Отзывы о Почта Банке

Я использую дебетовую карту Почта Банк: Базовая уже полгода — получаю на неё зарплату и рассчитываюсь в магазинах и на заправке. Нравится, что оформление простое, есть бесконтактная оплата и иногда мелкий кэшбэк на покупки, что приятно, но не кардинально меняет бюджет. Приложение иногда подвисает и не всегда сразу показывает последние списания, а снятие наличных в чужих банкоматах может обойтись дороже, чем ожидала. Обслуживание в отделении в целом вежливое, но у нас в районе часто бывают очереди и приходится ждать. Удобно, что можно быстро перевести между своими счетами и не заморачиваться с допуслугами, но условия по бонусам и лимитам стоит читать внимательно. В целом спокойный вариант для повседневных платежей, но пока не решила, оставить ли её как основную карту — есть небольшие сомнения.

Оформила в Почта Банке автокредит «Автомобильный», потому что нужна была машина для семьи — езжу на работу 60 км в один конец и детям на кружки, взяла примерно 2,2 млн рублей. Плюс в том, что можно взять сумму до 8 млн и выбрать срок от 36 до 84 месяцев, я взяла на 5 лет, но ставка у меня получилась около 32% — ощущается дорого. Оформление в офисе и часть бумаг дистанционно прошли без особых каверз, но менеджеры иногда переводят из отдела в отдел и решение затянулось на несколько дней. Мобильное приложение удобное для проверки остатка и оплаты, но бывает подвисает и подтверждение платежа приходит с задержкой — пару раз звонила в колл‑центр. Ещё учтите обязательные страховки и комиссии, итоговая переплата получается заметной. В целом машина нужна и сейчас проблем нет, но порой думаю, не слишком ли дорого плату за удобство.

Открыла «Мой вклад» в Почта Банке, когда копила на ремонт кухни — положила около 200 тысяч на 120 дней под 14%. Оформляли прямо в почтовом отделении, сотрудницы вежливые и объяснили всё, но на очередь и сбор документов ушёл почти час. Мобильное приложение в целом понятное, видно начисления процентов и дату окончания, но иногда подвисает и пару раз не приходили уведомления. Понравилось, что ставка неплохая для краткого срока, но с пополнением и частичным снятием не очень гибко — мне было важно иметь доступ к части денег без потери процентов, а это оказалось неочевидно. Ещё смутило автоматическое продление вклада — сначала не поняла, как его отключить, пришлось звонить в колл-центр. В целом спокойный вариант для конкретной краткосрочной цели, хотя с некоторыми бытовыми неудобствами.

Открывал вклад «Почта Банк: Пенсионный», потому что пенсия приходит на карту и хотел держать часть денег отдельно на год, чтобы не тратить сразу. В отделении оформили быстро, документы простые, и действительно удобно, что переводы приходят автоматически на вклад. Ставка не сказать чтобы высокая — чуть лучше, чем у меня раньше было, но ждать золотых процентов не приходится. Минусы: приложение иногда тормозит и не всё интуитивно понятно, а досрочное снятие съедает часть начисленных процентов, так что с гибкостью не густо. Операторы в целом вежливые, но пару раз приходилось долго объяснять ситуации по телефону. В целом спокойный и понятный вариант для пенсионного бюджета — подстраховка на год, но без особых выгод и с небольшими неудобствами.

Я оформила Дебетовую карту Почта Банк: Базовая пару месяцев назад, держу на ней зарплату и плачу за продукты и мелкие онлайн-покупки. Нравится, что есть небольшой кешбэк по категориям и бесконтактные платежи — это удобно, особенно когда тороплюсь. Приложение в целом понятное, но иногда подвисает и вход по отпечатку не срабатывает, из‑за этого пару раз звонила в поддержку, которая отвечает не очень быстро. Зачисления и переводы идут без сюрпризов, снять наличные можно в отделении почты рядом с домом — это реально удобно. Минус — процент на остаток совсем скромный и за некоторые операции могут быть комиссии, так что для накоплений карта не подходит. В целом пользуюсь спокойно, но иногда думаю, не открыть ли ещё одну карту с более выгодными условиями.

Я на пенсии, поэтому оформила вклад Почта Банк: Пенсионный — положила туда свою маленькую «подушку» 200 000 руб. на 365 дней под 5,5%, чтобы не держать всё дома. В отделении всё по-человечески объяснили, да и возможность привязать пенсию к вкладу удобная — проценты приходят раз в месяц и можно выбрать капитализацию, что мне нравится. Плюсы в том, что оформление простое на почте и сотрудницы терпеливые, а условия для пенсионеров чуть приятнее обычных вкладов. Минусы — мобильное приложение у банка немного жутит: иногда подвисает, не всегда понятно, где смотреть детализацию по вкладу, и процент всё равно не космический. Ещё были небольшие очереди в отделении и не сразу разобралась с автоматическим продлением, пришлось звонить в колл‑центр, где ответ не всегда быстрый. В целом спокойная история: деньги лежат и приносят копеечку, но можно было бы и получше — пока оставлю так, с лёгким сомнением, не уйду ли на что-то с чуть более выгодной ставкой в следующем году.

Откладывала деньги на ремонт кухни и часть положила во вклад «Перспективный» в Почта Банке — удобнее всего было открыть через отделение на почте, тётя-оператор всё объяснила. Нравится, что можно положить даже небольшую сумму, а процент зависит от срока и суммы (в рекламе заявляют до 14%, но у меня получилось заметно меньше). Плюс — понятные условия и относительно гибкий срок (до ~181 дня), минус — мобильное приложение немного криво показывает остаток и приходилось звонить в поддержку. Обслуживание в отделении спокойное, без навязываний, но с онлайн-частью случаются тормоза и мелкие ошибки. В общем, для краткосрочных накоплений подходит, но не без оговорок — тщательно считайте реальные проценты и следите за приложением.

Оформил «Онлайн 2.0» от Почта Банка в основном для повседневных трат и чтобы не таскать наличку на рынке и в небольших магазинах возле дома. Карту привязал к телефону, платить стало удобно, а приложение в целом понятное — баланс, история, переводы по СБП находятся быстро. Понравилось, что карту можно нормально обслуживать дистанционно, без постоянных походов в отделение, хотя пару раз уведомления приходили с задержкой и это немного напрягало. Кэшбэк и всякие бонусы вроде есть, но, честно, условия приходится перечитывать: не всегда понятно, почему по одной покупке начислилось, а по другой нет. Еще заметил, что в некоторых категориях выгода получается только если регулярно активно тратить, иначе ощущается средне. В остальном для бытовых расходов карта нормальная, но держу как дополнительную — на всякий случай.

Оформил Mir Supreme в Почта Банке, потому что часто езжу по работе между городами и нужна была нормальная дебетовка для оплаты и снятий без лишних сюрпризов. Карта выглядит солидно, в магазинах и транспорте проходит без проблем, а кэшбэк/бонусы иногда реально капают, но не всегда понятно, за что именно — приходится заглядывать в условия. Приложение в целом удобное: переводы и платежи делаются быстро, но пару раз подтупливало вечером, и баланс обновлялся с задержкой. Понравилось, что лимиты и уведомления можно настроить под себя, и в поездках это выручало. Из минусов — обслуживание и «плюшки» завязаны на выполнение требований, если месяц активность ниже, ощущается, что переплачиваешь за статус. В отделении на почте обслуживание как повезёт: один раз помогли за 10 минут, другой — очередь и сотрудник явно не в теме. В целом пользуюсь, но держу в голове, что условия могут поменяться, так что периодически перепроверяю.

Оформила дебетовую карту «Почта Банк: Магнит», потому что рядом с домом «Магнит» и я туда почти каждый день за продуктами забегаю после работы. Понравилось, что баллы в «Магните» реально копятся быстрее, когда расплачиваюсь этой картой, пару раз уже списывала на скидку — мелочь, а приятно. Приложение в целом нормальное: баланс посмотреть, перевести по СБП — без проблем, но иногда подтормаживает и пару раз долго грузились уведомления о списаниях. Из минусов — в отделении на почте пришлось посидеть в очереди, и сотрудница как-то быстро проговорила про условия, потом уже дома перечитывала и уточняла. Ещё замечала, что кешбэк/баллы не сразу отображаются, приходится ждать, и я каждый раз сомневаюсь, всё ли правильно начислится. Зато карта обычная, без лишней суеты: плачу в магазине, коммуналку оплачиваю, а бонусы просто приятным дополнением идут.

Открыла вклад Почта Банк: Мой вклад, когда копила на ремонт кухни — положила 150 000 руб на три месяца под 14%. Оформление в отделении заняло минут двадцать, менеджер спокойно всё объяснил и показал в приложении, где видно начисления. Плюсы — нормальная ставка для короткого срока и удобный интерфейс в мобильном приложении, минусы — приложение иногда с задержкой обновляет баланс. Ещё не очень приятно, что при досрочном закрытии проценты пересчитывают, об этом предупреждали, но всё равно обидно терять часть дохода. Сервис в целом адекватный, но хотелось бы чуть больше гибкости с пополнением и понятных подсказок в приложении.

Пользуюсь дебетовой картой Почта Банка «Моя карта» уже полгода — получаю на неё зарплату, плачу коммуналку и иногда снимаю наличные на почте; как мама маленького ребёнка, мне важно, чтобы всё было просто. Нравится, что есть кэшбэк и небольшие проценты на остаток, это приятно, хотя суммы не большие и иногда в мелких магазинах кэшбэк не засчитывается. Приложение простое и понятно, операции видно сразу, но пару раз оно подвисало и приходилось перезапускать телефон. Служба поддержки в чате обычно отвечает вежливо, но решение моей проблемы затянули на несколько дней. Удобно, что карту можно заказать с доставкой через почту и с ней реально легко расплачиваться в обычных магазинах и онлайн. В целом пользуюсь спокойно, есть минусы и нюансы, но для повседневных расчётов хватает.

Оформил «Виртуальный мир» в Почта Банке, когда надоело светить основной картой на всяких сайтах и в подписках — использую её для оплат в интернете и иногда для такси. Нравится, что карта фактически живёт в телефоне: реквизиты сразу в приложении, можно быстро проверить операции и не таскать пластик с собой. Пуши о списаниях приходят нормально, пару раз вовремя заметил, что сервис попытался продлить подписку. Из минусов — приложение иногда подтормаживает, и один раз оплата в зарубежном магазине не прошла, пришлось перебирать способы. Пополняю обычно переводом с другой карты, зачисляется быстро, но хотелось бы, чтобы меньше было лишних экранов и подсказок в меню. В целом для онлайн-покупок и мелких платежей удобная штука, но как основную карту на каждый день я бы, наверное, не стал держать — всё-таки больше про «для интернета».

Решил рефинансировать пару старых кредитов, потому что платежи расползлись и уже путался, где и когда платить. В Почта Банке оформили «Рефинансирование» на 84 месяца — сумма вышла в пределах 200 тысяч, зато один платеж стал понятнее и по кошельку ровнее. Ставка, правда, не маленькая: у меня получилось что-то около 40% годовых, так что чудес не ждал, просто хотел навести порядок и снять нагрузку по ежемесячным выплатам. В офисе все сделали нормально, но пришлось посидеть в очереди и два раза уточнять одни и те же моменты по страховке. В приложении платежи видно, напоминания приходят, но оно иногда подтормаживает и не всегда сразу показывает обновленный остаток после списания. Понравилось, что можно взять от 30 тысяч и растянуть срок до 7 лет, но переплата на длинном сроке, конечно, ощутимая. В целом пользоваться можно, просто надо внимательно читать условия и заранее прикинуть, потянете ли процент.

Я студентка, оформила молодёжную карту Почта Банка чтобы разделять карманные деньги и оплату учебы — пользуюсь ею каждый день, особенно в кафешках и для онлайн‑подписок. Нравится, что есть кешбэк по некоторым категориям и карта поддерживает бесконтакт, поэтому платить быстро и удобно. Приложение в целом простое, видно начисления кешбэка и операции, но иногда виснет и вход по отпечатку не срабатывает. Из минусов — кешбэк по факту небольшой и есть какие‑то лимиты, иногда не очень понятно, когда и как его можно списать, а служба поддержки отвечает не очень оперативно. Ещё раздражает, что банкоматов их сети в моём районе мало, приходится идти в чужие и платить комиссии. В общем, карта под мои ежедневные нужды подошла, но есть пару моментов, из‑за которых я время от времени сомневаюсь, не перейти ли на что‑то другое.

Оформила «Виртуальный мир» в Почта Банке, потому что надоело светить основной картой в интернет-магазинах и на подписках. Удобно, что карта виртуальная: сразу появилась в приложении, можно быстро посмотреть реквизиты и поставить лимит, так спокойнее, особенно когда дети просят купить что-то в игре. Платежи проходят нормально, пуши приходят почти мгновенно, пару раз даже помогли вовремя заметить лишнее списание по подписке. Из минусов — приложение у меня иногда подтормаживает, и один раз лимит поменялся не с первого раза, пришлось перезайти. Ещё не совсем понравилось, что по условиям начислений/кэшбэка (если он включается) приходится разбираться, не всё интуитивно. В отделении объяснили без грубости, но очередь была как обычно, поэтому чаще стараюсь всё делать онлайн. В целом карта удобная именно для покупок в сети, но как основную я бы её, наверное, не держала.

Оформил «Пушкинскую» в Почта Банке, потому что сыну понадобилась карта под культурные мероприятия, а заодно и себе решил попробовать, как оно в жизни. В итоге плачу ей в музеях и кино, иногда в книжном — проходит нормально, деньги по программе списываются как надо, хотя пару раз терминал в старом театре долго думал и пришлось подождать. Приложение в целом понятное, баланс и операции видно сразу, но уведомления иногда приходят с задержкой, и это немного напрягает. Понравилось, что карту можно быстро пополнить и не таскать наличку, особенно когда покупаю билеты онлайн. Из минусов — поддержка отвечает не мгновенно, а в отделении на почте очередь, как в старые времена. В целом пользоваться можно, но я бы не сказал, что всё идеально — просто нормальная рабочая карта под свои задачи.

Оформила базовую дебетовую карту Почта Банка, чтобы получать зарплату и платить за покупки — мне как маме чаще важно простое и понятное решение. Понравилось, что можно платить с телефона и иногда дают небольшой кешбэк, а проценты на остаток хоть и скромные, но приятно, когда что‑то капает. Приложение в целом простое, но иногда подвисает, и операторы в колл‑центре бывают не очень оперативны — это расстраивает, когда нужно срочно разобраться. Снятие наличных в чужих банкоматах иногда обрастает комиссиями, а кэшбэки слишком малы, чтобы специально за ними гнаться. В отделении пару раз быстро помогли с переводом, но на почте часто очереди и не всегда приветливый персонал. В общем карта хорошо справляется с повседневными задачами, но есть мелкие минусы, которые я учла при решении пользоваться ей дальше.

Оформила дебетовую карту Почта Банк: Базовая года полтора назад, в основном получаю на неё зарплату и плачу в ближайших магазинах. Нравится, что карта бесконтактная и в приложении наглядно видно траты, ещё иногда приходит небольшой кэшбэк и есть скидки у партнёров — не много, но приятно. Из минусов: приложение порой подвисает, а бесплатность обслуживания зависит от условий, которые не сразу поняла и пришлось звонить в службу поддержки, где ответили не очень оперативно. Ещё в нашем районе не так много банкоматов без комиссии, поэтому иногда снимать наличные невыгодно. В целом карта удобна для повседневных покупок и быстрых переводов по номеру телефона, но я бы не стала полагаться только на неё для всех банковских операций.

Пользуюсь «Моя карта» от Почта Банка уже около полугода — завёл её как раз для повседневных покупок и оплаты коммуналки. Нравится, что есть небольшой кэшбэк по выбранным категориям и иногда приходит процент на остаток, это приятно, хоть и не кардинально меняет бюджет. Приложение удобное, переводишь по номеру телефона за секунды, но иногда после обновлений подвисает и приходилось перезаходить. Минусы — за снятие наличных в чужих банкоматах берут комиссию, и служба поддержки отвечает не всегда быстро, один раз долго решали спорный платёж. В целом карта выручает, у неё простая физическая карта и бесконтактная оплата работает без проблем, но иногда я всё же сомневаюсь, не перейти ли на что-то с более выгодными условиями. Буду пользоваться дальше, но теперь знаю, где карта хороша, а где стоит быть внимательнее.

Я пользуюсь молодежной дебетовой картой Почта Банка уже полгода — оформила в отделении ещё в университете, чтобы платить за кафе, подписки и иногда за поездки. Нравится, что карта бесконтактная и внешний вид спокойный, быстро оплатила покупки телефоном — удобно в повседневной суете. Есть небольшой кэшбэк и какие-то бонусы по категориям, но честно — денег от этого особо не почувствовала и ещё нужно выполнять условия, чтобы получить максимум. Приложение простое и понятное, но иногда зависает или баланс обновляется с задержкой, а в службе поддержки бывает долгое ожидание на линии. Удобно пополнять карту и делить счёта с соседкой по квартире, но процент на остаток практически нулевой, так что для накоплений не годится. В целом держу её как рабочую повседневную карту — спокойно плачу и не усложняю жизнь, хотя иногда сомневаюсь из‑за мелких комиссий и непрозрачных условий бонусов.

Оформил дебетовую карту «Почта Банк: Магнит», потому что рядом с домом как раз «Магнит», и хотелось хоть какие-то бонусы за обычные закупки. Плачу ей в основном за продукты и мелкие покупки, баллы в «Магните» действительно копятся, но не так быстро, как я вначале себе представлял — на скидку хватает, но без чудес. Приложение в целом понятное, остаток и операции видно сразу, хотя пару раз подлагивало, когда пытался посмотреть историю вечером. Из плюсов — карта бесплатная в использовании при нормальных тратах, и удобно, что бонусы идут именно туда, где я чаще всего бываю. Из минусов — банкоматов у них не везде много, и однажды пришлось искать, где снять наличку без лишней комиссии. В отделении на почте обслужили нормально, но очереди бывают, так что лучше не рассчитывать на быстрые визиты. В итоге пользуюсь как основной для супермаркета, но держу ещё одну карту на всякий случай.

Оформили с женой ипотеку через Почта Банк по госпрограмме — брали вторичку, потому что нужен был более-менее доступный вариант для семьи. Я взял около 2,2 млн руб. на 12 лет со ставкой примерно 8,8% — условия лучше, чем у некоторых коммерческих предложений, но не без оговорок. Понравилось, что часть заявки и документов можно было отправить через приложение, ответы приходили быстрее, чем я ожидал. Минус — проверка доходов и согласование с госорганами растянулись по времени, а в приложении пару раз зависала загрузка документов. Ещё пытались навязать доп. страхование и пару банковских продуктов, приходилось отстаивать позицию, но в итоге оформили без лишнего. В целом доволен: господдержка действительно уменьшила платёж, но сам процесс оформления иногда нервирует, надо быть готовым к бумажной волоките и небольшим заминкам.

Оформил Mir Supreme в Почта Банке весной, потому что часто мотаюсь по регионам по работе и хотелось одну карту «для всего», без лишних плясок с переводами. В офисе на почте обслужили нормально, но пришлось подождать в очереди — всё-таки там поток людей, и чувствуется, что это не премиум-лаунж. В приложении в целом удобно смотреть расходы и кешбэк, но пару раз подвисало на оплате ЖКХ, пришлось повторять платёж и понервничал, что спишут дважды (в итоге не списали). Из приятного — на обычных покупках кешбэк выходит ощутимый, а ещё один раз воспользовался проходом в бизнес-зал через Mir Pass, сработало без сюрпризов. Из минусов — премиальные штуки привязаны к выполнению условий, и если месяц вышел «пустой» по тратам, начинаешь сомневаться, стоит ли держать именно эту карту. В целом карта рабочая, просто надо следить за условиями и не ждать, что сервис будет всегда прям идеальным.

Оформила «Онлайн 2.0» в Почта Банке, потому что рядом с домом отделение на почте, а мне нужна была простая дебетовка для повседневных покупок и переводов детям. Карту привязала в приложении быстро, оплата телефоном проходит нормально, и приятно, что пуши о списаниях приходят сразу — спокойнее, когда контролируешь траты. В приложении всё более-менее понятно, но пару раз оно подтормаживало вечером, и один раз перевод по СБП завис на несколько минут, уже начала переживать. Нравится, что можно без лишних походов пополнять и платить, а выписку посмотреть — в два клика, но по кешбэку/начислениям иногда приходится разбираться, потому что не всегда очевидно, за что именно что-то пришло. Поддержка в чате отвечала не моментально, зато по делу, без «отписок». В целом карта как рабочая, бытовая: для зарплаты и мелких платежей ок, но всё равно держу запасной вариант на всякий случай.

Оформила ипотеку по господдержке в Почта Банке — брали с мужем небольшую двушку, сумма вышла примерно 3,1 млн, срок на 20 лет. Процесс в целом понятный, менеджер объяснял спокойно, одобрение пришло быстрее, чем ожидали. Понравилось, что по программе ставка действительно ниже обычных предложений (нам получилось около 8,9%), и в приложении удобно отслеживать платежи и остаток. Минусы — много бумаг и добровольно-принудительных страховок, которые предлагают на каждом шагу, да и оценку квартиры немного затянули. Приложение удобное, но иногда глючит и не показывает последние данные по досрочным платежам, поэтому приходится звонить в банк. В целом чувствую себя спокойнее с господдержкой, но есть небольшие сомнения насчёт дополнительных услуг и того, как будут меняться условия дальше.

Оформила «Пушкинскую» в Почта Банке для дочери-студентки — хотелось, чтобы деньги на кино и музейные штуки лежали отдельно и не путались с основными тратами. В целом пользоваться удобно: карта быстро привязалась к телефону, в приложении видно покупки и пополнения, но само приложение иногда подтормаживает и пару раз вылетало. Нравится, что часть расходов по этой теме проходит по карте без лишней беготни и можно сразу оплатить билет онлайн, хотя не везде срабатывает как ожидаешь — пару мероприятий в списке не нашлись. По условиям всё более-менее понятно, но за смс-уведомления, как обычно, надо следить, чтобы лишнего не списывали. В отделении на почте оформили без хамства, но очередь была приличная, пришлось посидеть. В целом карта нормальная как «отдельный кошелёк» под культурные траты, просто нужно быть готовой к мелким нюансам.

Оформил дебетовую карту «Почта Банк: Магнит», потому что рядом с домом как раз «Магнит» и я туда за продуктами забегаю почти каждый день после работы. В целом удобно: расплачиваюсь картой, и бонусы в «Магните» копятся сами, потом пару раз списывал — на кассе реально чуть дешевле выходит. Приложение банка обычное, баланс и покупки видно, но иногда подгружается не сразу и пару раз зависало на входе, пришлось перезапускать. Из плюсов ещё то, что карту выдали без лишней беготни, в отделении на почте всё сделали минут за 20, правда, очередь была как повезёт. Из минусов — бонусы начисляются не на всё одинаково, и не всегда понятно, почему за одну покупку пришло больше, а за другую почти ничего. В остальном карта как карта: для повседневных трат норм, но прям все деньги на неё держать я бы не стал, всё-таки люблю, когда сервис работает без сюрпризов.

Оформила «Пушкинскую» в Почта Банке для дочки-студентки — чтобы деньги на кино и музеи тратить отдельно и не путаться с обычной картой. В целом удобно: в приложении видно, куда ушли покупки, и оплата в кассах проходит без сюрпризов, пару раз платили прямо телефоном. Понравилось, что карту реально принимают в разных местах, где есть эта программа, и не надо каждый раз что-то подтверждать, просто оплачиваешь как обычной. Но приложение иногда подтормаживает, и уведомления о списаниях пару раз приходили с задержкой, из‑за чего сначала подумали, что платеж не прошёл. Ещё пришлось разбираться, где можно тратить именно по «Пушкинской», потому что не везде на входе это нормально объясняют. В отделении на почте сотрудница была вежливая, но очередь, конечно, как обычно — минут 20 стояла. В целом карта рабочая, но без ощущения, что всё идеально и всегда гладко.

Оформила «Пушкинскую» от Почта Банка для дочки-студентки, чтобы ей было удобнее расплачиваться за музеи и концерты, да и мне спокойнее — деньги можно быстро перекинуть. В целом карта нормальная: в транспорте и магазинах проходит без проблем, а в приложении видно, куда ушли траты, хотя само приложение иногда подтормаживает и пару раз платеж отражался с задержкой. Понравилось, что льготные покупки по программе реально работают — в кассе просто прикладываешь карту, и цена уже с учетом этой истории, без лишних объяснений. Из минусов — банкоматов рядом с домом мало, пару раз приходилось искать, где снять наличку без комиссии. В отделении на почте очередь была приличная, когда забирали карту, но сотрудница помогла настроить и подсказала по лимитам, не отмахнулась. В общем, как отдельная карта под культурные мероприятия и повседневные мелкие расходы — удобно, но иногда сервис мог бы быть пошустрее.

Оформил дебетовую карту «Почта Банк: Онлайн 2.0» в основном для бытовых трат и переводов, потому что отделение рядом с почтой, куда я и так захожу по делам. В приложении в целом всё понятно: посмотрел баланс, оплатил коммуналку, пару раз переводил по СБП — дошло быстро, без сюрпризов. Понравилось, что уведомления по операциям приходят нормально и карту можно быстро заблокировать/разблокировать, когда один раз сам запаниковал из‑за «потерял кошелёк». Из минусов — приложение иногда подтормаживает вечером, и пару раз не с первого раза подтянулась история операций, приходилось обновлять. По условиям тоже не всё идеально: кэшбэк/начисления, как я понял, зависят от того, где и сколько тратишь, поэтому чудес не жду и специально под это не подстраиваюсь. В целом карта рабочая для повседневных покупок и оплаты услуг, но ощущение такое, что сервис нормальный, без вау, просто делает то, что должен.

Оформил Mir Supreme от Почта Банка, потому что часто езжу по области и удобнее снимать наличку в почтовых отделениях, а не искать банкоматы разных банков. Картой расплачиваюсь в магазинах и на заправках — в целом без сюрпризов, Mir проходит везде, где бываю, пару раз только терминал тупил и пришлось второй раз приложить. В приложении всё более-менее понятно: пуши о списаниях приходят быстро, но иногда подлагивает история операций и приходится обновлять. Из приятного — по карте реально набегает кэшбэк/баллы, но не всегда очевидно за что сколько начислили, пришлось разбираться в категориях. Премиальные штуки типа повышенных лимитов и отдельной линии поддержки ощущаются, когда нужно что-то уточнить: отвечают быстрее, чем в обычных банках, но идеально гладко тоже не было — один раз долго переключали между операторами. Из минусов — условия по бесплатности надо держать в голове, иначе легко попасть на плату, и в отделении на почте обслуживание зависит от конкретного сотрудника: где-то быстро, а где-то очередь и “подождите”. В целом карта нормальная для повседневки, но я бы не сказал, что она всем зайдёт — нужно понимать, как именно вы ей будете пользоваться.

Взял ипотеку в Почта Банке по госпрограмме, брал около 3 млн на 20 лет — с женой покупали первую квартиру у застройщика. Оформляли чуть больше месяца, не всё гладко: много бумаг, просили справки о доходах и дополнительные документы, но менеджер помог разобраться и направлял по шагам. Понравилось, что по господдержке ставка действительно ниже, из‑за этого платежи более спокойные и первоначальный взнос не кажется неподъёмным. Минус — мобильное приложение иногда тормозит и не всегда обновляет график платежей, да и страховку навязывали достаточно настойчиво. Сам сервис в отделении спокойный, сотрудники вежливы, но решение по одобрению заняло дольше, чем обещали в рекламе. В целом чувствую себя безопаснее, чем с некоторыми другими банками, но пара моментов с бумагами и техподдержкой всё ещё напрягают.

Я молодая специалистка, карту Молодежная от Почта Банка оформила год назад и в основном пользуюсь ей для оплаты кафе, подписок и проезда по городу. Нравится, что есть небольшой кэшбэк на кафе и кино, плюс карта поддерживает Apple Pay и бесконтакт — удобно, когда спешишь. Из минусов: кэшбэк далеко не всегда начисляют из‑за категорий покупок, и бывают подводные комиссии, если не выполнять условия обслуживания. Приложение в целом простое и понятно, но иногда зависает при входе или при подтверждении платежа — несколько раз приходилось звонить в поддержку. В отделении оформление прошло быстро и девушка на кассе всё объяснила, но по телефону ответ долго искали решение. В итоге пользуюсь картой, она удобна для повседневных трат, но с некоторыми оговорками и вниманием к условиям.

Открыл вклад «Перспективный» в Почта Банке, чтобы накопить на небольшой ремонт — деньги нужны были на полгода. Положил около 50 тысяч, оформили быстро в приложении, понравилось, что не надо было идти в отделение. Ставка выше, чем на обычном счёте, проценты начисляются и капают в конце срока, то есть видно прирост, но это не какие‑то космические цифры. Приложение местами подвисает и в описании продукта есть моменты, которые сотрудник объяснял с оговорками — например, что будет с досрочным снятием и пролонгацией. Сервис в целом вежливый, но по мелочам ответов иногда не хватало, и я немного переживал из‑за этих нюансов. В итоге для краткосрочной цели всё сработало, но если нужен полный покой и стопроцентная прозрачность — лучше перепроверить условия заранее.

Оформила ипотеку «Почта Банк: Семейная», потому что надо было расширяться — с мужем купили двушку и взяли около 3,2 млн на 15 лет. Понравилось, что можно учесть материнский капитал и сумма подходит, если нужна от полумиллиона до нескольких миллионов, а срок реально растянуть на много лет — это удобно для семейного бюджета. В отделении менеджер всё объяснял простыми словами, но сбор документов и согласование заняли больше времени, чем мы думали. Приложение удобное для просмотра графика и выплат, но временами подвисает и уведомления приходят с опозданием. Про процентную ставку у нас получились свои условия — в рекламе всё кажется проще, так что немного смущало, что многое зависит от личной истории. В целом пользоваться можно, но лучше заранее настроиться на бюрократию и внимательно читать договор.

Оформила «Пушкинскую» в Почта Банке, потому что дочке дали сертификат, и удобнее было держать деньги на отдельной карте — в основном на кино, музей и пару раз на концерты. В целом работает нормально: оплачиваю в кассе или онлайн, списания приходят сразу, и в приложении видно, куда ушло. Приложение, правда, иногда подтормаживает и пуши то приходят сразу, то с задержкой, но не критично. Понравилось, что карта именно под такие культурные траты — меньше соблазна растащить на бытовые покупки, хотя пару раз ловила себя на мысли, что ограничение по категориям может раздражать. Пополнение делала через отделение на почте — очередь была, но без приключений, просто долго. В целом впечатление спокойное: для своих задач подходит, но как основную карту я бы её всё равно не держала.

Оформил «Пушкинскую» в Почта Банке, когда сыну исполнилось 14 — надо было как-то платить за кино и музеи без моей карты. Забрали в отделении на почте, по времени вышло небыстро: очередь и куча вопросов, но в целом без нервов. В приложении деньги видно сразу, пополнять удобно, сын сам проверяет баланс и показывает мне покупки — это плюс. Понравилось, что по этой карте реально проходят оплаты по «Пушкинской карте» на культурные мероприятия, пару раз брали билеты в театр без танцев с бубном. Из минусов — приложение иногда подтормаживает, и поддержка в чате отвечает не моментально, пару раз пришлось ждать. Ну и с оплатой в одном небольшом кинотеатре была заминка, платеж не прошёл с первого раза, потом всё-таки получилось. В остальном обычная дебетовка, просто заточенная под эти «культурные» траты, без ощущения, что тебе что-то навязывают.

Оформила «Ипотеку Почта Банк: Семейная» вместе с мужем, брали двушку в Подмосковье и использовали материнский капитал — взяли около трёх миллионов на 15 лет. Нравится, что по семейной программе ставка получилась ниже, и банк спокойно включил маткапитал в оплату, это реально помогло с первоначальным взносом. Минусы — бумажной возни всё равно много, в отделение ходили пару раз, и менеджеры не всегда сразу давали понятные ответы. Приложение у Почта Банка простое и удобно показывает график платежей, но иногда глючит при загрузке документов и приходилось перезагружать телефон. Одобрение заняло пару недель, подписи и ожидание госуслуг утомляют, но сотрудники в целом вежливы. В общем, жильё теперь своё и это главное, но ожидала чуть более гладкого онлайн‑процесса — небольшие сомнения по мелким комиссиям ещё остались.

Я взял молодежную карту Почта Банка когда ещё был студент, в основном пользовался ей для кофе, проездных и оформления подписок — удобно, что можно платить бесконтактно и в приложении видно все расходы. Понравился небольшой кэшбек на общепит и доставку, реально возвращается пара процентов, но не на всё и суммы обычно не большие, так что не стоит ждать сказочной экономии. Приложение простое и понятное, баланс и категории расходов видны, но иногда зависает при платежах или долго загружает историю — раздражает, когда спешишь. Сервис по телефонам отвечает не всегда быстро, пару раз решали вопросы через чат дольше, чем хотелось бы. Из минусов ещё ограничения по бесплатным снятиям и то, что бонусы начисляют с задержкой, приходится проверять вручную. В целом карта удобна для молодого человека, который живёт на мелкие траты и хочет пару плюшек, но пока не совсем уверен, оставлю ли её на длительный срок.

Рефинансирование в Почта Банке оформлял весной, потому что накопилось два кредита и кредитка, и платить в разные дни стало совсем неудобно. Сумму взял около 160 тысяч, срок поставили на несколько лет, в итоге платеж стал ровнее и понятнее, но ставка, честно, все равно кусается — вышло что-то в районе 30 с лишним процентов. В отделении оформили без особой суеты, но пришлось два раза приносить документы, потому что с первого раза не все устроило по справке. В приложении платить удобно, видно график и остаток, хотя пару раз оно подтормаживало, когда пытался досрочно кинуть небольшую сумму. Понравилось, что можно собрать всё в один платеж и не держать в голове кучу дат, но по комиссиям и страховке пришлось отдельно уточнять, и не сразу было понятно, что именно включено. В целом нормально как вариант, когда нужно просто навести порядок в долгах, но я бы не сказал, что это дешевое решение.

Брал в Почта Банке «Пенсионный» кредит, когда нужно было быстро закрыть ремонт на даче и купить котёл — своей пенсии на такое сразу не хватает. Одобрили без долгих кругов, сумму взял около 180 тысяч на несколько лет, но по ставке получилось ощутимо дороже, чем я ожидал: проценты высокие, и это чувствуется по ежемесячному платежу. Зато срок можно растянуть до 7 лет, мне так спокойнее — не давит, что надо отдать всё за год. В отделении объяснили нормально, хотя очередь была приличная и часть бумаг пришлось перепроверять дома, чтобы ничего не пропустить. В приложении платить удобно, график видно, но пару раз оно тормозило и не сразу показывало обновления после платежа. В целом пользоваться можно, если деньги нужны сейчас, но по условиям у меня осталось ощущение, что переплата всё равно выходит немаленькая.

Брала «Пенсионный» кредит в Почта Банке весной — надо было помочь дочке с ремонтом и купить мне новый холодильник, а накоплений не хватило. Сумму оформили около 280 тысяч на 5 лет, по ставке вышло больше 30% годовых, честно говоря, ощутимо, но платеж вписался в мою пенсию. В офисе объяснили нормально, без грубости, но пришлось посидеть в очереди и пару раз переспросить про страховку — сначала казалось, что без неё никак. В приложении платить удобно, напоминания приходят, но интерфейс иногда подтормаживает и не сразу понятно, где посмотреть полную переплату. Понравилось, что срок можно взять длинный (мне это помогло снизить ежемесячный платеж), а по сумме выбор большой, но за высокую ставку всё равно немного обидно. В целом пользуюсь спокойно, просто держу в голове, что лучше закрыть пораньше, если получится.

Оформлял ипотеку в Почта Банке по госпрограмме — мы с женой брали квартиру в новостройке, сумма получилась около 3 млн руб. Ставка в нашем случае вышла где-то около 8,7% на 15 лет, за счёт поддержки получилось гораздо легче по платежам, чем я ожидал. Понравилось, что заявку можно было подать онлайн и менеджер в отделении нормально всё объяснил, без лишней языческой бюрократии. Из минусов — приложение иногда подтормаживает, и пару раз просили дополнительные справки, из‑за чего процесс растянулся на недели. В отделении одежду с людьми ведут вежливо, но по некоторым пунктам условий приходилось перепроверять, особенно по страховкам и платежам. В целом доволен скоростью и размером ставки, но немного настораживает, как бы при увеличении суммы или срока переплата не ударила сильнее.

Оформила ипотеку Почта Банк: Семейная год назад, брали с мужем двушку под нашу маленькую семью, сумма получилась около 3 млн. Порадовало, что можно учесть материнский капитал и взять долгий срок — это реально помогло снизить месячный платёж. Менеджер в офисе был терпеливый, бумажную часть решили быстрее, чем я ожидала, и в приложении удобно смотреть остаток и график. Но приложение иногда глючит и уведомления приходят с задержкой, в договоре были пункты, которые пришлось несколько раз уточнять у юриста банка. Из минусов ещё небольшие навязанные страховки и пара дополнительных комиссий — неприятно, когда это всплывает уже по ходу. В целом квартира есть и платёж приемлемый, просто не расслабляйтесь: придётся быть внимательнее с бумагами и вопросами по досрочному погашению.

Оформил «Пушкинскую» в Почта Банке, когда сыну исполнилось 14 — надо было куда-то закидывать деньги и чтобы он мог расплачиваться за кружки и проезд без налички. Карта в целом нормальная: оплачивает везде, в транспорте и магазинах проходит без сюрпризов, а по самой «Пушкинской» удобно, что деньги приходят отдельно и тратятся именно на театры/кино, а не улетают на чипсы. Приложение понятное, но иногда подтормаживает, и пару раз уведомления о списании приходили с задержкой, из‑за чего начинаешь сомневаться, прошло ли. Из плюсов — пополнение и контроль расходов простые, можно быстро посмотреть, сколько осталось именно на культурные мероприятия. Из минусов — поддержку в чате не всегда дождёшься, проще дойти до отделения, но отделение у нас только в почтовом, там очереди. В целом штука удобная для подростка, но все равно держу в голове, что иногда сервис у них работает не очень шустро.

Оформила «Пушкинскую» в Почта Банке для дочки-студентки — на нее как раз приходит эта выплата, и хотелось, чтобы не таскала наличку. В целом карту приняли в музеях и кино без проблем, пару раз еще оплачивала ей книги и канцтовары в обычных магазинах, тоже прошло. Приложение простое, баланс и покупки видно сразу, но иногда подлагивает и уведомления приходят с задержкой, из‑за этого пару раз нервничала. Понравилось, что можно быстро посмотреть, на что именно ушли деньги, и пополнение с моей карты прошло без сложностей. Из минусов — в отделении на почте очереди, и с поддержкой не всегда быстро, один вопрос по блокировке карты решали почти день. В остальном пользоваться можно, просто надо учитывать, что это скорее карта “под конкретные культурные траты”, а не для всего подряд.

Открыла вклад «Почта Банк: Перспективный» в отделении на почте рядом с домом — хотела накопить на мелкий ремонт, чтобы не трогать зарплату. Понравилось, что можно открыть с небольшой суммой и взять на короткий срок — у меня на полгода, в общем до 181 дня по условиям. В рекламе пишут про ставки до 14%, но на мою сумму получилось гораздо скромнее, так что на больших вложениях, наверное, было бы по-другому. Приложение удобное для проверки процентов и пополнения, но иногда подвисает и вход по отпечатку не всегда срабатывает. В отделении сотрудники вежливые и оформили быстро, но по телефону иногда долго переключают и ответы не всегда конкретные. Минус ещё в том, что с частичными снятиями и досрочным закрытием не очень гибко — придётся терять доход, если срочно понадобятся деньги. В целом спокойна, что деньги отдельно лежат, но остаются небольшие сомнения насчёт выгодности именно для маленьких сумм.

Оформила «Виртуальный мир» в Почта Банке, потому что часто покупаю на маркетплейсах и не хотелось светить основную карту везде подряд. Удобно, что карта виртуальная: добавила её в телефон и в интернете плачу спокойно, а если что — можно быстро поменять реквизиты/ограничить суммы, я пару раз так делала после подозрительных списаний. Приложение в целом понятное, но иногда подтормаживает, и пуши о списаниях приходят не сразу — пару раз нервничала, пока не обновила. Кэшбэк и всякие категории есть, но я не всегда понимаю, почему в одном магазине он проходит, а в другом нет, приходится проверять. Из плюсов ещё — не надо ждать пластик и бегать за ним, всё оформилось довольно быстро. Из минусов — поддержка отвечает не мгновенно, и условия местами написаны так, что без мелкого шрифта не разберёшься. В целом как отдельная карта для онлайн-покупок мне подошла, но держу на ней небольшие суммы, на всякий случай.

Оформила дебетовую карту «Онлайн 2.0» в Почта Банке, потому что рядом с домом отделение на почте, а мне нужно было куда-то перевести зарплату на подработке и спокойно платить в магазинах. Пользуюсь в основном для покупок и переводов по СБП — удобно, что в приложении это делается быстро, и видно все траты по категориям. Нравится, что можно без лишних походов в офис управлять картой, лимитами и уведомлениями, но само приложение иногда подтормаживает, особенно вечером. Кэшбэк/баллы вроде бы начисляются, но не всегда сразу понятно, за что именно и когда они приходят, приходилось пару раз перепроверять. Снятие наличных выручало, но банкоматы Почта Банка не везде рядом, иногда приходится искать партнерский и смотреть, чтобы без комиссии. В целом карта нормальная для бытовых расходов, но по условиям лучше периодически заглядывать в тарифы, потому что там есть нюансы.

Оформила «Онлайн 2.0» в Почта Банке, потому что рядом с домом отделение на почте, а мне нужна была отдельная карта для повседневных покупок и оплат в интернете. В приложении разобралась быстро: видно траты, можно перевести по СБП и оплатить ЖКХ без лишних поисков, пуши приходят почти сразу. Нравится, что карту можно спокойно пополнять на почте и в банкоматах, пару раз выручало, когда нужно было срочно положить наличные. Кэшбэк/выгоды есть, но у меня выходит не всегда заметно — зависит от категорий, и иногда приходится проверять, что именно засчиталось. Из минусов — приложение пару раз подвисало вечером, и один раз перевод по СБП прошёл не с первой попытки, пришлось повторить. В целом карта нормальная для бытовых расходов, но я всё равно держу запасной вариант на всякий случай.

Оформила дебетовую карту Почта Банк: Базовая, чтобы получать зарплату и расплачиваться за продукты и мелкие покупки — в общем, для повседневных нужд. Карту выдали относительно быстро, удобно привязать к телефону и платить бесконтактно, а пополнять/снимать наличные можно через отделения почты, что для меня удобно по пути на работу. Минусы заметны: мобильное приложение иногда подвисает, и пару раз попалась комиссия в чужом банкомате, хотя рассчитывала на более свободный доступ к наличным. Кэшбэк и проценты на остаток тут скромные, так что на бонусы больших надежд не строила. Служба поддержки вежливая, но дозваниваться и ждать ответ приходится — не всегда оперативно решают вопросы. В целом карта справляется со своей задачей, но если вам важны широкие кэшбэк-программы или безкомиссионные снятия везде, я бы всё же немного подумала.

Открыла вклад «Почта Банк: Пенсионный» в прошлом году, чтобы отложить около 200 тысяч на ремонт — положила почти на год. Удобно, что оформление можно было сделать прямо в почтовом отделении и сотрудники всё объяснили без лишней суеты, плюс ставка чуть лучше, чем на обычной карте. Из минусов — реально не сильно высокая доходность, на фоне инфляции особенно это заметно, и досрочно снимать деньги не выгодно — проценты режут. Приложение простое, но иногда подвисает и операции подгружаются медленно, поэтому иногда предпочитаю звонить или идти в отделение. За год начисления были, но без восторга; зато спокойнее, чем держать наличку дома. В общем, мне удобно с точки зрения надежности и доступности, но если бы искала максимум прибыли — скорее бы посмотрела другие варианты.

Мы с мужем оформили в Почта Банке ипотеку «Семейная», потому что нужно было переселиться в двушку побольше для сына. Взяли около 3 млн на 15 лет, ставка в итоге получилась где-то около 19% — для нас это было приемлемо, но явно не дешево. Понравилось, что менеджеры в отделении объясняли спокойно и в приложении можно посмотреть график и оплачивать — это реально экономит время. Минусы — много документов и проверок, на оформление ушло почти две недели, да ещё активно предлагали страхование, от которого не сразу ясно, как отказаться. Мобильное приложение иногда подтормаживает и уведомления приходят с задержкой, так что несколько раз пришлось звонить, чтобы уточнить статус. В целом я не в восторге, но и не разочарована: спокойный вариант для семьи, если готовы мириться с высокой ставкой и бюрократией.

Открыл вклад «Почта Банк: Добро пожаловать», когда копил на ремонт — положил 100 000 ₽ на 180 дней под 22,5%. Порадовала ставка, заметно выше, чем у обычного сберсчёта, и оформление в приложении заняло минут десять. Приложение в целом удобное, но в личном кабинете не сразу понял, как именно считаются проценты и какие есть ограничения — пришлось звонить в поддержку. В отделении сотрудники вежливые, но сам договор с мелким шрифтом, и гибкости по пополнению/снятию явно не хватает. Мне сказали, что при досрочном закрытии процент пересчитают, так что это стоило учитывать заранее. В целом спокойный вариант для фиксированной суммы на пару месяцев, но если нужна полная свобода с деньгами — я бы ещё подумал.

Оформила дебетовую карту «Почта Банк: Магнит», потому что часто забегаю в Магнит у дома после работы и хотелось хоть какие‑то бонусы с обычных покупок. Начисления по чекам действительно приходят, потом их удобно списывать на кассе, но иногда баллы отображаются в приложении не сразу, приходится подождать день‑два. Сама карта обычная: зарплату на неё не перевожу, держу как «магазинную», пополняю перед крупными закупками и оплачиваю телефоном. Приложение в целом понятное, но пару раз подвисало на входе, и уведомления о списаниях приходили с задержкой, что немного напрягает. В отделении на почте мне всё оформили быстро, но в очереди посидеть пришлось — как повезёт по времени. В итоге пользуюсь, когда хожу в Магнит, для повседневных трат нормально, хотя идеально гладко не всегда работает.

Я мама и пользуюсь «Моя карта» Почта Банка уже полгода — получаю на неё зарплату, оплачиваю продукты и коммуналку, иногда снимаю наличные в почтовом отделении, когда рядом нет других банкоматов. Нравится кэшбэк по категориям (не большой, но иногда приятно), бесконтактная оплата и простое оформление через приложение. Приложение в целом удобное, но пару раз зависало при переводах и приходилось перезапускать, а служба поддержки отвечает не всегда быстро. Плата за обслуживание иногда списывается не совсем очевидно — если не выполнены условия, появляется комиссия, с этим я ещё привыкаю. Сотрудники почты обычно помогают с выпуском и доставкой карты, но очереди и ожидание бывают утомительными. В целом карта удобна для повседневных нужд, но иногда задумываюсь, не перейти ли на что-то с более высоким кэшбэком и проще понятными условиями.

Я открыла вклад Вклад Почта Банк: Перспективный, потому что коплю на ремонт кухни — сумма была небольшая и не хотелось связываться с долгосрочными продуктами. Понравилось, что можно подобрать короткий срок — я взяла на полгода, и это как раз совпало с моими планами. Ставка получилась лучше, чем по обычному сберегательному счёту, но заметно уступает более рискованным вариантам, так что выгода ощутима, но не большая. Оформление через приложение прошло быстро, не пришлось идти в отделение, хотя сам интерфейс местами не совсем интуитивный и уведомления иногда приходят с задержкой. Минусы: нельзя было пополнять без потери процентов, и для действительно крупной суммы условия были бы выгоднее — меня это немного смущало. В общем, как мама и человек с ограниченным временем я довольна тем, что деньги лежат отдельно от повседневного счёта и видно, сколько накопилось. Если нужна простая и недолгая накопительная история — подойдёт, но если хочется максимального дохода, стоит подумать ещё.

Купил однушку в спальном районе и взял ипотеку Почта Банк — «Готовое жилье», сумма получилась около 3 млн, срок 15 лет, ставка у меня примерно 18,5%. Процесс в целом не затянулся: сначала онлайн-заявка, потом оформление в отделении — сотрудники помогли с бумагами, оценку провели через пару недель. Порадовало, что можно брать на уже готовое жильё без лишних заморочек с застройщиком, но минус — дополнительные комиссии и страховки заметно увеличивают переплату. Приложение простое, платежи видно, график есть, но иногда синхронизация с договором сбоит и приходится звонить в поддержку. Ежемесячный взнос ощутимый, пришлось подстраивать семейный бюджет, так что мелкие колебания ставки меня настораживают. В целом спокойно — квартира есть, всё оформлено, но небольшие сомнения по итоговой стоимости и навязыванию услуг всё же остались.

Оформил дебетовку «Онлайн 2.0» в Почта Банке, потому что рядом с домом отделение в почтовом, и нужно было куда-то получать подработку без лишней беготни. Карту забрал быстро, пластик обычный, но для повседневных трат норм: в магазинах и онлайн оплачивает без сюрпризов, переводы через СБП в приложении тоже нашёл сразу. Приложение в целом понятное, хотя иногда подтормаживает и пару раз приходилось перезайти, чтобы увидеть свежую операцию. Из плюсов — удобно, что многие вещи делаются онлайн, и уведомления по тратам приходят вовремя, а из минусов — условия по бонусам/кэшбэку не всегда с первого раза ясно, что именно засчитают, пришлось разбираться. Снятие налички мне редко нужно, но один раз в банкомате была комиссия, потому что не туда сунулся — сам виноват, но осадочек остался. В целом пользуюсь как основной картой для бытовых расходов, просто держу в голове, что надо иногда проверять тарифы и не надеяться, что всё всегда будет «по умолчанию» выгодно.

Решила рефинансировать старые кредиты после ремонта и пары неудачных покупок в рассрочку — платежи разъехались по датам, постоянно забывала, где и сколько должна. В Почта Банке оформила «Рефинансирование» на 120 тысяч примерно на 5 лет, удобно, что сумму дают не огромную, а как раз под такие бытовые долги. Ставка, конечно, не сахар — у меня вышло что-то около 40% годовых, но зато один платеж и понятный график, без вечных штрафов за просрочку. В отделении оформили нормально, но пришлось посидеть в очереди и пару раз уточнять по документам, менеджер сначала путалась. В приложении в целом удобно смотреть остаток и дату платежа, но оно иногда подтормаживает и пуши приходят через раз. По ощущениям стало спокойнее, хотя срок до 84 месяцев немного пугает — стараюсь по возможности закрывать досрочно, чтобы не переплачивать.

Оформил «Пушкинскую» в Почта Банке для сына‑студента, чтобы он мог нормально тратить деньги на книги и поездки, а я — подкидывать ему на карту без лишней беготни. В отделении на почте всё сделали быстро, но очередь была как обычно, минут 20 точно потерял. В приложении разобрался без проблем: баланс видно сразу, переводы приходят быстро, но пару раз пуш‑уведомления запаздывали, из‑за этого немного нервничал. По условиям в целом нормально, радует, что карта именно под такие молодёжные расходы заточена, не просто «пластик для всего подряд». Из минусов — банкоматов рядом с домом мало, иногда проще снять наличку в другом банке и заплатить комиссию. В целом пользоваться можно, но всё равно держу вторую карту на всякий случай, чтобы не зависеть от конкретной сети.

Оформила ипотеку Почта Банк: Господдержка этим летом, взяла 3,2 млн на новостройку на 20 лет (240 мес.), ставка у меня получилась около 8,9%. Из плюсов — ставка реальнее ниже, чем у многих вариантов, которые я смотрела, и оформление по госпрограмме у них не такое запутанное, плюс учли некоторые льготы. Минусы — согласование тянулось дольше, пару раз просили дополнительные документы и не сразу объясняли про сопутствующие комиссии при перечислении средств. Приложение простое, базовые операции делать можно, но график платежей иногда обновляется с задержкой, а в офисе менеджеры вежливые, но не всегда дают однозначные ответы по страховке. По мелким деталям вроде досрочного погашения вроде бы всё нормально, но я всё равно немного нервничаю из‑за мелкого шрифта в договоре. В общем спокойно, что квартиру купили, но хотелось бы чуть больше прозрачности по платежам и сборам.

Оформила «Виртуальный мир» в Почта Банке в основном для покупок в интернете — подписки, маркетплейсы, иногда билеты, чтобы не светить основной картой. Понравилось, что карта именно виртуальная: в приложении сразу вижу реквизиты, можно быстро пополнить и держать на ней ровно столько, сколько нужно на оплату. Платежи проходят нормально, уведомления приходят, но само приложение иногда подтормаживает и пару раз долго грузилась история операций. Из плюсов ещё — удобно ставить ограничения по сумме, так спокойнее, когда расплачиваешься на незнакомых сайтах. Из минусов: с поддержкой общаться не очень приятно, отвечают не сразу, и один раз кешбэк (или бонусы, как там у них) за покупку не начислился, пришлось разбираться. В целом карта рабочая, но я бы не стала держать на ней большие деньги, использую как отдельный «кошелёк» под онлайн-расходы.

Взял в Почта Банке «Ипотека Семейная», чтобы купить двушку для семьи с ребёнком — оформляли на сумму около 4,5 млн и решили брать на 15 лет. Нравится, что у них вообще можно взять от полумиллиона до десятка с лишним миллионов и растянуть на срок до 30 лет, это удобно при планировании бюджета. Плюс — менеджеры в отделении вменяемые и одобрение прошло не слишком долго, но минус в том, что ставка у меня вышла в районе 19% и переплата получается ощутимая. Приложение у банка простое, но иногда тормозит и не всегда корректно показывает остаток по долгу — приходилось звонить в колл-центр. В целом я доволен тем, что квартиру оформили и все документы прошли, но есть сомнения насчёт условий по ставке и некоторых комиссий, так что лучше всё тщательно пересчитывать.

Оформила в Почта Банке «Пенсионный» кредит, когда понадобилось срочно помочь дочери с ремонтом и заодно заменить старый холодильник — взяла около 220 тысяч на несколько лет, чтобы платеж был посильный. Одобрили быстро, в отделении объяснили по-человечески, но процент, конечно, кусается: у меня получилось ближе к верхней границе, и сначала было неприятно это осознавать. Понравилось, что срок можно растянуть до 7 лет — так платеж меньше и не так давит на бюджет пенсии, хотя в итоге переплата выходит ощутимая. В приложении более-менее удобно смотреть график и остаток, платежи проходят без сюрпризов, но интерфейс иногда подтормаживает и не сразу понятно, где искать нужные пункты. Из минусов — много времени ушло на чтение мелкого текста про страховку и дополнительные услуги, пришлось несколько раз переспросить, что именно подключают. В целом кредит выручил, но условия точно не из тех, от которых становишься счастливее — просто терпимо, если аккуратно считать деньги.

Брала в Почта Банке «Пенсионный» кредит — нужно было срочно доделать ремонт на кухне и купить стиралку, а из пенсии сразу такую сумму не собрать. Оформили в отделении при почте, менеджер объясняла терпеливо, но по времени вышло не быстро: то подписи, то проверка, то ещё раз сверяли документы. Сумму дали нормальную, мне хватило около 180 тысяч, срок поставили на несколько лет, чтобы ежемесячный платёж не давил, но ставка, конечно, кусается — в договоре получилось что-то в районе тридцати с лишним процентов, и переплата заметная. В приложении платить удобно, видно график и сколько осталось, но пару раз подвисало и я нервничала, прошёл ли платёж. Понравилось, что можно заранее посмотреть, сколько будет платёж, и частично погасить, если лишние деньги появились. В целом выручило, но ощущения такие: брать можно, когда правда нужно, а не «на всякий случай».

Взял ипотеку в Почта Банке по госпрограмме, потому что с женой решили перебраться поближе к работе — сумма получилась примерно 4,2 млн, срок на 20 лет. Из плюсов — относительно невысокая ставка по программе (у нас получилось около 9%), понятные графики платежей и возможность подавать документы онлайн, что реально экономит время. Минусы: оформление затянулось, пришлось бегать за справками и уточнять нюансы, да и в приложении иногда зависают статусы — нервирует, когда непонятно, на каком этапе заявка. Сотрудники в отделении в целом вежливые, но по телефону ответы иногда расходятся, пару раз пришлось возвращаться. Ещё смущает, что в договоре много допуслуг и страховок, которые увеличивают итоговую переплату — это не сразу бросается в глаза. В общем, ипотека подошла под наши условия и платеж вписывается в бюджет, но с бумагами и приложением могло бы быть проще.

Оформил Mir Supreme в Почта Банке, потому что часто мотаюсь по командировкам и хотелось карту «покласснее», чтобы не таскать наличку и нормально платить в аэропортах и кафе. В целом пользоваться удобно: бесконтактная оплата работает стабильно, в приложении видно траты и пуши приходят быстро, пару раз спасало, когда забывал, где потратил. Из приятного — ощущается как более статусная карта, лимиты повыше, и бонусы/кэшбэк капают, но там надо следить за категориями, иначе выходит не так заметно. В отделении на почте обслужили нормально, без хамства, но очередь была как обычно, минут 20 простоял. Из минусов — приложение иногда подтормаживает вечером, и пару раз не сразу обновлялся баланс после возврата. Еще момент: условия по бесплатности/плюшкам завязаны на оборот, поэтому если месяц «тихий», начинаешь сомневаться, стоит ли держать именно эту карту.

Я пенсионерка и оформила вклад «Почта Банк: Пенсионный», чтобы не держать все накопления дома — положила 300 000 руб. на 365 дней под 6,5%, так мне предложили в отделении. Оформление прошло спокойно прямо на почте, сотрудник объяснил, как будет приходить пенсия на карту и как начисляются проценты — это удобно. Минус в том, что мобильное приложение сырое: иногда подвисает и не видно подробностей по начислениям, приходилось опять идти в отделение или звонить. Проценты начисляют регулярно, но частично снять деньги без потери условий оказалось не так просто — пришлось уточнять правила. В целом мне комфортно, что все в одном месте и нет лишних переводов, но доходность далеко не высокая и вызывает небольшое беспокойство, так что часть сбережений я держу ещё где-то. Если бы техподдержка работала быстрее и приложение было удобнее, было бы совсем хорошо.