Взять ипотеку С господдержкой в ПСБ

Решил рефинансировать ипотеку в ПСБ, потому что хотел объединить старые кредиты и чуть уменьшить ежемесячный платёж — оформил около 3,2 млн на 25 лет. Онлайн‑заявку приняли довольно быстро, сотрудник в отделении помог с бумагами, но оценку квартиры и страховку пришлось отдельно договаривать и ждать. Плюс в том, что банк даёт большие суммы и длинные сроки, это реально снизило нагрузку сейчас; минус — ставка заметно выше, чем хотелось бы, так что в долгосрочной перспективе может быть не очень выгодно. Мобильное приложение есть и с платёжами всё ясно, но работать с документами через него некомфортно, пару раз звонил в колл‑центр. Сотрудники в целом вежливые, но бюрократии много — справки, ксерокопии, подтверждения дохода. В итоге чувствую облегчение по кошельку сейчас, но небольшое сомнение насчёт того, как это будет ощущаться через несколько лет.

Я перекредитовала нашу семейную ипотеку в ПСБ — хотела снизить платёж после рождения второго ребёнка и оформила примерно на три миллиона. Понравилось, что есть возможность рефинансирования с процентами от ~5% и растянуть срок на десятки лет, поэтому ежемесячный платёж реально уменьшился. Но не всё гладко: процесс занял дольше, чем ожидала, и пару дополнительных страховок попытались навязать, что неприятно. Приложение удобно для загрузки документов, но интерфейс порой запутанный, приходилось звонить в банк — на телефоне объясняли доброжелательно. Менеджер в отделении сопровождал заявку, хотя итоговая ставка у нас вышла не рекордно низкой из‑за истории и дохода. В целом стало спокойнее с бюджетом, но возня с бумагами и перепроверками надо учитывать.

Я взял «Ипотека ПСБ: Семейная военная», потому что нужно было купить двушку поближе к работе для жены и ребёнка — оформлял как участник военной ипотеки. Процент действительно низкий, около 6%, и есть возможность растянуть платежи на приличный срок, что помогло не задохнуться по бюджету. Сервис в отделении в целом вменяемый — менеджер объяснил большинство нюансов, но бюрократии всё равно много и пару документов пришлось догружать по несколько раз. Мобильное приложение удобно для платежей и контроля остатка, но пару раз оно падало и приходилось звонить в колл‑центр. Из минусов ещё навязывание дополнительных страховок и периодические очереди в банке при подписании — это раздражало. В целом доволен, что получилось взять жильё по приемлемой ставке, но процесс не без нервов и сомнений, особенно пока всё не подписал.

Оформлял ипотеку в ПСБ на вторичное жильё — искал квартиру с ремонтом и взял примерно 2 млн рублей. Процент у меня вышел где‑то 27–28%, и это сразу заметно в платеже, так что бюджет поджимает. Нравилось, что менеджер помог быстро собрать нужные документы, а в приложении удобно смотреть график платежей и делать досрочные погашения. Минусы: ставки высокие, банк пытался навязать страховки и дополнительные услуги, да и в приложении пару раз встречал баги. Срок выбрал на 15 лет, у ПСБ есть и более длинные варианты до 30 лет и суммы до 15 млн — гибкость есть, но не делает кредит дешевле. В целом жильё получили, я доволен, но по деньгам это ощущается как компромисс и есть небольшие сомнения, стоило ли торопиться.