Главная / Банки России / Росбанк Дом / Ипотека / Дальневосточная и арктическая ипотека / Отзывы / Дальневосточная и арктическая ипотека — отзыв от Илья
Оформлял ипотеку Росбанк Дом по дальневосточной программе прошлой осенью, потому что собирались с женой переезжать ближе к родителям. Понравилось, что по программе действительно бывают понижающие ставки и нам предложили сумму, которой хватило на небольшой дом под сдачу. Менеджер помогал с документами и оговорками по субсидиям, но сама проверка заняла дольше, чем ожидал. Минусы — бюрократия и местами мутные ответы от колл‑центра, а мобильное приложение годится только для платежей и не показывает подробно статус заявки. Чувствую облегчение от размера ежемесячного платежа, но есть небольшая тревога из‑за возможности роста ставки в будущем. В целом это был рабочий путь для нашей семьи — не без шероховатостей, но ситуация с жильём всё же решилась.
Я взял ипотеку «Ипотека Росбанк Дом: Семейная ипотека», когда у нас с женой родился ребёнок и решили брать квартиру в Подмосковье — взяли около 6 млн на 20 лет. Оформили по семейной ставке, у нас получился процент примерно 7% (в рекламе пишут от 6.387%, но многое зависит от документов и первоначального взноса). Менеджер в офисе помог разобраться с бумагами, а в приложении удобно смотреть график платежей и остаток кредита, хоть иногда приложение подвисает и обновления приходят с задержкой. Из минусов — оценка квартиры и сбор дополнительных справок затянули процесс больше, чем думали, да и некоторые комиссии показались непрозрачными. В целом чувствую себя спокойно — условия адекватные и платежи прогнозируемы, но не без небольших сомнений по поводу возможного роста ставки в будущем. Если честно, ожидал чуть быстрее всё пройти, но сейчас особых проблем с обслуживанием нет.
Оформлял ипотеку «Росбанк Дом: Новостройка» на двушку в новом районе — взял около 4,5 млн на 20 лет, ставка у меня получилась примерно 18%. Понял, что плюс в том, что банк реально работает с застройщиком и часть бумажной волокиты можно решить дистанционно, это сэкономило время. Минус — переплата заметная и ставка плавающая в моём случае, поэтому постоянно думаю, как вырастет платеж при изменении рынка. Приложение в целом нормальное: можно видеть график платежей и подавать заявления на досрочку, но иногда виснет и уведомления приходят с задержкой. Общение с менеджером спокойное, помогли с договором долевого, но процесс одобрения занял дольше, чем ожидал — приходилось напоминать. В целом взял потому что не хотел терять квартиру в новостройке, но с финансами теперь внимательнее — есть и преимущества, и реальные риски.
Я брала ипотеку на новостройку через Росбанк, потому что с мужем надо было достроить квартиру и набирать сумму самим было нереально. Понравилось, что заявку оформили относительно быстро и можно было взять на большой срок, так хотя бы платежи растянулись; менеджер в отделении была вежливая и помогла с бумагами, но не без очередей и нервов. Минусы — ставка у меня вышла где-то в районе 18% и чувствуется, что переплата приличная, да ещё и обязательная страховка добавила расходов. Мобильное приложение удобно для оплаты и графика, но иногда подвисает и не всегда показывает актуальные документы. В целом условия приемлемы, если срочно нужно купить квартиру в новостройке, но ощущение, что платишь за комфорт не самого дешево. Если честно, я довольна результатом, но бывала пару раз раздражена бумажной волокитой и дополнительными услугами.