Главная / Банки России / ПСБ / Ипотека / Рефинансирование по семейной ипотеке / Отзывы

Я перекредитовала нашу семейную ипотеку в ПСБ — хотела снизить платёж после рождения второго ребёнка и оформила примерно на три миллиона. Понравилось, что есть возможность рефинансирования с процентами от ~5% и растянуть срок на десятки лет, поэтому ежемесячный платёж реально уменьшился. Но не всё гладко: процесс занял дольше, чем ожидала, и пару дополнительных страховок попытались навязать, что неприятно. Приложение удобно для загрузки документов, но интерфейс порой запутанный, приходилось звонить в банк — на телефоне объясняли доброжелательно. Менеджер в отделении сопровождал заявку, хотя итоговая ставка у нас вышла не рекордно низкой из‑за истории и дохода. В целом стало спокойнее с бюджетом, но возня с бумагами и перепроверками надо учитывать.

Оформляла в ПСБ рефинансирование по семейной ипотеке — перекредитовывали старый кредит на квартиру после рождения второго ребёнка, сумма у нас была примерно 2 млн. Понравилось, что ставка стала ниже и ежемесячный платёж уменьшился, да и дали возможность растянуть срок, так спокойнее по бюджету. Приложение у банка нормальное: видно график, остаток и можно платить без походов в отделение, но иногда подтверждение входа подвисает. Минус — сбор документов и оценка квартиры растянули процесс почти на месяц, менеджер просил очень много справок, и финальная ставка сильно зависит от кредитной истории. Кстати, у них есть отдельная программа по семейной ипотеке, где учитывают материнский капитал и предлагают суммы от 500 тыс. до 12 млн — для нас это было важно, но не всем подойдёт. В целом стало легче с оплатой, но бюрократический груз всё же остался, так что есть небольшие сомнения.

Когда я была в декрете, мы решили рефинансировать старую ипотеку в ПСБ по семейной программе — оформили около трех миллионов, чтобы уменьшить ежемесячный платёж. Понравилось, что можно было растянуть срок до 30 лет и ставка в итоге стала заметно ниже, чем была у нас раньше, так что финансово стало полегче. Минусы тоже есть: сбор документов и подтверждений занял кучу времени, а само рассмотрение длилось почти две недели. Менеджер в целом вежливый и помогал разбираться, но приходилось несколько раз дозваниваться и уточнять детали. Приложение удобное для отслеживания статуса, но иногда подвисает и не всегда нормально грузит сканы документов. В целом довольна, но чуть сомневаюсь, что весь процесс был бы таким же без постоянной помощи со стороны банка.

Оформлял рефинансирование по семейной ипотеке в ПСБ, потому что после рождения второго ребёнка хотелось снизить ежемесячный платёж. Банк действительно готов работать с суммами от полумиллиона до 12 миллионов и сроками до 30 лет, ставки у них идут примерно от ~5% и могут доходить до почти 19%, так что многое зависит от вашей истории. Понравилось, что часть документов можно загрузить через приложение и это сэкономило время, но процесс проверки тянулся дольше, чем ожидал, и в моей ситуации ставка оказалась не самой дешёвой. Приложение в целом удобное, интерфейс понятный, но служба поддержки отвечает не всегда быстро — пару раз пришлось перезванивать. Для семейной ипотеки есть привычные плюшки с учётом маткапитала и некоторыми льготными условиями, это помогло нам, но бумажной работы всё равно много. В целом стало чуть спокойнее с платежом, но сомнений в том, что это идеальное решение для всех — не меньше.

Я оформлял в ПСБ рефинансирование по семейной ипотеке — решили с женой снизить ежемесячный платёж, у нас получилось перекредитование на примерно 2,5 млн и продлили срок. Из плюсов — ставка у меня упала примерно до 6% и платеж действительно стал комфортнее, плюс часть оформления можно было начать онлайн и менеджер в отделении помог довести до конца. Приложение удобное для проверки графика и списаний, но пару раз зависали уведомления и приходилось звонить в колл‑центр. Минусы — много бумажной волокиты, потребовали оценку квартиры и разные справки, да и дополнительные расходы на некоторые услуги всплыли уже в процессе. Условия в целом гибкие — суммы от 500 тысяч до миллионов и сроки до 30 лет, но реальная ставка и детали зависят от вашей истории и документов, так что не для всех получится «идеально». В целом результатом доволен, но нужно быть готовым к проверкам и внимательно читать документы, небольшие сомнения по прозрачности комиссий всё же остались.

Недавно решил рефинансировать нашу ипотеку в ПСБ по программе «рефинансирование по семейной ипотеке» — хотели собрать всё в один кредит и снизить ежемесячный платёж. Оформили примерно на 3,2 млн, менеджер помог с документами, одобрение заняло пару недель, что быстрее, чем я ожидал. Плюсы: реально получилось объединить старые кредиты и немного уменьшить процент, часть бумаг можно загрузить через приложение, это удобно. Минусы: оценка квартиры и согласование страховки затянулись, да и в приложении некоторые разделы неочевидны — пару раз пришлось звонить в банк. Условия в целом понятные, но ставка оказалась не такой низкой, как хотелось, и я сомневаюсь, стоит ли сильно удлинять срок ради небольшой экономии. В общем, для нас это помогло упростить выплаты и контролировать всё в одном месте, но есть мелкие раздражающие моменты с сервисом и скоростью работы.

Я рефинансировал семейную ипотеку в ПСБ, потому что после рождения второго ребёнка хотелось снизить ежемесячный платёж — перевели около 3,5 млн и оформили перекредитование. Понравилось, что банк рассматривает именно семейные случаи и дал предварительное решение довольно быстро, ставка в итоге стала ниже, чем была у нас раньше. Минусы — пришлось собирать кучу справок, оценка жилья и комиссии съели часть ожидаемой выгоды, да и некоторые пункты договора были неочевидны с первого раза. Приложение удобно для загрузки документов и отслеживания статуса, но местами запутанное и уведомления приходят с задержкой. Сотрудники по телефону вежливые, но ожидание на линии и переписка растянули процесс — помогает, но нервов стоит побольше. В целом платёж стал легче и срок можно было скорректировать, но по деньгам выгода не такая большая, как мы сначала думали.

Решил рефинансировать семейную ипотеку в ПСБ, потому что прежняя ставка у нас была заметно выше — в итоге перевёл кредит, чтобы снизить ежемесячный платёж. Процесс занял пару недель: собрали документы, часть можно было загрузить в приложении, но на одном этапе всё-таки пригласили в офис. Плюсы — действительно понизили ставку и дали возможность взять нужную сумму (до нескольких миллионов) и растянуть срок, что облегчилло бюджет; минусы — в отделении немного растягивали сроки и с нюансами по страховке пришлось разбираться отдельно. В приложении всё интуитивно, но иногда подвисает и уведомления приходят с задержкой, а служба поддержки отвечает не моментально. Чувствую, что ежемесячный платёж стал удобнее и спокойнее, хотя комиссии и дополнительные проверки иногда раздражали и вызывали сомнения. В целом не идеально, но если готовы потратить время на бумажную волокиту, можно получить ощутимый финансовый эффект.

Рефинансировал семейную ипотеку в ПСБ — у нас двое детей, суммарно перекредитовал около 3,2 млн на более выгодных условиях. Процент снизили примерно с 8,5% до 6,1%, поэтому месячный платёж ощутимо упал и стало спокойнее. Понравилось, что менеджер помог разобраться с документами и сам процесс можно начать онлайн, но бумажной волокиты всё равно оказалось много. Оценку квартиры и некоторые справки пришлось оплачивать отдельно, и по времени это затянулось больше, чем рассчитывал. Мобильное приложение в целом удобное для платежей и проверки графика, но в интерфейсе не всё сразу понятно без подсказок. В офисе сотрудники вежливые, а вот дозвониться в колл-центр иногда проблемно — не критично, но раздражает.

Оформляла в ПСБ рефинансирование по семейной ипотеке — у нас была старая ипотека и пара потребкредитов, хотели снизить платёж и объединить долги. Одобрили сумму, которой хватило перекрыть остаток старого кредита и сделать небольшой ремонт, и ежемесячный платёж действительно уменьшился. Ставка у нас получилась ниже, чем в старом банке, но не сверхнизкая — многое зависит от вашей кредитной истории и от того, берёте ли страхование. Подача через приложение в целом удобная, можно загрузить документы и отслеживать статус, но пару раз приложение подвисало и приходилось звонить в отделение. Менеджер в офисе была вежлива, но процесс растянулся на несколько недель и просили дополнительные справки по семье. В целом рада, что платёж стал легче, но бюрократия и ожидание немного подпортили впечатление, так что есть сомнения, стоило ли торопиться.