Главная / Банки России / Росбанк Дом / Ипотека / Апартаменты / Отзывы / Апартаменты — отзыв от Олег Валентинович
Взял ипотеку «Росбанк Дом: Апартаменты», когда нужно было срочно переехать поближе к работе — оформили примерно 5 млн на 15 лет со ставкой около 18%. Процедура в целом понятная: документы можно загрузить через приложение, предодобрили заявку за неделю, это сэкономило время. Плюсы — относительно быстрое решение и понятный график платежей в приложении, видно остаток и опцию досрочных погашений. Минусы — проценты заметно выше, чем хотелось бы, да и в процессе всплыли дополнительные страховки и комиссии, которые увеличили общую переплату. Приложение удобное по сути, но интерфейс местами корявый, а служба поддержки иногда отвечает долго по сложным вопросам. В целом с этими платежами жить можно, но есть сомнения, что не стоило ли поискать чуть более выгодные условия.
Я взял ипотеку «Ипотека Росбанк Дом: Семейная ипотека», когда у нас с женой родился ребёнок и решили брать квартиру в Подмосковье — взяли около 6 млн на 20 лет. Оформили по семейной ставке, у нас получился процент примерно 7% (в рекламе пишут от 6.387%, но многое зависит от документов и первоначального взноса). Менеджер в офисе помог разобраться с бумагами, а в приложении удобно смотреть график платежей и остаток кредита, хоть иногда приложение подвисает и обновления приходят с задержкой. Из минусов — оценка квартиры и сбор дополнительных справок затянули процесс больше, чем думали, да и некоторые комиссии показались непрозрачными. В целом чувствую себя спокойно — условия адекватные и платежи прогнозируемы, но не без небольших сомнений по поводу возможного роста ставки в будущем. Если честно, ожидал чуть быстрее всё пройти, но сейчас особых проблем с обслуживанием нет.
Оформлял ипотеку «Росбанк Дом: Новостройка» на двушку в новом районе — взял около 4,5 млн на 20 лет, ставка у меня получилась примерно 18%. Понял, что плюс в том, что банк реально работает с застройщиком и часть бумажной волокиты можно решить дистанционно, это сэкономило время. Минус — переплата заметная и ставка плавающая в моём случае, поэтому постоянно думаю, как вырастет платеж при изменении рынка. Приложение в целом нормальное: можно видеть график платежей и подавать заявления на досрочку, но иногда виснет и уведомления приходят с задержкой. Общение с менеджером спокойное, помогли с договором долевого, но процесс одобрения занял дольше, чем ожидал — приходилось напоминать. В целом взял потому что не хотел терять квартиру в новостройке, но с финансами теперь внимательнее — есть и преимущества, и реальные риски.
Я брала ипотеку на новостройку через Росбанк, потому что с мужем надо было достроить квартиру и набирать сумму самим было нереально. Понравилось, что заявку оформили относительно быстро и можно было взять на большой срок, так хотя бы платежи растянулись; менеджер в отделении была вежливая и помогла с бумагами, но не без очередей и нервов. Минусы — ставка у меня вышла где-то в районе 18% и чувствуется, что переплата приличная, да ещё и обязательная страховка добавила расходов. Мобильное приложение удобно для оплаты и графика, но иногда подвисает и не всегда показывает актуальные документы. В целом условия приемлемы, если срочно нужно купить квартиру в новостройке, но ощущение, что платишь за комфорт не самого дешево. Если честно, я довольна результатом, но бывала пару раз раздражена бумажной волокитой и дополнительными услугами.