Главная / Банки России / Росбанк Дом / Ипотека / С господдержкой / Отзывы / С господдержкой — отзыв от Лилия
Оформляла ипотеку Росбанк Дом с господдержкой — брали квартиру в новостройке на сумму около 3,2 млн рублей на 20 лет, это был наш семейный старт. Понравилось, что часть процесса можно сделать дистанционно через приложение, и благодаря господдержке ставка получилась приемлемой, не совсем космической. Минусы — много бумажной волокиты и настойчивые предложения допуслуг и страховок, которые кажется тяжело отвергнуть. Сервис в офисе в целом доброжелательный, менеджер помогал, но в приложении периодически подвисают загрузки документов и не всегда корректно показываются платежи. Ежемесячный платёж комфортный, но мысль о долгом сроке немного давит — как будто связана надолго. В общем, удобно для тех, кто готов мириться с бумажками и доппредложениями ради господдержки и частичной дистанционной подачи, но я всё равно иногда сомневаюсь, не стоило ли поискать что-то ещё.
Я взял ипотеку «Ипотека Росбанк Дом: Семейная ипотека», когда у нас с женой родился ребёнок и решили брать квартиру в Подмосковье — взяли около 6 млн на 20 лет. Оформили по семейной ставке, у нас получился процент примерно 7% (в рекламе пишут от 6.387%, но многое зависит от документов и первоначального взноса). Менеджер в офисе помог разобраться с бумагами, а в приложении удобно смотреть график платежей и остаток кредита, хоть иногда приложение подвисает и обновления приходят с задержкой. Из минусов — оценка квартиры и сбор дополнительных справок затянули процесс больше, чем думали, да и некоторые комиссии показались непрозрачными. В целом чувствую себя спокойно — условия адекватные и платежи прогнозируемы, но не без небольших сомнений по поводу возможного роста ставки в будущем. Если честно, ожидал чуть быстрее всё пройти, но сейчас особых проблем с обслуживанием нет.
Оформлял ипотеку «Росбанк Дом: Новостройка» на двушку в новом районе — взял около 4,5 млн на 20 лет, ставка у меня получилась примерно 18%. Понял, что плюс в том, что банк реально работает с застройщиком и часть бумажной волокиты можно решить дистанционно, это сэкономило время. Минус — переплата заметная и ставка плавающая в моём случае, поэтому постоянно думаю, как вырастет платеж при изменении рынка. Приложение в целом нормальное: можно видеть график платежей и подавать заявления на досрочку, но иногда виснет и уведомления приходят с задержкой. Общение с менеджером спокойное, помогли с договором долевого, но процесс одобрения занял дольше, чем ожидал — приходилось напоминать. В целом взял потому что не хотел терять квартиру в новостройке, но с финансами теперь внимательнее — есть и преимущества, и реальные риски.
Я брала ипотеку на новостройку через Росбанк, потому что с мужем надо было достроить квартиру и набирать сумму самим было нереально. Понравилось, что заявку оформили относительно быстро и можно было взять на большой срок, так хотя бы платежи растянулись; менеджер в отделении была вежливая и помогла с бумагами, но не без очередей и нервов. Минусы — ставка у меня вышла где-то в районе 18% и чувствуется, что переплата приличная, да ещё и обязательная страховка добавила расходов. Мобильное приложение удобно для оплаты и графика, но иногда подвисает и не всегда показывает актуальные документы. В целом условия приемлемы, если срочно нужно купить квартиру в новостройке, но ощущение, что платишь за комфорт не самого дешево. Если честно, я довольна результатом, но бывала пару раз раздражена бумажной волокитой и дополнительными услугами.