Главная / Банки России / ПСБ / Ипотека / Семейная ипотека / Отзывы

Оформила ипотеку ПСБ по семейной программе — мы с мужем взяли двушку, подстраховались за счёт государственной поддержки, иначе бы сложно было с первоначальным взносом. Понравилось, что можно взять на долгий срок и суммы до 12 млн, и менеджер помог разобраться с нюансами, а онлайн-заявка ускорила процесс. Минусы — бюрократии много, запросили кучу справок и решение длилось дольше, чем обещали, да и про некоторые комиссии ничего не сказали сразу. Приложение удобное: там видно график платежей и остаток, но иногда виснет и при загрузке документов бывает глюк. По ощущениям — облегчение и некая тревога одновременно: платёж комфортный сейчас, но волнуюсь про возможный рост ставок в будущем. В целом продукт рабочий, но пара мелких недостатков портят картинку.

Я оформлял «Ипотека ПСБ: Семейная ипотека» в этом году, брали двушку в новостройке — у нас двое детей, поэтому подходило по условиям. Сумму взяли около 3,2 млн на 15 лет — банк предлагал варианты от полумиллиона до 12 млн и сроки до 30 лет, ставка у нас вышла около 6,5% с учётом семейной скидки, хотя видел и более высокие предложения для других профилей. Оформление заняло несколько недель: менеджер помог, но бумаг требует много, и местами процесс тянулся из‑за проверок. Приложение удобное — все платежи и график видны, приходят напоминания, но пару раз мобильный кабинет глючил и приходилось звонить в банк. Плюс — реально дали нормальную ставку для семьи и приличную сумму, минус — бюрократия и строгие требования к документам, иногда кажется, что мелкие комиссии не совсем прозрачны. Не ожидал, что переплата по процентам через несколько лет будет так заметна, поэтому немного переживаю, как это скажется на бюджете в будущем. В целом спокойно отношусь — жилищный вопрос решён, но перед подписанием стоит перепроверять каждый пункт и не полагаться только на устные объяснения.

Оформила ипотеку «Семейная ипотека» в ПСБ, потому что нужно было купить двушку для нас с ребёнком. Взяли около 3,2 млн — у них вообще есть варианты от 500 тысяч до 12 миллионов и сроки до 30 лет, так что можно подогнать платежи. В приложении удобно смотреть график, платить и загружать документы, менеджер по телефону отвечал обычно быстро. Но ставка у нас вышла выше, чем рассчитывали — в банке диапазон большой (примерно от 6% до выше 24%), и первые месяцы давило на бюджет. Программа для семей с детьми помогла получить некоторые послабления по условиям, но бумажной работы всё равно оказалось много. В отделении люди доброжелательные, но хотелось бы меньше беготни и чуть понятнее калькулятор в приложении. В целом не плохо, но заранее считайте все расходы и не надейтесь на идеальную ставку.

Оформили с женой ипотеку в ПСБ по программе «Семейная ипотека», брали двушку на окраине города — просто пришлось решать жилищный вопрос. Нам одобрили около 4,2 млн и предложили ставку примерно 5,9% на старте, взяли на 20 лет — платеж в целом укладывается в семейный бюджет. Понравилось, что для семей действительно есть более выгодные варианты, менеджер подробно объяснял шаги, хотя бумажной работы всё равно оказалось много. Минусы: навязали страховку и пару дополнительных услуг, о которых не сразу рассказывали, да и если не попадать под льготы, ставка может вырасти до 20–24%. Сервис в отделении вежливый, но очереди и ожидание утомляют, мобильное приложение удобное — видно график и можно быстро платить, но иногда подвисает. В общем, ипотека решает насущную проблему с жильём, но заранее будьте готовы читать все условия внимательно и торговаться по допуслугам.

Я с женой брали квартиру в новостройке по «Ипотеке ПСБ: Семейная ипотека» после рождения второго ребёнка — оформляли год назад, сумма получилась примерно 3,5 млн и дали на 20 лет. По сути понравилось, что по семейной программе ставка у нас вышла значительно ниже обычной и платёж можно растянуть, так что не задушило бюджет. Минусы — бумажной работы много, постоянно возникают дополнительные запросы документов и толкают страховки/допуслуги, без которых легче не всегда получится. Онлайн-кабинет у ПСБ удобный для платежей и проверки графика, но мобильное приложение иногда подтормаживает и не всегда корректно показывает последние транзакции. Одобрение прошли довольно быстро, но в договоре есть моменты с плавающей ставкой — это немного настораживает на будущее. В целом результат для нас рабочий — квартиру купили и платёж терпимый, но к мелкому шрифту и дополнительным условиям стоит относиться внимательно.

Оформляла ипотеку «Ипотека ПСБ: Семейная ипотека» вместе с мужем, так как у нас есть ребёнок и нужно было быстрее переехать в большую квартиру — взяли около двух миллионов на 20 лет. Порадовало, что ставка была ниже, чем у обычной ипотеки, и банк предлагал удобную предварительную онлайн-оценку, так что примерно понимали условия до похода в отделение. Минусы — куча документов и обязательные страховки, без которых условия хуже, и если у тебя не идеальная кредитная история, ставка может вырасти; оформление заняло больше времени, чем ожидали. Сотрудники в отделении в целом вежливые и помогали по шагам, но несколько раз возвращались за уточнениями, это утомляло. Мобильное приложение удобно для платежей и графика, но иногда тупит и не всегда понятно, какие именно платежи идут на досрочное погашение. В общем, спокойно, без лишнего пафоса — нам подошло, но готовьтесь к бумажной волоките и мелким нюансам.

Взял семейную ипотеку в ПСБ несколько месяцев назад — с женой покупали двухкомнатную квартиру после рождения ребёнка. Процесс в целом прошёл нормально: онлайн-заявка, быстрое предварительное решение, мы оформили примерно 3,2 млн на 20 лет, ставка у нас получилась около 6% по программе. Порадовало, что в приложении удобно смотреть график и платить, да и сотрудники в офисе помогали с документами, но всё равно без визита в банк не обошлось и бумажной работы оказалось больше, чем думал. Минусы — навязывали страхование и были дополнительные комиссии, о которых не сразу сообщили, плюс часть условий кажется запутанной, особенно по изменениям ставки. Служба поддержки вежливая, но на письма отвечали не быстро, а в приложении иногда возникают глюки с авторизацией. В целом рад, что купили квартиру по семейной программе, но чувствую, что надо внимательнее читать все пункты и уточнять мелочи заранее.

Оформляли с женой ипотеку «Семейная ипотека» в ПСБ, взяли квартиру на вторичном рынке примерно на 3,2 млн на 20 лет — решили, что для нас это приемлемо. Ставка у меня получилась около 7% с господдержкой, что радует, но слышал, что кому-то дают и заметно выше — зависит от документов и страховок. Нравится, что часть процесса можно сделать онлайн и менеджер на этапе оформления реально помог, но бумажной волокиты и запросов на дополнительные справки всё равно полно. Приложение в целом удобное, там видно график платежей, но пару раз были глюки при оплате, и с мобильным банком приходилось созваниваться с техподдержкой. Само по себе ощущение спокойное — всё официально, без навязчивой рекламы, но банк не слишком гибкий в переговорах по комиссиям. В целом доволен тем, что получилось, но стоит внимательно читать условия по страхованию и досрочному погашению, потому что мелкий шрифт иногда неприятно удивляет.

Оформила с мужем Ипотеку ПСБ: Семейная ипотека в этом году — взяли квартиру в новостройке под 4,3 млн на 20 лет. Ставку одобрили примерно 6%, что по нашим прикидкам нормально, но слышала, что для других с неидеальными справками ставки могут быть значительно выше. Менеджер в офисе был терпеливый и всё объяснил, в мобильном приложении удобно смотреть график и платить, но загрузка документов иногда виснет и приходилось переделывать. Минус — много бумажной волокиты и навязывают дополнительные страховки, без которых, похоже, ставка была бы иной. В целом спокойная история: жильё куплено, сервис в целом адекватный, но переплаты и мелкие неудобства заставляют немного сомневаться.

Взял с женой ипотеку в ПСБ — «Семейная ипотека», когда покупали вторичку в нашем районе, взяли около 3,2 млн на 15 лет. Оформление шло относительно быстро, менеджер помог с документами, но пару раз звонили из банка с дополнительными запросами — было немного нервно. Плюсы: удобный калькулятор в приложении, понятный график платежей и возможность брать суммы от 500 тыс. до 12 млн с сроками до 30 лет — ставки у них заявлены от примерно 5,9% и могут доходить до ~24% в зависимости от условий. Минусы: не всем дают самую низкую ставку — у нас получилось около 7%, да и страхówki/комиссии добавили расходов, кроме того приложение иногда медленно показывает статусы. Приложение в целом нормальное, платежи проходят без проблем, но полностью онлайн не оформишь — всё равно придётся ехать в офис. В целом доволен, но кое-какую бумажную волокиту и дополнительные расходы хотелось бы уменьшить.