Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Виктория в ПСБ

Оформила Ипотека ПСБ: Рефинансирование — перекредитовала старую ипотеку и небольшой потребкредит, взяла 3,5 млн руб. под 19,2% на 240 месяцев, чтобы снизить ежемесячный платёж. Понравилось, что многие шаги можно было пройти онлайн, менеджер в отделении помог с документами и быстро согласовал оценку квартиры. Минусы: ставка у меня всё же выше, чем хотелось бы, и сбор документов оказался больше, чем я ожидала. Приложение в целом удобно для загрузки бумаг и просмотра графика, но иногда подвисает и не всегда понятно, на каком этапе сделка. Больше всего нервировал вопрос с комиссией за оценку и неполной ясностью по досрочному погашению — менеджер говорил, что можно, но детали пришлось уточнять несколько раз. В целом я спокойна, что платёж стал чуть легче, но думаю, стоило бы сравнить ещё пару вариантов — не всё идеально, но жить можно.