Отзыв об ипотеке Семейная — отзыв от Ксения в Почта Банке

Я оформила Ипотека Почта Банк: Семейная, когда решали вопрос с большей квартирой после рождения второго ребёнка — нужна была помощь с маткапиталом и доплатой. Взяли примерно 2,8 млн (в рамках продукта вроде можно от 500 тысяч до 6 миллионов), на 20 лет — в рекламе было про нулевую ставку по акции, но нам дали обычную ставку с небольшой скидкой, так что с условиями пришлось повозиться. Порадовало, что менеджер подробно объяснил, как учитывать материнский капитал и какие бумаги собрать, и заявка прошла достаточно быстро. Минусы — несколько раз тянули согласования с застройщиком, пару звонков от банка шли в неудобное время, и местами бюрократия задолбала. Приложение в целом удобное: можно глянуть остаток и платить онлайн, но график платежей иногда не соответствует актуальным данным, приходилось звонить в поддержку. В итоге жильё получили и живём спокойнее, но к оформлению нужно быть готовой — не всё гладко и иногда нервно.