнос, поэтому оформила вклад «Вклад Новобанк: Накопи на ипотеку» — внесла от 5000 руб. и взяла срок почти на два года. Ставка фиксированная 10.5%, это успокаивает — знаешь, сколько получится к концу срока. Приложение удобное, видно начисления процентов и можно пополнять без похода в отделение, но переводы с карты иногда висят дольше, чем хотелось бы. В чате поддержки быстро ответили, но на некоторые вопросы менеджер сначала не сразу давал конкретику, пришлось перепроверять. Минус для меня — при необходимости снимать часть денег теряешь процент, так мне объяснили, поэтому планировать надо строго. В целом спокойна за накопления, но есть небольшие оговорки по удобству и гибкости.

Открыл «Вклад Новобанк: Мобайл вклад» через приложение пару недель назад — нужно было пристроить свободные 50+ тысяч на короткий срок. Процесс действительно простой, всё делается в телефоне, ставка 13,75% приятнее, чем у обычного счёта, и есть опция на небольшой период — до 61 дня, что для моих целей подошло. Плюс — не надо ехать в отделение и деньги сразу начинают работать; минус — нет возможности докладывать сумму и сроки довольно жёсткие, если захочешь держать дольше. Приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при подтверждении операции, служба поддержки ответила не моментально. Честно говоря, я доволен более высокой доходностью на короткий период, но есть сомнения насчёт дальнейших действий по окончании вклада — придётся решать отдельно. В моей ситуации с ремонтом квартиры этот вариант оказался подходящим, хотя не без оговорок.

Оформила ипотеку в Новобанке в конце прошлого года, покупала двушку в спальном районе, сумма получилась примерно 2,1 млн рублей. Взяла на 7 лет со ставкой около 18% — проценты, конечно, не маленькие, но такой срок меня устроил. Само оформление было достаточно быстрым: менеджер помогал, часть документов можно было отправить через приложение, решение пришло за пару недель. Приложение удобно для погашения и просмотра графика платежей, только пару раз были глюки при входе, да и навязанные страховки раздражали. Порадовало, что срок и сумму можно было подобрать под свои возможности, но некоторые комиссии оказались выше, чем я ожидала. В целом спокойна, но иногда думаю, не стоило ли поискать чуть дешевле — такие мелкие сомнения остались.

Оформила вклад «Вклад Новобанк: Супер экономный» на 100 000 ₽ на полгода, потому что хотела отложить на ремонт кухни без риска; кстати, минимальная сумма у них 50 000 ₽, так что мне вариант подошёл. Процент около 8% — лучше, чем на обычном сберегательном счёте, и его можно открыть полностью онлайн через приложение. Порадовала гибкость сроков (у них до 360 дней есть варианты), но не очень понятно с частичным снятием — если нужно снять раньше, теряешь проценты, а это не всегда удобно. Мобильное приложение в целом нормальное, но пару раз оно тормозило при подтверждении операции и пришлось ждать. Поддержка в чате вежливая, но отвечает не мгновенно, пару часов пришлось повозиться. В целом спокойна за деньги, но если бы ставка была чуть выше или снятие без потерь — было бы совсем лучше, пока небольшой вопрос по удобству.

Открыл вклад «Снежный» в Новобанке, потому что надо было пристроить около 30 тысяч на пару месяцев до ремонта — не хотелось держать деньги на обычной карте. Процент действительно неплохой, где-то около 14%, и по сравнению с обычным счётом это заметно увеличило доход за короткий срок. Оформлял через мобильное приложение — справился быстро, но приложение иногда подвисает и подтверждения приходят с задержкой. Минусы: вклад короткий (до трёх месяцев), и если вдруг нужны деньги срочно, теряешь часть выгоды; ещё есть ступенчатая ставка в зависимости от суммы, так что условия менялись в моём случае. Сотрудники в отделении в целом вежливые, с документами помогли, но хотелось бы чуть прозрачнее калькулятор в приложении. В целом взял как временное место для денег — подошло, но с некоторыми сомнениями по гибкости.

Брала в Новобанке потребительский кредит под залог квартиры, когда срочно понадобились деньги на ремонт и частично закрыть старые долги — суммы 300–400 тысяч уже не хватало, а тут дали почти 1,2 млн. По ставке получилось около 19% годовых, не сказать что дешево, но после отказов в других банках я уже была рада, что вообще одобрили. Оформление заняло больше времени, чем обычный кредит: оценка недвижимости, бумаги, несколько раз ездила в офис, и это немного выматывает. В приложении потом все удобно — вижу график, платежи, можно досрочно закинуть, уведомления приходят нормально. Из плюсов — срок можно было растянуть до нескольких лет, и ежемесячный платеж стал терпимым, из минусов — страшновато оставлять квартиру в залоге и не очень понравилось, что дополнительные расходы на оформление всплывают не сразу. В целом продукт рабочий, но я все равно держу в голове, что это обязательство серьезнее, чем просто кредит на карту.

Брала «Кредит Новобанк: Потребительский», когда срочно надо было доделать ремонт на кухне и докупить технику — накоплений чуть не хватало. Оформили на 18 месяцев, сумму взяла около 240 тысяч, по ставке вышло где‑то ближе к 20%: не подарок, но хоть без залога и лишней возни. В отделении все прошло нормально, но пришлось два раза уточнять по страховке — сначала в разговоре звучало как “по желанию”, а в расчете платежа уже было дороже. Приложение в целом удобное: платежи видно сразу, можно досрочно погасить, но пару раз подвисало вечером, когда хотела внести платеж. Понравилось, что срок можно выбрать гибко, не только “на год или на пять”, и одобрение дали довольно быстро. Из минусов — переплата ощутимая, и хотелось бы, чтобы все комиссии и допуслуги проговаривали прямым текстом, без мелкого шрифта.

Я на пенсии и получаю пенсию на дебетовую карту Новобанк: Пенсионная — так удобнее снимать деньги на продукты и оплачивать коммуналку. Понравилось, что перевод пенсии приходит вовремя и есть небольшой кэшбэк в супермаркетах, правда суммы совсем скромные. Мобильное приложение простое и понятное, но иногда подвисает при оплате и не всегда показывает верно ближайшие банкоматы-партнёры. Из плюсов — бесплатные снятия в партнёрской сети, из минусов — если попадаешь к чужому банкомату, комиссия ощутима и ближайший партнёр не всегда рядом. Служба поддержки вежливая, но ждать на линии приходится дольше, чем хотелось бы, и однажды долго решали вопрос с ошибочной операцией. В общем пользуюсь несколько месяцев и в целом спокойна, но иногда хочется чуть более стабильного приложения и более широкой сети без комиссий.

Я завёл карту «Новобанк: Базовая», в основном получаю на неё зарплату и расплачиваюсь в магазинах и онлайн — удобно, что оформили всё через приложение за 10 минут и дали виртуальную карту сразу. Приятно, что есть небольшой кешбэк по категориям и push-уведомления по операциям, но иногда условия кешбэка меняют и это раздражает. Приложение в целом понятное, показывает траты по категориям, но периодически виснет и техподдержка отвечает не очень быстро. Снять наличные можно, но после определённой суммы начинают брать комиссию — об этом не сразу догадался. По обслуживанию никаких наворотов, просто рабочая карта для повседневной жизни; пользуюсь уже пару месяцев и в целом доволен, хотя пару моментов хотелось бы улучшить.

Пользуюсь картой «Мир‑дети» от Новобанк для своей десятилетней дочки — даю карманные на школьные обеды и иногда оплачивает игры в интернете. Понравилось, что в приложении можно быстро перевести деньги и настроить еженедельные выплаты, а ещё приходят пуши о каждой покупке, так что я сразу вижу, куда ушли деньги. Минусы тоже есть: приложение иногда притормаживает и один раз у нас был глюк с пополнением, а за границей карта, вроде, не везде проходит. Служба поддержки в целом вежливая, но на сложные вопросы уходят сутки, что нервирует. Ещё удобно, что можно сделать виртуальную карту для онлайн‑платежей и поставить лимиты на категории — это реально помогает контролировать расходы ребёнка, не перегружая его. В целом карта подошла для повседневных мелочей и обучения финансовой дисциплине, но с некоторыми оговорками по стабильности сервиса.

Оформлял ипотеку «Ипотека Новобанк: Приобретение недвижимости» на двушку в новостройке — взял около 3,2 млн рублей на 10 лет со ставкой примерно 19%. Удобно, что можно было подать заявку онлайн и менеджер помог с документами, но оценка жилья и сбор всех справок растянулись дольше, чем ожидал. Приложение в целом полезное — платежи видно и можно частично гасить досрочно, но иногда тормозит и не показывает подробности по страховкам. Само условие со ставкой чувствуется высокой, поэтому переплата за весь срок будет заметной, а ещё добавились разные комиссии и страховки. Из плюсов — понятный график платежей и человеческий подход менеджера, из минусов — бумажная волокита и дополнительные расходы, которые не совсем предсказуемы. В общем, жильё теперь своё, но с мелкими огорчениями по ходу оформления — если бы знал заранее про сроки и доплаты, планировал бы иначе.

Взяла автокредит в Новобанке (продукт «На автомобиль»), потому что срочно нужно было заменить старую машину — оформила примерно на 450 000 ₽ на 4 года. Оформление заняло пару дней, одобрили не моментально, но в целом быстро; менеджер по телефону объяснил условия, а в приложении удобно смотреть платежи и график. Ставка у меня получилась около 19% — не супернизкая, но терпимо, ежемесячный платёж ровный и предсказуемый. Минусы: попросили много документов и навязывали допстраховку, без неё было бы заметно дешевле, да и приложение иногда глючит. Плюсы — можно взять в пределах нужной суммы и на срок до пяти лет, деньги пришли на счёт вовремя, так что машину забрали без проволочек. В целом спокойна, но иногда переживаю из‑за процентов и допуслуг — возможно, стоило бы сравнить ещё варианты, но для моей ситуации этот кредит подошёл.

Открыла вклад «Накопи на ипотеку» в Новобанке полгода назад, потому что хотела накопить на первый взнос. Стартовала с 5 тысяч, ставка 10,5% — для меня это лучше, чем держать деньги на карте. Приложение в целом удобное, видно начисления и можно пополнять, но иногда перевод с другой карты зависает, а в чате поддержки отвечают не очень быстро. Понравилось, что вклад ориентирован именно на накопления под ипотеку, но минус — досрочное снятие съедает часть процентов, так что полной свободы нет. За полгода копить стало проще, хотя раздражают мелкие комиссии и иногда непонятные сроки зачисления. В целом спокойный и рабочий вариант для тех, кто планирует ипотеку, с небольшими оговорками.

Открыл вклад «Новобанк: Классика», чтобы копить на ремонт — откладывал по сотне-две каждый месяц, минимально можно начать от 1 000 руб., а ставка 12,5% выглядела неплохо по сравнению с тем, что у меня было раньше. Взял на срок близко к году (до 360 дней), потому что не хотел привязываться надолго. Плюсы — понятные основные условия и низкий порог входа, минусы — приложение не самое удобное и в нём не всё сразу понятно. В отделении менеджер объяснил по бумажкам, но процесс занял больше времени, чем думал. Меня немного смущают моменты с досрочным снятием и начислением процентов — пришлось немного уточнять детали. В целом спокойен за накопления, но в следующий раз, наверное, внимательнее изучу условия по снятию и мелкий шрифт.

Брала в Новобанке «Доверительный», когда срочно нужно было закрыть лечение у стоматолога и не хотелось дергать родных — оформила около 70 тысяч на год. В приложении всё более-менее понятно, заявку заполнила вечером, решение пришло быстро, но пару раз подвисало на шаге с документами, пришлось перезайти. Ставка, конечно, кусается — у меня вышло ближе к 29% годовых, так что переплата ощутимая, но зато сумма как раз в их диапазоне и без долгих походов в офис. Понравилось, что срок можно взять от полугода до двух лет: я выбрала 12 месяцев, чтобы платеж был терпимый. Из минусов — график платежей лучше сразу внимательно посмотреть, у меня первое списание оказалось раньше, чем ожидала, чуть не просрочила. В целом пользоваться можно, но это точно вариант «на закрыть проблему», а не на какие-то приятные покупки.

Брала «Кредит Новобанк: Потребительский» весной — нужно было закрыть ремонт на кухне и купить технику, оформила около 240 тысяч на 3 года. По приложению в целом удобно: заявку заполнила вечером, на следующий день перезвонили, но пару раз оно у меня подвисало на этапе загрузки документов. Ставка вышла не минимальная, что-то около 20% с хвостиком, я так поняла, зависит от справок и общей истории, поэтому сначала немного расстроилась. Зато срок можно было выбрать нормально, не навязывали «только на 5 лет», я специально взяла поменьше, чтобы переплата не раздулась. Понравилось, что платежи видно сразу и можно досрочно погасить без каких-то танцев с заявлениями, хотя условия все равно перечитывала дважды, чтобы не ошибиться. Из минусов — менеджер в отделении говорила быстро и пару моментов по страховке пришлось уточнять отдельно, не сразу понятно, что от чего зависит. В целом кредит как кредит: помог закрыть вопрос с ремонтом, но по ставке хотелось бы чуть мягче.

Я открыла вклад «Вклад Новобанк: Снежный», чтобы накопить на зимнюю поездку и не держать всё в кошельке — положила 50 000 рублей (понимаю, что минимум от 30 тысяч). Привлекла ставка около 14% и возможность взять на короткий срок, оформила на 91 день, потому что не хотела привязываться надолго. Оформление через мобильное приложение заняло минут 10–15, интерфейс простой, перевод с карты прошёл без проблем. Проценты начисляются, что приятно, но смущает, что срок короткий и не совсем ясно, как ведут себя условия при автоматическом продлении или если нужно снять часть денег раньше. Поддержка в чате отвечает оперативно, а по телефону иногда приходилось подождать, но в целом менеджеры вежливые. В целом спокойный вариант для краткосрочных накоплений с неплохой ставкой, хотя если нужна гибкость или долгий горизонт — я бы ещё подумала.

Я брал ипотеку в Новобанке под покупку небольшого коммерческого помещения для магазина — нужно было быстро закрыть сделку и подошёл их формат для коммерческой недвижимости. Сумма попала в их лимит (как раз несколько сотен тысяч — до миллионов), срок короткий — до трёх лет, и мне повезло попасть на акцию с 0%, поэтому переплат почти не получилось. Понравилось, что менеджер всё объяснил по-человечески и одобрение пришло быстрее, чем я ожидал, но подготовка документов оказалась утомительной — много справок и обязательная оценка. Приложение простое, там видно график и платежи, но иногда лагает и уведомления приходят с задержкой, так что пару раз звонил в банк для уточнения. Условия в целом прозрачные, но есть мелкие комиссии и страхование, о которых узнал не сразу — это немного раздражало. В итоге кредит решил задачу, но относиться к нулевой ставке стоит с осторожностью и внимательно читать договор.

Я оформила вклад «Новобанк: Снежный», чтобы временно пристроить 50 000 рублей от продажи старой мебели до ремонта кухни. Процентная ставка у них действительно приличная — примерно 13.75–14.5% — поэтому для краткосрочной парковки денег получилось выгоднее, чем держать на обычном счёте. Всё оформила через приложение, интерфейс понятный и процесс быстрый, но подтверждение от поддержки заняло день-два. Нравится, что минимальная сумма от 30 тысяч, но смущает короткий максимум срока — до 91 дня, не всегда удобно. Ещё не до конца ясно с частичным снятием без потерь по процентам, приходилось уточнять у оператора, ответы были не вполне однозначные. В целом спокойно: деньги лежат и начисления приходят по графику, но если нужна будет большая гибкость — буду сомневаться, стоит ли снова открывать такой вклад.

Я женщина на пенсии и уже полгода пользуюсь дебетовой картой «Новобанк: Пенсионная» — пенсия приходит на неё вовремя, удобно оплачивать продукты и коммуналку прямо с телефона. Понравилось, что обслуживание часто бесплатное при перечислении пенсии и есть скидки у некоторых партнёров, но кэшбэк небольшой и не всегда даёт ощутимую выгоду. Мобильное приложение простое, я не особо техничная, но быстро проверяю баланс и автоплатежи; пару раз оно зависало и приходилось перезапускать. В отделении сотрудники вежливые, но очереди и нерасторопность иногда раздражают, а в кол-центре ждала ответа дольше, чем хотелось бы. Удобно снимать наличные в своей сети, но за чужие банкоматы иногда берут мелкие комиссии и есть лимиты на снятие, что иногда неудобно перед большими покупками. В общем, карта решает обычные бытовые задачи, но есть моменты, которые хотелось бы улучшить.

Брал «Кредит Новобанк: Доверительный», когда срочно понадобилось добить сумму на ремонт в ванной — занял 70 тысяч, чтобы не тянуть ещё пару месяцев. Оформили довольно быстро, в приложении всё видно: график платежей, остаток, можно сразу оплатить без лишних походов в офис. По ставке вышло около 29% — честно, ощутимо, но на срок 12 месяцев я на это шёл, потому что нужна была именно небольшая сумма и без долгих проверок. Понравилось, что суммы там от 30 до 100 тысяч и срок можно взять от полугода до двух лет, я выбрал середину, чтобы платеж был посильный. Из минусов — страховку активно предлагали, и сначала непонятно было, как она влияет на итоговую переплату, пришлось уточнять у оператора. Ещё приложение пару раз подвисало при оплате, но деньги в итоге доходили, просто нервирует. В целом нормальный рабочий вариант, но если есть возможность занять дешевле, я бы сначала сравнил.

Открыл «Вклад Новобанк: Пенсионный», потому что на пенсию приходят небольшие суммы и хотелось хоть как-то приумножить — удобно, что можно положить с минимальной суммой (у них фигурирует от 1 рубля) и ставка у меня оказалась 5%, не фантастика, но стабильнее, чем держать на карте. Из плюсов — простая логика продукта и в отделении объяснили все по-человечески, из минусов — приложение местами сырое, не всегда ясно, как посмотреть начисления и условия капитализации. Были сомнения из-за мелкого шрифта в договоре и того, что некоторые вещи уточнял только по телефону. Сервис в целом спокойный, сотрудники в отделении вежливые, но ничего навороченного — больше похоже на консервативный пенсионный вариант. Для тех, кто хочет простоту и небольшие суммы — норм, но если нужны гибкие опции и прозрачность расчётов, придётся повозиться.

Оформил вклад «Лови момент» в Новобанке, потому что в ноябре понадобились деньги на мелкий ремонт и не хотелось привязывать средства надолго. Положил как раз минимальные 30 000 руб. на короткий срок — ставка 11,5% меня устроила. Оформление через мобильное приложение заняло минут 10 и без очередей в отделение, только интерфейс местами запутанный. Плюс — нормально платят по окончании срока и деньги быстро возвращаются на счет, доходность для месячного вклада вполне приличная. Минусы — иногда приходили запоздалые уведомления о завершении вклада, и не до конца ясно, как будет проходить автоматическая пролонгация. В целом доволен: цель с ремонтом закрыта и небольшой доход есть, но несколько раздражают мелкие недочеты в приложении.

Открыл вклад «Супер экономный» в Новобанке — положил примерно 100 тысяч (вклад у них начинается от 50 тысяч), потому что копил на ремонт и не хотел всё держать на карте. Процент дали около 8%, взял срок до года — на такой промежуток меня устраивало, больше чем по обычной карте, но не космически. Порадовало, что открыть и контролировать вклад можно через приложение, начисления видно в личном кабинете и всё делается быстро. Минус в том, что гибкости мало: если вдруг понадобятся деньги раньше, снимать невыгодно и теряешь часть процентов. Служба поддержки в отделении вежливая, но по телефону иногда долго ждёшь ответа, да и приложение местами подлагивает. В целом вариант для спокойного хранения и накопления на конкретную цель, но не для тех, кто любит держать деньги «наготове».

Я на пенсии, уже год получаю выплаты на дебетовую карту Новобанк: Пенсионная — удобно, что не надо носить бумажные справки и деньги. Деньги приходят вовремя, расплачиваюсь бесконтактно в магазине, и чаще всего получается снять наличные без комиссии в банкоматах-партнёрах. Мобильное приложение простое и понятное, но иногда зависает и не показывает последние операции, а в кол-центре порой держат на линии дольше, чем хочется. Плюс есть небольшой кэшбэк на коммунальные платежи — приятно, но суммы совсем скромные. Минус для меня — если попадаешь к чужим банкоматам, могут срубить комиссию, и с переводами через приложение я иногда путаюсь. В целом карточка удобная для повседневных нужд, но с парой оговорок — технические моменты можно было бы подтянуть.

Оформил «Вклад Новобанк: Пенсионный» для мамы — ей так удобнее, когда пенсия приходит на отдельный счёт и не надо каждый месяц ездить в отделение. У них фиксированная ставка 5%, честно — это не много, но для спокойного хранения с небольшой прибылью пойдёт. Документы оформили через мобильное приложение, интерфейс понятный, но иногда не хватает пояснений по раннему снятию и пролонгации. Поддержка отвечает не всегда быстро, пару раз приходилось ждать ответы по простым вопросам. Плюсы — удобный счёт для выплат и прозрачные выписки; минусы — невысокая доходность и мало гибкости, если захочется чуть иначе распоряжаться средствами. В целом спокойный вариант для пенсионера, но лично я бы приглядывался к другим предложениям, если хочется получить больше прибыли.

Брал «Кредит Новобанк: Зарплатный», потому что нужно было быстро закрыть ремонт в ванной и не растягивать это на полгода. Я зарплату получаю в Новобанке, поэтому заявку в приложении одобрили без лишних вопросов, деньги пришли на карту в тот же день. Сумму взял около 250 тысяч на год, по ставке вышло что-то в районе 21–22% — не копейки, но сейчас по рынку примерно так и видел. Понравилось, что срок можно выбрать от нескольких месяцев до двух лет, я подогнал платеж под свою зарплату, чтобы не было совсем тяжело. Из минусов — страховку сначала настойчиво предлагали, и финальные цифры по переплате стали понятны только когда дошел до подписания. Приложение в целом удобное, платежи и остаток видно сразу, но пару раз подвисало вечером, когда хотел досрочно закинуть. В целом кредит нормальный как быстрый вариант для своих зарплатников, но все равно надо внимательно смотреть, что в итоге по ставке и доп. услугам выходит.

Оформляла вклад «Вклад Новобанк: Рантье» этим летом — хотела отложить часть зарплаты на ремонт и не держать всё на обычном счёте. У них минимальная сумма от 1000 рублей и ставки в районе 8.75–10.25%, я взяла на год (ближе к 360 дням) и в итоге получилось примерно 9%. Понравилось, что можно открыть всё через мобильное приложение и не ходить в отделение, проценты заметно выше, чем у обычного накопительного счета. Но приложение иногда подвисает при подтверждении операций, а служба поддержки по чату отвечает не сразу — пару раз приходилось ехать в отделение. Минус ещё в том, что если деньги понадобятся раньше, условия не такие гибкие и при досрочном закрытии выгода уменьшается, кажется не полностью прозрачно. В целом спокойный вариант для тех, кто готов заморозить часть средств на 360–735 дней, хотя у меня остались небольшие сомнения по удобству возврата при форс-мажоре.

Открыла вклад «Рантье» в Новобанке, чтобы копить на ремонт кухни — положила небольшую сумму, в принципе хватило стартового минимума в 1 000 рублей. Взяла на год, у них вообще варианты от 360 до 735 дней, в рекламе указана ставка 8,75–10,25%, мне в итоге дали около 9% — не вау, но лучше, чем держать всё на карте. Открыть можно через мобильное приложение, сделалась быстро и без бумажной волокиты, правда интерфейс порой подтормаживает. Из минусов — вклад нельзя пополнять, и при частичных снятиях доход сильно уменьшается, так что нужно быть готовым действительно не трогать деньги. Обслуживание в отделении адекватное, консультант всё объяснил, только по телефону ответа пришлось ждать дольше, чем хотелось бы. В целом спокойна — деньги лежат под приличной ставкой и сроки понятны, но есть небольшие сомнения насчёт условий пролонгации и что будет со ставкой через год.

Открыл вклад «Новобанк: Золотое время», потому что нужно было на год отложить часть зарплаты — положил около 50 тысяч, минималка в 1000 руб. меня устроила. Ставка 11% приятная, явно лучше, чем держать всё на карте, поэтому решил зафиксировать сумму. Срок до 360 дней как раз под мои планы, но если кому-то нужна гибкость по датам — может быть не очень удобно. Приложение у банка простое и вклад оформили быстро, но иногда мобилка подвисает и ответ саппорта занял целый день, не идеально. Проценты начисляются, в итоге сумма выросла, но ограничения на пополнение и частичное снятие немного напрягают — хотелось бы побольше доступа к деньгам. В целом спокойный вариант для тех, кто точно знает срок, я доволен, но с лёгкой осторожностью буду смотреть другие предложения в будущем.

Открыла вклад «Новобанк: Пенсионный» для мамы — ей так спокойнее, деньги отдельно от карточки и всё официально оформлено. Ставка фиксированная 5%, не впечатляет, но для регулярного небольшого дохода и уверенности в завтрашнем дне подходит. Из плюсов — персонал в отделении вежливый и помог с документами, можно начать с небольшой суммы; из минусов — приложение неудобное, иногда не видно начислений сразу и приходится звонить. Проценты приходят честно, без скрытых комиссий, но огорчает, что доходность не растёт и инфляция это съедает. Обслуживание спокойное, без давления, хотя на телефонные вопросы отвечают не всегда быстро. В целом я спокойна за маму, но сама, наверное, искала бы инструмент с чуть большей доходностью.

Оформлял ипотеку «Ипотека Новобанк: Приобретение недвижимости», брал на покупку однушки в новостройке — нужны были около 3 млн, дали без лишних отказов. Понравилось, что решение принимают относительно быстро и можно выбрать срок вплоть до 10 лет, это реально помогло уложить платежи в бюджет. Минусы — процент высокий (у меня получилось около 19%), страховки и набор документов съели много нервов и времени. Сервис менеджеров в целом вежливый, но общение растягивалось, пару раз приходилось напоминать о нужных бумагах; мобильное приложение работает, но иногда тормозит, зато там можно смотреть график и платить без поездок в отделение. Чувствую облегчение от самой покупки, но есть сомнения насчёт такой ставки — буду планировать досрочные платежи, если получится.

Брал в Новобанке «Кредит Пенсионный», когда нужно было срочно докупить лекарства и немного помочь дочери с ремонтом — своих накоплений не хватало. Оформили на 150 тысяч на два года, одобрили без лишней волокиты, но процент вышел ближе к верхней границе, что, честно, немного напрягло. Понравилось, что сумма у них нормальная для таких ситуаций (не копейки), и срок можно выбрать от нескольких месяцев до трёх лет — я взял средний вариант, чтобы платеж был посильный. В отделении объяснили по-человечески, без давления, в приложении платежи видно сразу, можно заранее посмотреть график и закрыть досрочно. Из минусов — приложение пару раз тупило при входе, и смс о списании пришла с задержкой, я уже начал переживать. В целом кредит как кредит: выручает, но переплата заметная, поэтому брал аккуратно и без лишних хотелок.

Брала «Потребительский под залог недвижимости» в Новобанке, потому что нужно было срочно закрыть ремонт и часть долгов после развода — обычный потребкредит на такую сумму мне не тянули. Оформили на 1,2 млн на 4 года, ставку дали где-то около 19% (точно уже не вспомню), и, конечно, сам факт залога квартиры немного напрягал — долго взвешивала. По сервису нормально: в отделении объяснили без высокомерия, в приложении платежи видно, досрочное погашение делала один раз — прошло без приключений. Из минусов: документов и проверок больше, чем я ожидала, плюс оценка/оформление заняли время, не «сегодня на сегодня». По условиям понравилось, что сумма до 3 млн реально доступна и срок можно взять до 5 лет — платеж получился терпимый, но переплата при такой ставке всё равно ощущается. В целом продукт рабочий, но я бы шла на него только если точно уверена в доходе и понимаешь, что залог — это не просто формальность.

Оформил карту Новобанк: Базовая пару месяцев назад, пользуюсь ей как зарплатной и для ежедневных покупок. Плюс — карту дали прямо через приложение, она бесконтактная и есть небольшой кэшбэк по продуктам, так что иногда возвращаются копейки. Минусы тоже есть: снимать наличные нормально можно не везде, часто берут комиссии, и поддержка иногда отвечает долго. Приложение в целом удобное и простое, но пару раз подвисало и баланс не сразу обновлялся. Условия вроде бы честные, но есть мелкие лимиты и приходится вчитываться в детали — не всё сразу понятно. В целом карта удобна для повседневки, но я пока не уверен, что оставлю её навсегда из‑за комиссий и саппорта.

Взяла в Новобанке автокредит, потому что срочно нужен был второй автомобиль для работы и поездок с ребёнком — оформляла на сумму примерно 400 тысяч рублей. У банка, как оказалось, гибкие рамки: можно взять от 30 000 до 5 000 000 руб., срок выбрать от 6 месяцев до 5 лет, а ставки у них в районе 17–23%, мне в итоге дали около 19%. Плюс в том, что заявку реально удобно оформить через приложение и менеджер помог быстро с бумажной волокитой, да и график платежей виден прямо в мобильном банке. Минусы тоже есть: процент кажется высоким и переплата заметна, к тому же приложение иногда глючит при входе. Досрочно гасить можно, но моменты с комиссиями и страховкой потребовали дополнительных вопросов — не всё было прозрачно с самого начала. В целом я пока спокойна: машину получила быстро, но с финансами придётся быть внимательнее.

Оформила дебетовую карту «Новобанк: Мир‑подростки» для сына, ему 14 — пользуется для школьных обедов, поездок и покупок в интернете. Нравится, что через приложение можно быстро ставить лимиты и смотреть, куда ушли карманные деньги, поэтому проще не переживать каждую мелочь. Приложение в целом понятное и есть уведомления о тратах, но иногда баланс обновляется с задержкой и транзакции подгружаются долго — пару раз пришлось звонить в поддержку. Карта работает по системе МИР и есть бесконтакт, пополняю её с собственной карты без лишних шагов, хотя за некоторые переводы берут комиссию. Меня смущает, что не все интернет‑магазины принимают такие карты и иногда трудно сразу отключить те или иные функции для безопасности. В целом стало спокойнее за карманные деньги ребенка, но пару моментов с приложением и комиссиями хотелось бы улучшить.

Открыл вклад «Новобанк: Классика», чтобы на лето отложить тысячку — реально не хотелось держать всё в кошельке. Нравится, что ставка фиксированная 12,5% и можно выбрать срок до 360 дней; я взял на полгода, подошло под мои планы. Плюс — минимальная сумма от 1000 руб и оформление через мобильное приложение заняло минут 10, все прозрачно. Минусы: не сразу разобрался с правилами пополнения и частичных снятий, у меня при попытке снять часть средств терялись проценты, а в службе поддержки ответили не молниеносно. Приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при подтверждении операций, и уведомления иногда приходили с задержкой. В общем, спокойный и понятный вклад для краткосрочного хранения денег, но если нужна полная гибкость по пополнениям и быстрый саппорт — есть небольшие сомнения.

Открыл вклад «Новобанк: Супер экономный» в этом году после продажи машины — освободилось около 150 тысяч, хотел положить на год и не трогать. Подкупила минимальная сумма от 50 тыс. и ставка примерно 8%, заметно выше, чем у моего старого банка, поэтому рискнул. Нравится, что можно взять срок до 360 дней и проценты капитализируются, но минус в том, что при досрочном снятии проценты почти не сохраняются. Оформлял через приложение — интерфейс простой, но пару раз завис при загрузке документов; в отделении сотрудники вежливые и помогли быстро. Не слишком приятно, что уведомления о продлении пришли с задержкой и детали автоматического продления пришлось уточнять по телефону. В целом удобно для «отложить и забыть», но если деньги могут пригодиться раньше, лучше держать их на более свободном счёте.

Брала «Кредит Новобанк: Доверительный», когда срочно понадобились деньги на ремонт стиралки и еще немного докинуть на лекарства маме — оформила около 70 тысяч на год. В приложении все заполнила быстро, решение пришло в тот же день, но пришлось пару раз перезайти: подвисало на шаге с подтверждением паспорта. По условиям ставка вышла почти 29% — честно, дороговато, но я и брала как временный вариант, потому что срок можно выбрать от полугода до двух лет и платеж получился терпимый. Понравилось, что график и сумма переплаты сразу видны, и можно спокойно смотреть, сколько осталось, без звонков в офис. Из минусов — никаких «сюрпризов», но по смс и пушам постоянно напоминают про платеж, иногда даже слишком навязчиво. В целом пользоваться можно, просто надо трезво оценивать, что процент высокий и лучше не затягивать с выплатой.

Оформила вклад «Новобанк: Золотое время», потому что копила на ремонт и хотела что-то простое — открыла с минимальной суммой от 1000 руб. и фиксированной ставкой 11% на год (у них можно выбрать срок до 360 дней). Понравилось, что можно всё сделать дистанционно через приложение — с ребёнком это очень выручило. Приложение в целом удобное, но пару раз зависало при подтверждении операций, и приходилось ждать смс; в офисе персонал вежливый, но не всегда сразу всё объясняют. Из плюсов — реальная 11% ставка и низкая входная сумма, из минусов — ограничения на частичные снятия и не очень прозрачные правила пополнения. Чувствую себя спокойнее, что деньги работают, но небольшие сомнения остались из‑за технических глюков и мелких условий, которые лучше читать внимательно. В общем, для моей цели вклад подошёл, хотя ожидала чуть более гладкой работы сервиса.

Открыла вклад «Вклад Новобанк: Накопи на ипотеку», чтобы копить на первоначальный взнос — просто переводила часть зарплаты и мелкие премии. По сути удобно, что минимальная сумма небольшая (от 5 тыс.) и ставка фиксированная 10.5%, так что примерно можно прикинуть доход за два года. Приложение в целом простое и видно движение средств, но пару раз зависало при попытке перевода, приходилось перезагружать. Минус — с этим типом вклада гибкости мало: досрочное снятие съедает проценты, так что лучше быть готовым не трогать деньги. Служба поддержки отвечает в будни нормально, по документам иногда всё же пришлось ехать в отделение, а не решалось полностью онлайн. В целом вклад помог дисциплинированно откладывать, но немного смущает недостаток оперативности и гибкости — для кого-то это может быть неудобно.

Я — обычный мужчина, работающий по найму, и открыл вклад «Новобанк: Классика», положив около 50 000 рублей на 360 дней, чтобы не держать накопления без дела. Понравилось, что минимальная сумма невысокая — от 1 000 руб., а ставка фиксированная 12,5% — в целом для меня это был разумный вариант. Оформлял через мобильное приложение: в целом всё понятно и заняло минут 10, но иногда приложение подтормаживало и приходилось перезапускать. Служба поддержки отвечает не особенно быстро — пару дней ждал ответ по вопросу продления вклада. В плюсах — простота условий и адекватная доходность для годового срока, в минусах — не особенно гибко при досрочном снятии и мелкие глюки в интерфейсе. В итоге остался спокойным, но есть небольшие сомнения по автопролонгации и работе приложения, так что отношения скорее прагматичные, чем восторженные.

Брала «Кредит Новобанк: Потребительский», когда срочно понадобились деньги на ремонт кухни — потянула на 240 тысяч, чтобы не растягивать всё на годы. Оформили довольно быстро, в приложении видно график и сколько осталось, но пару раз оно у меня подвисало на этапе подтверждения, пришлось перезайти. Ставка вышла не минимальная, около 20% с хвостиком, я сначала надеялась на пониже, но по факту одобрили так, и спорить особо не хотелось, потому что время поджимало. Срок взяла на 36 месяцев, платеж получается терпимый, хотя все равно чувствуешь, что переплата заметная. Понравилось, что сумму можно было выбрать нормально — не только «до ста тысяч», а реально под свои нужды, и никаких странных комиссий при выдаче я не заметила. Из минусов — навязчиво предлагали страховку, отказалась не без разговоров, и из-за этого чуть дольше сидела в отделении. В целом кредит как кредит: выручил, но берешь и понимаешь, что это не подарок и считать надо внимательно.

Я мама 13‑летней дочки, оформили ей дебетовую карту Новобанк — Мир‑подростки, чтобы давать карманные деньги и учить следить за расходами. Очень удобно, что можно поставить лимиты и видеть все операции в приложении — теперь не переживаю, когда она платит за кофе или учебники. Плюс бесконтактная оплата и быстрые переводы с моей карты, минус — иногда приложение подвисает и приходящие платежи отображаются с задержкой. Еще не во всех местах принимают «Мир», особенно когда выезжаем за город или за границу, с этим приходится считаться. Комиссий больших не заметила, но у банкоматов бывают ограничения и комиссии по снятию в выходные, так что наличные берём с запасом. В целом карта удобная для подростка, но пару раз звонили в поддержку из‑за блокировок и отвечали не очень быстро, так что есть над чем подумать.

Пару месяцев назад положил в «Вклад Новобанк: Мобайл вклад» 100 000 рублей — нужно было временно пристроить деньги до ремонта машины. Оформление через приложение заняло минуты десять, интерфейс в целом простой, но пару раз вылетала авторизация. Процент фиксированный — 13.75% — и минимальная сумма от 50 000 устроили, взял срок на 61 день, как раз под мои планы. Нравится, что можно открыть дистанционно и деньги сразу начинают «работать», но возможность частично снять без потери процентов отсутствует, и это немного напрягает. Поддержка отвечает не мгновенно, иногда день-два, но вопросы в конце концов решают. В целом удобно для короткого хранения средств, хотя в приложении и в условиях есть моменты, которые я бы улучшил.

Открыла вклад «Новобанк: Рантье», чтобы накопить на косметический ремонт — положила примерно 200 тыс. на год-полтора. Оформление через приложение заняло минут 20, ставка была в районе 9–10%, и мне понравилось, что можно выбрать срок примерно от года до двух, это подошло под мои планы. Минусы заметны: пополнения не слишком удобны, а при досрочном снятии процент заметно падает, что меня смущало. Приложение в целом показывает начисления и остаток, но иногда подвисает и приходилось дозваниваться в поддержку — не быстро, но вежливо. В отделении сотрудники тоже честно объяснили условия, только много бумажной мелочи. В итоге спокойнее за крупную сумму, но с некоторыми оговорками по удобству и прозрачности условий.

Пару месяцев назад положил туда 50 тысяч, пока делал ремонт в квартире — нужен был короткий вклад на пару недель. Вклад Новобанк: Лови момент взял потому что ставка фиксированная 11,5% и минималка от 30 тысяч, так что сумма подходящая. Оформлял через мобильное приложение — быстро, верификация прошла за пару часов, но само приложение иногда подвисает и нет удобной опции досрочного пополнения без потери процентов. Из минусов ещё то, что продление не автоматическое (надо заново подтверждать) и с условиями снятия не всё интуитивно понятно. Служба поддержки в чате ответила, но не молниеносно, в целом общение спокойное. Впечатления адекватные: хорош для временной парковки денег с неплохой ставкой, но если хочется полной гибкости — есть сомнения.

Открыл вклад «Новобанк: Золотое время», потому что копил на ремонт — положил чуть больше 1 000 руб. и взял на год под 11%. Ставка реально лучше, чем хранить деньги на карте, и минимальная сумма радует — можно начать без напряжения. Приложение в целом удобное, там видно начисления, но пару раз висло при входе и не сразу понятно, как будет работать пролонгация. В офисе помогли с оформлением, но с вопросами о пополнении и досрочном снятии пришлось уточнять — не такая уж гибкая схема. В общем спокойнее, что проценты начисляют, но есть небольшое сомнение, что при продлении условия могут измениться.

Оформили карту Новобанк «Мир-дети» для старшего сына — даю карманные деньги и оплачиваю кружки с неё. Дизайн с персонажами ребёнку нравится, оформление заняло немного времени, и в приложении удобно смотреть, куда он тратит деньги и ставить дневные лимиты. Есть небольшой кэшбэк на детские покупки и бесконтактная оплата, но кэшбэк не большой и видны какие‑то верхние лимиты, так что на этом особо не заработаешь. Приложение в целом нормальное, но иногда уведомления приходят с задержкой, а пополнение через некоторые банки берёт комиссию. Служба поддержки ответила вежливо, хотя пару раз пришлось подождать на линии дольше, чем хотелось. В общем, карта пригодна для бытовых задач и контроля расходов ребёнка, но придётся мириться с мелкими неудобствами.