- Как узнать задолженность по кредиту в ПСБ?
- Как проверить задолженность в ПСБ онлайн по паспорту?
- Можно ли узнать задолженность в ПСБ без посещения офиса?
- Как посмотреть задолженность по кредитной карте в ПСБ?
- Что делать, если появилась просроченная задолженность в ПСБ?
- Как оплатить задолженность в ПСБ без комиссии?
- Где можно проверить задолженность перед ПСБ по номеру договора?
- Почему ПСБ передал задолженность коллекторам?
- Как вернуть долг в ПСБ, если дело передано в суд?
- Можно ли договориться с ПСБ о рассрочке задолженности?
- Как оформить реструктуризацию задолженности в ПСБ?
- Что будет, если не платить задолженность в ПСБ?
- Как списать задолженность в ПСБ по закону о банкротстве?
- Как узнать задолженность в ПСБ, если кредит закрыт?
- Почему в ПСБ числится задолженность, хотя все кредиты погашены?
- Как проверить задолженность перед ПСБ через Госуслуги или БКИ?
- Как ПСБ рассчитывает сумму задолженности с учётом процентов и штрафов?
- Можно ли оплатить задолженность в ПСБ через сторонний сервис или терминал?
- Как узнать задолженность по судебному решению в пользу ПСБ?
- Как избежать просрочек и новой задолженности в ПСБ?
- Можно ли объединить несколько задолженностей в ПСБ в один платёж (рефинансирование)?
- Как долго ПСБ хранит информацию о задолженностях в кредитной истории?
- Можно ли частично оплатить задолженность в ПСБ и как это повлияет на долг?
- Как получить справку об отсутствии задолженности в ПСБ?
- Как проверить задолженность в ПСБ, если клиент сменил фамилию или паспорт?
Как узнать задолженность по кредиту в ПСБ?
Проверить задолженность по действующему кредиту в ПСБ можно несколькими официальными способами: через интернет-банк и мобильное приложение, по телефону контакт-центра, а также в офисе. Самый быстрый и точный вариант — цифровые каналы: после авторизации вы увидите сумму к оплате на ближайшую дату, текущий остаток долга, начисленные проценты и штрафы при наличии просрочки. В разделе «Кредиты» отображаются график платежей, дата следующего списания и реквизиты для пополнения.
Если нет доступа к приложению, воспользуйтесь контакт-центром ПСБ. Подготовьте паспортные данные и кодовое слово: оператор после идентификации сообщит сумму задолженности, статус договора и подскажет способы оплаты. Для юридически значимых справок (например, о полном погашении) запросите документ в офисе или через личный кабинет.
Важно: актуальная задолженность отражается с учётом операций за текущий день. Платежи через сторонние сервисы могут зачисляться с задержкой, поэтому перед оплатой уточняйте реквизиты и возможную комиссию.
- В интернет-банке: раздел «Кредиты» → карточка договора → «Задолженность/Платёж к дате».
- В мобильном приложении: главная → «Кредиты» → выберите кредит → смотрите сумму к оплате и график.
- По телефону: сообщите ФИО, дату рождения и кодовую информацию для проверки.
- В офисе: предъявите паспорт и номер договора, запросите выписку или справку.
Если по кредиту образовалась просрочка, система автоматически показывает сумму минимального платежа для закрытия просроченной части и сумму к дате ближайшего платежа. При необходимости можно настроить автоплатёж, чтобы исключить задержки.
Контакты справочной службы: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, email: info@psbank.ru.
Как проверить задолженность в ПСБ онлайн по паспорту?
Проверка задолженности в ПСБ онлайн осуществляется через личный кабинет или мобильное приложение. Для входа потребуется номер телефона, логин или клиентский номер и пароль/код из СМС. Паспортные данные используются на этапе первичной регистрации и идентификации, но сам поиск долга «по серии и номеру паспорта» без входа в личный кабинет не предусмотрен из соображений безопасности. Это соответствует требованиям к защите банковской тайны и персональных данных.
Алгоритм: зарегистрируйтесь в цифровом банке ПСБ, привяжите номер телефона, подтвердите личность и включите двухфакторную аутентификацию. В разделе «Кредиты» отобразятся все активные договоры, лимит и задолженность по каждому продукту, включая начисленные проценты и комиссии. Для архивных договоров доступна история платежей и справки о закрытии.
Если вы не помните логин/пароль, восстановите доступ по номеру телефона и паспортным данным. После восстановления авторизации проверьте задолженность и при необходимости оплатите её любым удобным способом внутри приложения.
- Регистрация: номер телефона → СМС-код → подтверждение личности по паспорту.
- Доступ: логин/пароль либо биометрия в мобильном приложении.
- Проверка: «Кредиты/Карты» → «Сумма к оплате», «График платежей», «Выписка».
- Документы: закажите справку о задолженности или об отсутствии долга.
При необходимости можно обратиться в контакт-центр: сотрудник, после верификации по данным паспорта и кодовому слову, сообщит сумму текущего долга и подскажет дальнейшие шаги. Контакты: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Можно ли узнать задолженность в ПСБ без посещения офиса?
Да, узнать задолженность в ПСБ можно полностью удалённо. Банк предоставляет все ключевые каналы дистанционного сервиса: мобильное приложение, интернет-банк, контакт-центр, а также официальную электронную почту для запросов документов. Посещение отделения требуется только для отдельных юридически значимых процедур или если вы хотите получить оригиналы справок на бумаге.
В мобильном приложении и интернет-банке вы видите сумму к оплате на дату, предстоящий платёж, детализацию начислений и историю транзакций. Доступны переводы с карт других банков, оплата по реквизитам, автоплатёж и напоминания. По телефону оператор сообщит размер долга и статус договора после идентификации.
Удалённые каналы показывают те же данные, что и в офисе. Если вы оформили платеж в стороннем сервисе, дождитесь зачисления и обновления статуса в личном кабинете, это может занять время согласно регламентам платёжных систем.
- Мобильное приложение: быстрый доступ к «Задолженности» и реквизитам оплаты.
- Интернет-банк: расширенные выписки, график и документы по договору.
- Телефон: оперативная консультация и подсказки по погашению.
- Email: запрос справок и подтверждений в электронном виде.
Контакты для удалённого обслуживания: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru. Соблюдайте требования безопасности: не сообщайте третьим лицам коды из СМС, логины и пароли, а также не устанавливайте приложения из непроверенных источников.
Как посмотреть задолженность по кредитной карте в ПСБ?
Задолженность по кредитной карте в ПСБ отображается в карточке продукта в мобильном приложении и интернет-банке. Система показывает текущий долг, доступный лимит, минимальный платёж и дату его внесения, а также выписку по операциям. Минимальный платёж формируется из процентов, комиссий и части основного долга согласно тарифам и правилам по карте.
Откройте раздел «Карты» → выберите кредитную карту → просмотрите блоки «Задолженность», «Минимальный платёж», «Дата оплаты». В выписке вы увидите расчётные периоды, суммы начисленных процентов и льготный период (если предусмотрен). При наличии просрочки система укажет сумму к немедленному погашению, включая штрафы.
Чтобы не потерять льготный период, вносите минимальный платёж строго в срок. При частичной оплате средства сначала идут на погашение просрочки и процентов, а затем уменьшают основной долг в порядке, установленном договором и ст. 319 ГК РФ.
- Выписка по карте: помогает сверить операции и исключить спорные списания.
- Напоминания: включите пуш-уведомления и автоплатёж на дату платежа.
- Оплата: из карты/счёта ПСБ, переводом по реквизитам или через СБП.
- Документы: при необходимости запросите справку о состоянии задолженности.
При вопросах по расчётам свяжитесь с поддержкой: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru. Оператор подскажет суммы и способы оперативного погашения.
Что делать, если появилась просроченная задолженность в ПСБ?
При возникновении просрочки в ПСБ действуйте оперативно, чтобы остановить начисление штрафных санкций и негативное влияние на кредитную историю. Сначала уточните точный размер просроченной суммы и общую задолженность в мобильном приложении или по телефону. Далее внесите минимально необходимый платёж для закрытия просрочки и свяжитесь с банком для согласования дальнейшего графика.
Если временно не хватает средств на полное погашение, обсудите с банком варианты: перенос даты платежа, реструктуризацию, снижение платежной нагрузки, платёжные каникулы (при наличии оснований). Банк оценивает вашу платёжеспособность и предлагает индивидуальные решения согласно внутренним правилам и нормам 353-ФЗ.
Не игнорируйте уведомления. Чем дольше просрочка, тем выше сумма долга из‑за процентов и неустоек, а также риски взыскания через суд и последующего исполнительного производства.
- Шаг 1: уточните точную сумму просрочки и дату следующего платежа.
- Шаг 2: погасите просроченную часть и текущие начисления.
- Шаг 3: договоритесь о реструктуризации или изменении графика.
- Шаг 4: включите автоплатёж и напоминания, чтобы избежать повторной просрочки.
Если вы столкнулись с жизненными обстоятельствами (потеря дохода, болезнь), предоставьте подтверждающие документы — это повысит шансы на лояльное решение. Контакты для согласования: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как оплатить задолженность в ПСБ без комиссии?
Чаще всего без комиссии можно погасить задолженность внутри экосистемы ПСБ: переводом со счёта или карты ПСБ в мобильном приложении или интернет-банке, а также по настроенному автоплатежу. При оплате с карт других банков или через терминалы третьих сторон возможны комиссии по тарифам соответствующих сервисов. Перед переводом всегда проверяйте актуальные реквизиты договора в приложении.
В разделе «Оплата»/«Погашение кредита» выберите источник списания — карта или счёт ПСБ. Система автоматически подставит договор и сумму к оплате. При необходимости можно внести любую сумму сверх минимальной для ускоренного погашения основного долга.
Внутрибанковские платежи обычно зачисляются моментально и без комиссий. При выборе стороннего сервиса внимательно смотрите на сроки зачисления и размер комиссии, чтобы платеж поступил вовремя и в полном объёме.
- Оптимально: мобильное приложение/интернет-банк ПСБ.
- Альтернатива: СБП, перевод по реквизитам — возможны комиссии и сроки зачисления.
- Автоплатёж: настройка на дату — удобно для стабильных платежей без задержек.
- Квитанция: сохраняйте электронные чеки до отражения платежа в истории.
Если платеж срочный, рекомендуем вносить его из продуктов ПСБ или через СБП, проверив лимиты и тарифы. При спорных списаниях обратитесь в поддержку: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Где можно проверить задолженность перед ПСБ по номеру договора?
По номеру кредитного договора задолженность корректнее всего проверять в официальных каналах ПСБ: в мобильном приложении и интернет-банке номер договора указан в карточке продукта, там же отображается сумма к оплате и график. По телефону контакт-центра оператор после идентификации уточнит ваш номер договора и сообщит сумму долга.
Если на руках есть бумажный договор, сопоставьте номер с данными в личном кабинете: в карточке кредита вы найдёте те же реквизиты. Это исключит ошибочные платежи по однофамильцам или однородным продуктам. В офисе банка можно запросить официальную справку о состоянии задолженности по конкретному договору.
Не сообщайте номер договора и персональные данные третьим лицам. Запрашивайте информацию только в официальных каналах ПСБ — это снижает риски мошенничества и утечек данных.
- Мобильное приложение/интернет-банк: карточка договора → «Задолженность».
- Телефон: сообщите номер договора после идентификации личности.
- Офис: справка по договору, выписка начислений и платежей.
Контакты для уточнений: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru. Храните копии договоров и чеков до полного закрытия обязательств.
Почему ПСБ передал задолженность коллекторам?
Банк вправе уступить права требования по кредитному договору коллекторскому агентству (цессия) на основании ГК РФ и 353-ФЗ, а взаимодействие с должниками регулируется 230-ФЗ. ПСБ передает долг в коллекторскую организацию при длительной просрочке и отсутствии прогресса в урегулировании. Клиенту направляется уведомление о смене кредитора, условиях взаимодействия и реквизитах для оплаты.
Уступка права требования не меняет сумму долга и условия начислений, если иное прямо не прописано в уведомлении/договоре. Новый кредитор обязан действовать в рамках закона, соблюдая ограничения по времени звонков, количеству контактов и форме общения. Вы вправе запросить у коллектора документы, подтверждающие право требования.
Если вы получили сообщение о передаче долга, сверьте реквизиты и запросите подтверждение (договор цессии/уведомление). Платежи вносите только на официальные реквизиты, указанные банком или новым кредитором.
- Причины передачи: длительная просрочка, отсутствие контакта с банком.
- Что делать: подтвердить информацию у ПСБ, согласовать порядок оплаты.
- Права клиента: требовать документы, жаловаться на нарушения 230-ФЗ.
При спорных ситуациях свяжитесь с банком: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru. Сохраните все письма и уведомления.
Как вернуть долг в ПСБ, если дело передано в суд?
Если ПСБ обратился в суд, у вас остаётся возможность урегулировать задолженность до вынесения решения или в рамках исполнительного производства. Изучите иск и расчёт задолженности: возможно оспорить спорные суммы (например, штрафы) или ходатайствовать о рассрочке исполнения. Многие вопросы решаются мировым соглашением: вы договариваетесь о графике и суммах, а банк приостанавливает дальнейшее взыскание.
После вступления решения в силу и получения исполнительного листа дело может поступить приставам. На этой стадии сохраняется право добровольного погашения и подачи заявления о рассрочке исполнения решения суда. Добровольное погашение снижает издержки и риски ареста счетов.
Чем раньше вы свяжетесь с банком и предложите реалистичный график, тем выше шансы на компромисс. Своевременно предоставляйте документы, подтверждающие финансовые трудности.
- До суда: запросите расчёт долга, предложите график/реструктуризацию.
- В суде: заявите о снижении неустойки (ст. 333 ГК РФ), рассрочке исполнения.
- После суда: погашайте добровольно, чтобы избежать мер приставов.
Для согласования условий свяжитесь с ПСБ: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru. При необходимости воспользуйтесь юридической консультацией.
Можно ли договориться с ПСБ о рассрочке задолженности?
Да, ПСБ рассматривает обращения клиентов о рассрочке и изменении графика платежей индивидуально. Банк оценивает финансовое состояние заемщика, наличие просрочек, историю платежей и предлагаемые условия. По результатам анализа возможны перенос даты платежа, увеличение срока кредита, временное снижение платежей или каникулы при наличии оснований.
Подготовьте заявку: укажите причину обращения (снижение дохода, непредвиденные расходы), желаемый график, приложите подтверждающие документы (справка о доходах, больничные, иное). Рассмотрение занимает обычно от нескольких дней, после чего вам предложат варианты с расчётом новой нагрузки.
Рассрочка не списывает долг, а распределяет его во времени. Итоговая переплата может вырасти из‑за увеличения срока и процентов. Взвесьте возможности и настраивайте автоплатёж, чтобы соблюдать новый график.
- Варианты: перенос даты, изменение срока, временное снижение платежа.
- Основания: документально подтверждённые изменения финансового положения.
- Результат: новый график/допсоглашение к договору.
Подать запрос можно через поддержку или офис. Контакты: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как оформить реструктуризацию задолженности в ПСБ?
Реструктуризация — это изменение условий договора для снижения текущей нагрузки. В ПСБ она может включать увеличение срока кредита, изменение даты платежа, установление льготного периода с частичной оплатой процентов, консолидацию нескольких задолженностей в один платёж (при наличии соответствующего продукта). Решение принимается индивидуально после анализа вашей платёжеспособности.
Порядок действий: подайте заявление с описанием причин и желаемым форматом, приложите документы о доходах и расходах. Банк рассчётно оценит долговую нагрузку (PTI/DTI), проверит кредитную историю, предложит реалистичный вариант и оформит допсоглашение. До его подписания продолжайте вносить обязательные платежи по текущему графику.
Реструктуризация помогает избежать роста просрочки и судебного взыскания, но чаще увеличивает общую переплату. Сравните несколько сценариев и выбирайте сбалансированный вариант.
- Документы: паспорт, заявление, подтверждение доходов/обстоятельств.
- Сроки: от нескольких дней; зависят от сложности случая.
- Результат: новый график платежей, фиксируемый в допсоглашении.
За консультацией обратитесь в поддержку ПСБ: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Что будет, если не платить задолженность в ПСБ?
Невнесение платежей ведёт к начислению процентов на просроченную задолженность и неустоек согласно договору и ГК РФ. Данные о просрочке передаются в бюро кредитных историй, что ухудшает ваш скоринг и затрудняет получение новых кредитов. При длительной просрочке банк может направить претензию, обратиться в суд, а затем в службу судебных приставов.
В рамках исполнительного производства возможны удержания из доходов до 50% (в отдельных случаях больше), арест счетов и имущества, ограничение на выезд за границу и регистрационные действия с автотранспортом. При уклонении от исполнения решения суда риски и издержки возрастают.
Чтобы минимизировать последствия, как можно раньше свяжитесь с банком и согласуйте реалистичный график. Даже частичное добровольное погашение снижает штрафные начисления и риск жёстких мер взыскания.
- Финансовые последствия: рост долга из‑за процентов и штрафов.
- Кредитная история: ухудшение рейтинга, отказ в новых продуктах.
- Правовые меры: суд, приставы, ограничительные меры.
Поддержка ПСБ: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru. Действуйте проактивно — это всегда дешевле и безопаснее.
Как списать задолженность в ПСБ по закону о банкротстве?
Списание долгов возможно в рамках процедур банкротства граждан по 127-ФЗ. Инициировать можно судебное банкротство (как при долге от 500 тыс. руб. и просрочке 3+ месяца, так и добровольно при признаках неплатёжеспособности) или внесудебное через МФЦ при соблюдении критериев (в установленном законом диапазоне суммы долга и отсутствии действующих исполнительных производств с имуществом). По итогу долги могут быть списаны полностью или частично, за исключением предусмотренных законом обязательств.
Процедура включает публикации, работу финансового управляющего, возможную реализацию имущества и утверждение плана реструктуризации. На период вводятся ограничения по распоряжению финансами и имуществом, а также последствия для кредитной истории и доступа к новым кредитам.
Банкротство — крайняя мера. Перед подачей заявления оцените менее жёсткие альтернативы: реструктуризацию в банке, рефинансирование, продажу необязательных активов. Обратитесь за юридической консультацией.
- Судебное банкротство: арбитражный суд, управляющий, план/реализация.
- Внесудебное: через МФЦ при соблюдении условий закона.
- Итог: возможное списание долгов и сопутствующие ограничения.
ПСБ взаимодействует в рамках закона, представляя требования в процедуре. Консультации банка: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как узнать задолженность в ПСБ, если кредит закрыт?
После полного закрытия кредита в ПСБ убедитесь, что на договоре нет остаточных начислений (проценты за день погашения, комиссии, сервисы). В мобильном приложении или интернет-банке статус отобразится как «Закрыт», а задолженность — 0. Для юридического подтверждения запросите справку об отсутствии задолженности и отсутствии обязательств перед банком.
Если обнаружили небольшую сумму после закрытия (например, из‑за округления или комиссии стороннего сервиса), оплатите её по реквизитам договора или через поддержку уточните корректные реквизиты. Сохраните справку и чек — они пригодятся при спорных ситуациях и для кредитной истории.
Справка о закрытии — лучший способ подтвердить отсутствие долга. Храните её вместе с договором и квитанциями не менее трёх лет.
- Проверьте статус договора и историю платежей.
- Закажите справку об отсутствии задолженности.
- Закройте подключённые платные опции, если они были.
Если нужна помощь, свяжитесь с поддержкой: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Почему в ПСБ числится задолженность, хотя все кредиты погашены?
Причины «остаточного» долга после закрытия кредита в ПСБ чаще всего технические: неучтённые проценты за день досрочного погашения, комиссия стороннего сервиса, платная опция, зачисление платежа на следующий операционный день или платёж по неверным реквизитам. Бывает и обратная ситуация — переплата, которая подлежит возврату.
Алгоритм: проверьте историю платежей и статус договора в приложении, запросите детальную выписку и расчет начислений. Сопоставьте дату и сумму последнего платежа с графиком. Если платёж делали через сторонний сервис, уточните сроки зачисления. При переплате оформите заявление на возврат.
Любое расхождение лучше подтверждать документами: чек, выписка, справка о закрытии. Это ускорит корректировку и исключит повторные начисления.
- Проверьте, не осталось ли платных подключенных услуг.
- Уточните зачисление последнего платежа и его реквизиты.
- При переплате подайте заявление на возврат средств.
Для оперативного разъяснения свяжитесь со службой поддержки: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как проверить задолженность перед ПСБ через Госуслуги или БКИ?
Портал Госуслуги напрямую не показывает задолженность по кредитным договорам конкретного банка. Однако через него можно запросить кредитный отчёт из БКИ и проверить наличие активных и закрытых кредитов, факт просрочек и сумму задолженности по данным бюро. Это полезно для сверки информации, особенно если у вас несколько договоров в разных банках.
Также на Госуслугах доступна информация о судебных задолженностях и исполнительных производствах по линии ФССП. Если в отношении вас уже принято судебное решение по требованию ПСБ, соответствующие записи отобразятся в сервисах государственных органов.
Точные суммы к оплате и актуальные реквизиты всегда уточняйте в ПСБ. Отчёт из БКИ — вспомогательный инструмент, а не источник платёжных реквизитов.
- Госуслуги → Кредитная история: запрос отчёта БКИ.
- Госуслуги/ФССП: проверка наличия исполнительных производств.
- Актуальные суммы к оплате: в приложении/интернет-банке ПСБ.
По вопросам сверки данных обращайтесь в поддержку банка: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как ПСБ рассчитывает сумму задолженности с учётом процентов и штрафов?
Сумма задолженности в ПСБ формируется из основного долга, начисленных процентов, комиссий по договору и неустоек при просрочке. Проценты по кредиту начисляются ежедневно на остаток основного долга, а при просрочке применяются повышенные ставки/штрафы согласно условиям договора и нормам ГК РФ. При частичной оплате действует порядок погашения: сначала расходы кредитора (если есть), затем проценты и неустойки, и только затем — основной долг (ст. 319 ГК РФ).
В выписке по договору отражаются все начисления и списания, включая перерасчёты. Если вы вносите платёж раньше срока, проценты начисляются по фактическому количеству дней до даты погашения. В случае изменения ключевой ставки ЦБ условия могут корректироваться в пределах договора и закона.
Чтобы снизить переплату, вносите платежи досрочно и в большем размере, чем минимально требуется: это быстрее уменьшает основной долг и сокращает будущие проценты.
- Состав задолженности: основной долг, проценты, комиссии, неустойки.
- Начисление процентов: ежедневно на фактический остаток.
- Порядок зачёта: расходы → проценты/штрафы → основной долг.
При спорных начислениях запросите детальный расчёт в банке и сверку операций. Контакты: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Можно ли оплатить задолженность в ПСБ через сторонний сервис или терминал?
Да, оплатить задолженность в ПСБ можно через сторонние платёжные сервисы, терминалы и банки-партнёры. При этом учитывайте два фактора: срок зачисления и комиссию посредника. Платежи через сторонние каналы могут идти 1–3 рабочих дня в зависимости от регламента платёжной системы. Рекомендуем делать переводы заранее и сохранять чек до появления платежа в истории договора.
Безопаснее всего оплачивать по реквизитам из мобильного приложения/интернет-банка ПСБ, чтобы исключить ошибки. Проверьте ФИО получателя, номер договора и назначение платежа. При оплате через СБП обычно зачисление происходит быстрее, но возможны лимиты и комиссии согласно тарифам вашего банка.
Если у вас ближайшая дата платежа, используйте внутренние каналы ПСБ — они, как правило, зачисляют моментально и без комиссии.
- Терминалы и сервисы: проверьте комиссию и срок зачисления.
- Реквизиты: берите из приложения банка, а не из случайных источников.
- Чек: храните до подтверждения в истории операции.
В случае ошибки в реквизитах срочно обратитесь в поддержку: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как узнать задолженность по судебному решению в пользу ПСБ?
Если в отношении вас вынесено судебное решение по иску ПСБ, актуальную сумму к оплате уточняйте у банка, в суде или у судебного пристава, если возбуждено исполнительное производство. Судебное решение фиксирует сумму на дату рассмотрения, но далее начисляются проценты и исполнительский сбор при принудительном взыскании.
Проверьте реквизиты для добровольного погашения у ПСБ и согласуйте, как правильно указывать назначение платежа (номер дела/исполнительного производства). У пристава можно получить постановление о возбуждении производства, реквизиты для оплаты и актуальную задолженность с учётом сбора.
Добровольная оплата в кратчайшие сроки помогает избежать дополнительных расходов и ограничительных мер (арест счетов, удержания, ограничения на выезд).
- Проверьте сумму по решению и текущие начисления.
- Уточните реквизиты: банк/пристав, номер дела.
- Сохраните чеки и направьте копии в банк/приставу.
Контакты ПСБ для сверки: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как избежать просрочек и новой задолженности в ПСБ?
Чтобы избежать просрочек, сформируйте «подушку» на 1–2 ежемесячных платежа и включите напоминания в приложении ПСБ. Настройте автоплатёж за 1–2 дня до даты списания с дебетовой карты или счёта. Проверяйте пополнение заранее, чтобы избежать неуспешного списания из-за недостатка средств или лимитов.
Регулярно сверяйте график и сумму к оплате, особенно после частичных и досрочных погашений. При изменении дохода сразу сообщите в банк и обсудите коррекцию графика. Для кредитных карт контролируйте минимальный платёж и льготный период — привяжите автоплатёж на фиксированную дату.
Главное правило: информировать банк о сложностях до даты платежа. Это увеличивает шансы на мягкие решения и снижает штрафные последствия.
- Финансовая подушка и автоплатёж.
- Календарь платежей и пуш-уведомления.
- Досрочные платежи для снижения процентов.
- Контакт с банком при первых признаках сложности.
Если нужна персональная консультация, обратитесь в поддержку: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Можно ли объединить несколько задолженностей в ПСБ в один платёж (рефинансирование)?
ПСБ может предложить решения по снижению платежной нагрузки, включая рефинансирование кредитов и карт в один платёж при наличии соответствующих продуктов и успешной скоринговой оценки. Смысл — заменить несколько дорогих займов одним кредитом на более длительный срок и потенциально более выгодную ставку, что уменьшает ежемесячный платёж.
Перед подачей заявки соберите данные обо всех задолженностях, проверьте кредитную историю, рассчитайте экономию с учётом страхования и комиссий. Иногда рефинансирование целесообразно совмещать с реструктуризацией текущего долга в ПСБ, если есть просрочки.
Рефинансирование снижает платёж, но может увеличить суммарную переплату из‑за удлинения срока. Сравните несколько сценариев и оставьте финансовый резерв на форс‑мажоры.
- Требуется: стабильный доход, приемлемая КИ, подтверждающие документы.
- Проверка: скоринг, долговая нагрузка, надёжность заемщика.
- Итог: единый платёж и упрощённое администрирование долгов.
За консультацией и предварительным расчётом обратитесь в ПСБ: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как долго ПСБ хранит информацию о задолженностях в кредитной истории?
Информация о ваших кредитных обязательствах и просрочках хранится в бюро кредитных историй в соответствии с 218-ФЗ: записи сохраняются до 10 лет с момента последнего обновления по соответствующему событию. ПСБ передает данные в БКИ в установленные законом сроки, включая сведения о просрочках и их погашении.
Даже после закрытия кредитов история сохраняется и влияет на решения по новым продуктам. Поэтому важно своевременно гасить даже небольшие просрочки и добиваться корректности данных в отчёте. Если заметили ошибку, подайте заявление о споре в БКИ и уведомите банк — запись будет проверена и при необходимости скорректирована.
Исправление некорректной записи происходит в регламентные сроки БКИ. Храните справки и чеки — это ускоряет разрешение спора.
- Срок хранения: до 10 лет.
- Передача данных: в рамках 218-ФЗ.
- Коррекция: через заявление в БКИ и банк.
За подтверждающими документами обращайтесь в ПСБ: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Можно ли частично оплатить задолженность в ПСБ и как это повлияет на долг?
Частичная оплата в ПСБ допускается и влияет на структуру долга согласно ст. 319 ГК РФ: вначале покрываются расходы кредитора (если есть), затем проценты и штрафы, и только после этого — основной долг. Это означает, что частичный платёж в первую очередь уменьшит просроченные суммы и проценты, а затем сократит тело кредита.
Если вы платите больше минимального платежа, быстрее снижаете основной долг и будущие проценты. Для максимального эффекта лучше вносить дополнительные суммы сразу после расчётной даты, чтобы больше дней месяца долг был меньше.
При просрочке сначала погасите просроченные суммы — это остановит штрафные начисления. После этого направляйте сверхминимальные платежи на сокращение тела долга.
- Частичный платёж — инструмент снижения процентов.
- Вносите деньги раньше — экономия на процентах больше.
- Проверяйте обновлённый график после досрочных платежей.
Все операции и новый остаток видны в приложении. Вопросы — в поддержку: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как получить справку об отсутствии задолженности в ПСБ?
Справка об отсутствии задолженности подтверждает, что по вашему договору нет непогашенных обязательств. В ПСБ её можно запросить через мобильное приложение/интернет-банк, по телефону (с последующим направлением на email), а также в офисе. Уточните формат: электронный документ с ЭП или бумажный оригинал.
При запросе укажите номер договора, дату закрытия и желаемую форму выдачи. Справка пригодится для подтверждения закрытия кредита, при продаже залогового имущества, для обращения в БКИ по спорным вопросам и при переоформлении страховок. Срок подготовки зависит от формата, электронная версия обычно готовится быстрее.
Храните справку вместе с договором и последними квитанциями — это ваша защита при технических ошибках и спорах.
- Каналы: приложение, интернет-банк, офис, email.
- Форматы: электронная с ЭП, бумажная.
- Данные: номер договора, дата закрытия, ФИО.
Контакты для заказа: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.
Как проверить задолженность в ПСБ, если клиент сменил фамилию или паспорт?
При смене фамилии или замене паспорта обновите персональные данные в ПСБ. Это важно для корректного доступа к личному кабинету и отсутствия ошибок в платежах и справках. Принесите в офис новый паспорт и документ-основание (свидетельство о браке/решение органа ЗАГС), либо направьте запрос через поддержку с последующим визитом для подтверждения.
После актуализации данных в системе все ваши договоры и задолженности останутся привязанными к вам, а в приложении отобразятся корректные ФИО и реквизиты. На переходный период доступ к аккаунту может потребовать дополнительной верификации.
Не откладывайте обновление данных — это снижает риск ошибок при зачислении платежей и ускоряет выдачу справок с новыми реквизитами.
- Обновите паспортные данные и ФИО в банке.
- Проверьте доступ в приложение и корректность договоров.
- Закажите новые справки при необходимости.
Помощь и консультации: 8 800 333-03-03, +7 495 787-33-33, info@psbank.ru.

