Главная / Банки России / Ренессанс Банк / Дебетовые карты / Главная / Отзывы / Главная — отзыв от Григорий
Пользуюсь дебетовой картой «Главная» от Ренессанс Банка около полугода — получаю на неё зарплату и расплачиваюсь в магазинах и за бензин. Нравится, что есть кэшбэк по категориям и небольшие начисления на остаток, благодаря этому пара процентов назад в месяц всё же возвращается и иногда приятно. Мобильное приложение простое, переводы и просмотр расходов удобны, но иногда тупит и уведомления приходят с задержкой. Минусы — условия по кэшбэку не всегда прозрачны, а бесплатное обслуживание требует держать определённую активность, о чём напоминают обычно постфактум. В филиалах сотрудники вежливы, но дозвониться в колл‑центр иногда проблематично, автоответчик затягивает. В целом держу карту дальше, потому что она закрывает мои повседневные нужды, но с оговорками и внимательным чтением условий.
Оформила РенКопилку в Ренессанс Банке, чтобы потихоньку откладывать на отпуск — положила около 50 тысяч на год. Оформление прошло через приложение, без походов в отделение, процент у меня получился примерно 8% — не шик, но лучше, чем держать деньги на карте. Приложение в целом удобное, видно начисления и можно пополнять, правда пару раз зависало и были сомнения по интерфейсу. Минусы: при досрочном снятии ставка сильно уменьшается, с этим столкнулась и было неприятно; служба поддержки в чате отвечает вежливо, но не очень быстро. Комиссий за пополнение у меня не было, но условия по капитализации были не сразу понятны, пришлось уточнять. В общем, использую как удобную «копилку» для конкретной цели — для серьезных инвестиций, наверное, не лучший вариант, но для сбережений на короткий срок подходит.
Открыла в Ренессанс Банке вклад «РенКопилка+» пару месяцев назад, чтобы копить на непредвиденные расходы и мелкий ремонт в квартире — вообще я мама, так что нужен был небольшой запас. Понравилось, что стартовать можно с маленькой суммы, и процент довольно высокий — у меня ставка ближе к верхней границе из тех, что предлагают (примерно 15–19%). Из плюсов — удобно пополнять через приложение, интерфейс понятный, и проценты начисляются регулярно, так что деньги работают сами по себе. Минусы: при частичном снятии ставка заметно снижается, и если нужно снять деньги срочно, теряешь в доходности; ещё приложение иногда подвисает при крупных переводах. Служба поддержки вежливая, но не всегда быстрая — пару раз приходилось ждать на линии и сходить в отделение для документов. В целом спокойный вариант для накоплений, особенно если не трогать вклад часто, но есть нюансы, о которых лучше узнать заранее.
Оформил «Вклад Ренессанс Банк: Пенсионный», чтобы держать часть пенсии отдельно — положил около 100 тысяч, нужен был краткосрочный резерв. Привлекла ставка примерно 12–12,5% и то, что минимальная сумма от 10 000 руб., а сроки варьируются от 91 до 367 дней, поэтому решил попробовать. В офисе всё оформили спокойно, объяснили, что ставка фиксируется на выбранный срок, но пополнять и снимать без потерь по процентам, по сути, нельзя — это ощутимый минус. Мобильное приложение у банка в целом удобное, но иногда подвисает и не всегда сразу видно начисления. По доходности за пару месяцев претензий нет, но смущают условия пролонгации и мелкие ограничения — читать договор придётся внимательно. В общем, спокойный вариант для хранения части накоплений с нормальным процентом, только не без оговорок.