Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Екатерина в ПСБ

Я мама двоих детей, рефинансировала старую ипотеку в ПСБ, чтобы объединить кредиты и немного снизить ежемесячный платёж — оформляла на 3 200 000 руб. под примерно 19,5% на 20 лет. По плюсам: решение по заявке приняли быстрее, чем ожидала, и всё можно было делать через приложение — загрузила документы и видела график платежей. Из минусов — ставка всё ещё довольно высокая, были комиссии при оформлении и просили дополнительные справки, которые тянули процесс. В отделении сотрудники вежливые, но ответы в чате иногда приходили с задержкой, так что пару раз приходилось звонить. В итоге спокойнее, что все кредиты в одном месте и платёж чуть меньше, но не скажу, что прошло без стресса.