Отзыв об ипотеке Семейная — отзыв от Елизавета Егоровна в Почта Банке

Оформила «Ипотека Почта Банк: Семейная», когда мы с мужем решили переехать в большую квартиру для сына. Взяли около 5,5 млн на 20 лет, ставка у нас получилась примерно 19% — не то чтобы приятно, но терпимо. Понравилось, что часть документов можно было загрузить онлайн и менеджер помог «собрать» документы по семейной программе, кажется, можно учесть маткапитал — в общем, были плюшки, хоть и не суперщедрые. Минусы: оформление заняло больше времени, чем я ожидала, и по телефону поддержку порой ждать надо долго. Приложение удобное для оплат и показывает остаток по кредиту, но иногда виснет и платежи подтверждать неудобно. В целом я спокойна — жильё получили, но буду присматриваться к рефинансированию, если ставки упадут.