Главная / Банки России / Первый Инвестиционный Банк / Дебетовые карты / Цифровая / Отзывы / Цифровая — отзыв от Лариса

Пользуюсь дебетовой картой «Первый Инвестиционный Банк: Цифровая» уже пару месяцев — завела её, чтобы получать зарплату и платить за продукты и подписки, мне удобнее всё держать в телефоне. Оформила карту прямо в приложении, добавила в Apple/Google Pay — сразу стала платить бесконтактно, и в приложении видно все списания в реальном времени, иногда ещё приходит небольшой кэшбэк. Из минусов — физической карты нет (мне иногда не хватает), служба поддержки отвечает не всегда быстро, да и по лимитам на переводы и снятие есть нюансы. Приложение в целом удобное, но пару раз висло при входе, и навигация могла бы быть попроще для быстрых операций. С точки зрения безопасности чувствую себя спокойно — есть биометрия и подтверждение операций, но иногда сомневаюсь насчёт мелких комиссий при снятии в терминалах, которых не видно сразу. В общем, для повседневных безналичных покупок карта удобна, но если нужна пластиковая карта или очень оперативная поддержка — это стоит учесть.

Я открыла вклад «Расчётный» в Первом Инвестиционном Банке, потому что копила деньги на ремонт кухни и не хотела держать их на карте. Положила около 200 000 рублей на полгода под процент чуть больше десяти — в итоге вышло где-то 10–11%, как объясняли при оформлении. Оформление в отделении прошло быстро, но в мобильном приложении не всё интуитивно: пришлось пару раз перезванивать в поддержку. Проценты начислили в конце срока без проблем, это порадовало, но с частичным снятием и пополнением я так и не разобралась. В целом ставка меня устроила для краткосрочной цели, сотрудники вежливые, но интерфейс и уведомления можно улучшить. Немного сомневаюсь, стоит ли переводить сюда крупные суммы — пока для ремонта подошло, но буду следить за условиями.

Открыл вклад «Первый Инвестиционный Банк: Максимальный доход» этой весной, потому что нужно было пристроить около 100 000 руб. на год. Взял вариант с суммой от 10 000 руб., там ставки в районе 13.5–15.75% и сроки от 90 до 365 дней — именно ради процентов и гибкости срока. Оформление через приложение заняло минут 10–15, интерфейс понятный, но иногда подвисает при подтверждении операций. Порадовало, что доход действительно выше, чем у обычных сберегательных продуктов, и можно выбирать срок; из минусов — неочевидные правила по пополнению и частичному снятию, за это теряются удобства. В отделении менеджер помог, но не объяснил до конца про капитализацию и автоматическую пролонгацию, пришлось переспрашивать по телефону. В целом деньги работали и я спокоен, но есть небольшое сомнение по прозрачности некоторых пунктов, так что сам бы внимательнее изучил договор.

Оформили дебетовую карту Первый Инвестиционный Банк: Цифровая, когда стал получать зарплату на карту и много платить онлайн — для этого она удобна. Понравилось, что почти сразу появилась виртуальная карта в приложении, можно быстро привязать к телефону и расплачиваться бесконтактно; переводы внутри банка обычно мгновенные. Из минусов — поддержка отвечает не всегда быстро, пару раз тянули с ответом по спорной операции, и приложение иногда подглючивает после обновлений. Кэшбэк есть, но он по категориям и чтобы получить максимум надо читать условия — я не всегда за этим уследил, так что реальная выгода не всегда большая. Комиссии за снятие наличных в некоторых банкоматах неприятно удивляли, так что если часто снимаете деньги, считайте расходы. В целом для повседневных платежей и онлайн-покупок карта нормальная, но если нужен полностью беспроблемный сервис, есть небольшие сомнения.