Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн
Отзыв об ипотеке Семейная военная — отзыв от Светлана в ПСБ
Семейная военная — отзыв от Светлана
Оформила ипотеку «Семейная военная» в ПСБ вместе с мужем — он служит, поэтому решили брать по этой программе и купили небольшую двушку недалеко от моей мамы. Выбрали её потому что процент от 5,3% и возможность взять до примерно 5,22 млн на срок до 25 лет подходили по сумме и платежам. Процесс частично удобный: заявку можно начать онлайн, менеджер помогал с калькуляцией и объяснил, как учтутся военные льготы, но на этапе сбора документов пришлось несколько раз приезжать в офис. Минусы — много формальностей и ожиданий, приложение иногда тупит и не всегда понятно, на каком этапе дело. С сервисом в целом нормально, люди в офисе вежливые, но скорость реагирования не самая высокая. Довольна результатом, но были моменты, когда хотелось бы чуть больше прозрачности и меньше беготни с бумажками.
Другие отзывы
Решил рефинансировать ипотеку в ПСБ, потому что хотел объединить старые кредиты и чуть уменьшить ежемесячный платёж — оформил около 3,2 млн на 25 лет. Онлайн‑заявку приняли довольно быстро, сотрудник в отделении помог с бумагами, но оценку квартиры и страховку пришлось отдельно договаривать и ждать. Плюс в том, что банк даёт большие суммы и длинные сроки, это реально снизило нагрузку сейчас; минус — ставка заметно выше, чем хотелось бы, так что в долгосрочной перспективе может быть не очень выгодно. Мобильное приложение есть и с платёжами всё ясно, но работать с документами через него некомфортно, пару раз звонил в колл‑центр. Сотрудники в целом вежливые, но бюрократии много — справки, ксерокопии, подтверждения дохода. В итоге чувствую облегчение по кошельку сейчас, но небольшое сомнение насчёт того, как это будет ощущаться через несколько лет.
Открыл вклад «Вклад ПСБ: Про запас», потому что копил небольшую подушку на ремонт и не хотел держать деньги на обычном счёте. Понравилось, что можно было оформить всё онлайн с минимальной суммой и процент явно лучше, чем на текущем счёте. Приложение удобное и понятное, сделал оформление за 10–15 минут, но пару раз оно подвисало при подтверждении операции. Минус — есть ограничения по досрочному снятию без потери процентов, пришлось перечитать условия и немного переделать планы. Поддержка ответила не мгновенно, но в итоге помогли разобраться с начислениями и пополнением. В целом сбережения работают спокойнее, но нужно быть внимательным к деталям — есть моменты, которые не совсем устраивают.
Открыла вклад «Моя выгода» в ПСБ, потому что копила на ремонт кухни и не хотела держать деньги дома. Минимальная сумма вроде от 10 тысяч, сроки — от месяца до пары-трёх лет (у них в описании 32–1098 дней), процент зависит от срока и суммы, у них даже до 14% пишут, но мне на мой срок дали где-то 7–8%. Порадовало, что оформление можно было полностью через приложение — быстро и без бумажек, но интерфейс иногда тормозит и приходилось перезагружать, чтобы сделать пополнение. Из плюсов — прозрачные условия и понятный график начислений, минус — мало опций для частичного снятия без потери процентов, так что при срочной нужде можно потерять доход. Клиентская служба отвечает вежливо, но не всегда оперативно, пару раз ждала больше суток. В целом спокойный вариант, если можно не трогать деньги, но у меня есть небольшие сомнения по поводу гибкости, поэтому часть средств держу отдельно на чёрный день.