Главная / Банки России / РНКБ / Ипотека / С господдержкой / Отзывы / С господдержкой — отзыв от Владимир Максимович
Взял ипотеку РНКБ с господдержкой, чтобы переселиться в более просторную квартиру для семьи — сумму около 3 млн оформили на 15 лет, ставка у меня вышла примерно 9%. Понравилось, что по этой программе меньше камней с документами и можно было учесть материнский капитал, это реально облегчило первоначальный взнос. Минусы — согласование заняло дольше, чем обещали, и в некоторых моментах сотрудники были не сильно подготовлены, приходилось переспрашивать. Приложение у банка простое и интуитивное, но иногда подвисает и платежи отображаются с задержкой. В целом жить стало удобнее, но иногда сомневаюсь, не стоило ли поискать вариант подешевле — впрочем, для нашей истории с поддержкой этот вариант оказался приемлемым.
Открыл «Вклад РНКБ: Накопительный», чтобы отложить деньги на мелкий ремонт и не держать всё на карте. Порадовало, что минимальная сумма очень небольшая — можно начать буквально с рублём, но ставка, честно говоря, невысокая (примерно в районе 1,75–2,25%), так что на реальную прибыль особо не рассчитываю. Оформлял через приложение — в целом понятно и быстро, но иногда интерфейс подтормаживает и уведомления приходят с задержкой. В отделении сотрудники вежливые, всё объяснили, только служба поддержки по телефону отвечала не сразу. Как накопительный вариант продукт удобен: низкий порог входа и гибкие сроки, но для долгосрочного приумножения есть сомнения — можно поискать что-то чуть доходнее. В общем, держу там часть сбережений спокойно, но без иллюзий по доходности и с небольшими оговорками по сервису.
Я оформляла ипотеку «Ипотека РНКБ: Сельская» в этом году — с мужем взяли около 1,2 млн на домик в деревне на 20 лет по ставке примерно 4,5%. Нужны были и деньги на покупку, и на ремонт, поэтому сельская программа подошла по сумме и по возможности растянуть платежи надолго. В отделении сотрудники в целом помогли, но бумаги собирали дольше, чем ожидали; мобильное приложение простое и платежи туда проходят, хотя иногда тормозит и не всегда удобно загружать документы. Понравилось, что можно взять от полумиллиона до нескольких миллионов и выбрать долгий срок — это действительно выручает, но конечная ставка сильно зависит от условий и первоначального взноса. Минус ещё в том, что оценка и согласование заняли пару недель и просили дополнительные справки, так что на быстрые сделки рассчитывать не стоит. В целом рады, что теперь свой угол есть, но остаются небольшие сомнения по некоторым пунктам договора и возможным доплатам.
Я с мужем рефинансировали по программе «Рефинансирование по семейной ипотеке» в РНКБ, потому что после рождения ребёнка хотели снизить месячный платёж — оформили на 2,8 млн и продлили срок. Ставка получилась около 6%, по сумме стало терпимее, но не скажу, что все проблемы исчезли — долг остаётся большим. Процесс в целом понятный: предодобрили через мобильное приложение быстро, но в офис всё равно пришлось ехать и на некоторые справки ждали дольше, чем ожидали. Сотрудники приветливые и помогали с документами, единственное — хотелось бы меньше беготни по отделениям. Нравится, что можно выбрать срок до 30 лет и нужную сумму — это помогло распланировать бюджет. В целом я спокойна насчёт условий, но приложение иногда показывает платежи не совсем точно, так что лучше сверять с выпиской.