Главная / Банки России / Новобанк / Отзывы / Не впечатлил
Используя кредитные услуги Новобанка, могу сказать следующее о своем опыте. Весь процесс получения кредита был достаточно прозрачным и понятным с точки зрения предоставления необходимой информации и условий кредитования. В Новобанке предложили мне среднерыночные условия по процентной ставке, что считаю вполне приемлемым. Обслуживание в отделении банка было вежливым и довольно оперативным, сотрудники проявили компетентность и готовность помочь с любыми вопросами. Однако, стоит отметить, что процесс одобрения занял больше времени, чем я ожидал, что вызвало некоторые неудобства. Система интернет-банкинга работает без нареканий, все необходимые операции можно проводить онлайн без посещения отделения. Пока что сервис и качество обслуживания находятся на достойном уровне, надеюсь, что такой же высокий уровень сервиса будет сохраняться и дальше.