Отзыв об ипотеке Господдержка — отзыв от Федор в Почта Банке

Взял ипотеку в Почта Банке по госпрограмме, брал около 3 млн на 20 лет — с женой покупали первую квартиру у застройщика. Оформляли чуть больше месяца, не всё гладко: много бумаг, просили справки о доходах и дополнительные документы, но менеджер помог разобраться и направлял по шагам. Понравилось, что по господдержке ставка действительно ниже, из‑за этого платежи более спокойные и первоначальный взнос не кажется неподъёмным. Минус — мобильное приложение иногда тормозит и не всегда обновляет график платежей, да и страховку навязывали достаточно настойчиво. Сам сервис в отделении спокойный, сотрудники вежливы, но решение по одобрению заняло дольше, чем обещали в рекламе. В целом чувствую себя безопаснее, чем с некоторыми другими банками, но пара моментов с бумагами и техподдержкой всё ещё напрягают.