Отзыв о дебетовой карте Онлайн 2.0 — отзыв от Валерия Леонидовна в Почта Банке

Я использую дебетовую карту Почта Банк: Базовая уже полгода — получаю на неё зарплату и рассчитываюсь в магазинах и на заправке. Нравится, что оформление простое, есть бесконтактная оплата и иногда мелкий кэшбэк на покупки, что приятно, но не кардинально меняет бюджет. Приложение иногда подвисает и не всегда сразу показывает последние списания, а снятие наличных в чужих банкоматах может обойтись дороже, чем ожидала. Обслуживание в отделении в целом вежливое, но у нас в районе часто бывают очереди и приходится ждать. Удобно, что можно быстро перевести между своими счетами и не заморачиваться с допуслугами, но условия по бонусам и лимитам стоит читать внимательно. В целом спокойный вариант для повседневных платежей, но пока не решила, оставить ли её как основную карту — есть небольшие сомнения.

Оформила в Почта Банке автокредит «Автомобильный», потому что нужна была машина для семьи — езжу на работу 60 км в один конец и детям на кружки, взяла примерно 2,2 млн рублей. Плюс в том, что можно взять сумму до 8 млн и выбрать срок от 36 до 84 месяцев, я взяла на 5 лет, но ставка у меня получилась около 32% — ощущается дорого. Оформление в офисе и часть бумаг дистанционно прошли без особых каверз, но менеджеры иногда переводят из отдела в отдел и решение затянулось на несколько дней. Мобильное приложение удобное для проверки остатка и оплаты, но бывает подвисает и подтверждение платежа приходит с задержкой — пару раз звонила в колл‑центр. Ещё учтите обязательные страховки и комиссии, итоговая переплата получается заметной. В целом машина нужна и сейчас проблем нет, но порой думаю, не слишком ли дорого плату за удобство.

Открыла «Мой вклад» в Почта Банке, когда копила на ремонт кухни — положила около 200 тысяч на 120 дней под 14%. Оформляли прямо в почтовом отделении, сотрудницы вежливые и объяснили всё, но на очередь и сбор документов ушёл почти час. Мобильное приложение в целом понятное, видно начисления процентов и дату окончания, но иногда подвисает и пару раз не приходили уведомления. Понравилось, что ставка неплохая для краткого срока, но с пополнением и частичным снятием не очень гибко — мне было важно иметь доступ к части денег без потери процентов, а это оказалось неочевидно. Ещё смутило автоматическое продление вклада — сначала не поняла, как его отключить, пришлось звонить в колл-центр. В целом спокойный вариант для конкретной краткосрочной цели, хотя с некоторыми бытовыми неудобствами.