Главная / Банки России / Почта Банк / Ипотека / Готовое жилье / Отзывы / Готовое жилье — отзыв от Эдуард
Взял в Почта Банке ипотеку на готовую квартиру, надо было съехать из съёма и перевезти семью — оформил на примерно 4 млн рублей на 20 лет. Понравилось, что заявку в отделении обработали быстро и без долгих разговоров, одобрение пришло за несколько дней. Ставка у меня получилась больше 17% — платеж довольно ощутимый, да ещё и навязывали страховки и доп. услуги, так что переплата заметная. Мобильное приложение простое, там видно график и остаток, но пару раз зависало и приходилось ездить в отделение, когда надо было загрузить документы. По сути условия для готового жилья понятнее, чем с новостройками и долевками, но в целом чувствуешь, что банк берёт за всё сверху. Ощущение такое: решение рабочее и быстрое для срочной покупки, но с некоторыми сомнениями из‑за стоимости и мелких нюансов.
Я использую дебетовую карту Почта Банк: Базовая уже полгода — получаю на неё зарплату и рассчитываюсь в магазинах и на заправке. Нравится, что оформление простое, есть бесконтактная оплата и иногда мелкий кэшбэк на покупки, что приятно, но не кардинально меняет бюджет. Приложение иногда подвисает и не всегда сразу показывает последние списания, а снятие наличных в чужих банкоматах может обойтись дороже, чем ожидала. Обслуживание в отделении в целом вежливое, но у нас в районе часто бывают очереди и приходится ждать. Удобно, что можно быстро перевести между своими счетами и не заморачиваться с допуслугами, но условия по бонусам и лимитам стоит читать внимательно. В целом спокойный вариант для повседневных платежей, но пока не решила, оставить ли её как основную карту — есть небольшие сомнения.
Оформила в Почта Банке автокредит «Автомобильный», потому что нужна была машина для семьи — езжу на работу 60 км в один конец и детям на кружки, взяла примерно 2,2 млн рублей. Плюс в том, что можно взять сумму до 8 млн и выбрать срок от 36 до 84 месяцев, я взяла на 5 лет, но ставка у меня получилась около 32% — ощущается дорого. Оформление в офисе и часть бумаг дистанционно прошли без особых каверз, но менеджеры иногда переводят из отдела в отдел и решение затянулось на несколько дней. Мобильное приложение удобное для проверки остатка и оплаты, но бывает подвисает и подтверждение платежа приходит с задержкой — пару раз звонила в колл‑центр. Ещё учтите обязательные страховки и комиссии, итоговая переплата получается заметной. В целом машина нужна и сейчас проблем нет, но порой думаю, не слишком ли дорого плату за удобство.
Открыла «Мой вклад» в Почта Банке, когда копила на ремонт кухни — положила около 200 тысяч на 120 дней под 14%. Оформляли прямо в почтовом отделении, сотрудницы вежливые и объяснили всё, но на очередь и сбор документов ушёл почти час. Мобильное приложение в целом понятное, видно начисления процентов и дату окончания, но иногда подвисает и пару раз не приходили уведомления. Понравилось, что ставка неплохая для краткого срока, но с пополнением и частичным снятием не очень гибко — мне было важно иметь доступ к части денег без потери процентов, а это оказалось неочевидно. Ещё смутило автоматическое продление вклада — сначала не поняла, как его отключить, пришлось звонить в колл-центр. В целом спокойный вариант для конкретной краткосрочной цели, хотя с некоторыми бытовыми неудобствами.