Главная / Банки России / ПСБ / Кредиты / Для держателей зарплатных карт / Отзывы / Для держателей зарплатных карт — отзыв от Григорий

Я зарплатник в ПСБ, понадобились деньги на ремонт кухни и технику, решил взять их кредит для держателей зарплатных карт, чтобы без лишней беготни. В приложении заявку заполнил минут за десять, часть данных уже подтянулась сама, решение пришло довольно быстро, но всё равно звонили уточнить пару моментов. По сумме дали ровно сколько просил (около 300 тысяч) и на 3 года, удобно, что можно выбрать срок до нескольких лет и платеж получился терпимый. Ставка, правда, вышла не «сказочная» — сначала показывало одно, а после финального расчёта стала заметно выше, думаю из‑за отказа от допуслуг, тут надо внимательно смотреть. Деньги зачислили на карту в тот же день, гасить удобно через приложение, там же видно график и сколько осталось. Из минусов — навигация в приложении местами странная, и про комиссии/страховки лучше сразу спрашивать, потому что в тексте мелким шрифтом легко пропустить. В целом нормально как вариант, когда ты уже получаешь зарплату в ПСБ и хочется оформить без походов по офисам, но условия всё равно надо перепроверять перед подписанием.

Решил рефинансировать ипотеку в ПСБ, потому что хотел объединить старые кредиты и чуть уменьшить ежемесячный платёж — оформил около 3,2 млн на 25 лет. Онлайн‑заявку приняли довольно быстро, сотрудник в отделении помог с бумагами, но оценку квартиры и страховку пришлось отдельно договаривать и ждать. Плюс в том, что банк даёт большие суммы и длинные сроки, это реально снизило нагрузку сейчас; минус — ставка заметно выше, чем хотелось бы, так что в долгосрочной перспективе может быть не очень выгодно. Мобильное приложение есть и с платёжами всё ясно, но работать с документами через него некомфортно, пару раз звонил в колл‑центр. Сотрудники в целом вежливые, но бюрократии много — справки, ксерокопии, подтверждения дохода. В итоге чувствую облегчение по кошельку сейчас, но небольшое сомнение насчёт того, как это будет ощущаться через несколько лет.

Открыл вклад «Вклад ПСБ: Про запас», потому что копил небольшую подушку на ремонт и не хотел держать деньги на обычном счёте. Понравилось, что можно было оформить всё онлайн с минимальной суммой и процент явно лучше, чем на текущем счёте. Приложение удобное и понятное, сделал оформление за 10–15 минут, но пару раз оно подвисало при подтверждении операции. Минус — есть ограничения по досрочному снятию без потери процентов, пришлось перечитать условия и немного переделать планы. Поддержка ответила не мгновенно, но в итоге помогли разобраться с начислениями и пополнением. В целом сбережения работают спокойнее, но нужно быть внимательным к деталям — есть моменты, которые не совсем устраивают.

Открыла вклад «Моя выгода» в ПСБ, потому что копила на ремонт кухни и не хотела держать деньги дома. Минимальная сумма вроде от 10 тысяч, сроки — от месяца до пары-трёх лет (у них в описании 32–1098 дней), процент зависит от срока и суммы, у них даже до 14% пишут, но мне на мой срок дали где-то 7–8%. Порадовало, что оформление можно было полностью через приложение — быстро и без бумажек, но интерфейс иногда тормозит и приходилось перезагружать, чтобы сделать пополнение. Из плюсов — прозрачные условия и понятный график начислений, минус — мало опций для частичного снятия без потери процентов, так что при срочной нужде можно потерять доход. Клиентская служба отвечает вежливо, но не всегда оперативно, пару раз ждала больше суток. В целом спокойный вариант, если можно не трогать деньги, но у меня есть небольшие сомнения по поводу гибкости, поэтому часть средств держу отдельно на чёрный день.