Главная / Банки России / Росбанк Дом / Ипотека / Семейная ипотека / Отзывы
Я брала ипотеку Росбанк Дом: Семейная ипотека когда родился второй ребёнок и мы переезжали из однушки в двушку — брали примерно 3,2 млн на 20 лет, ставка у меня получилась около 6,5% по госпрограмме. Понравилось, что можно было учесть материнский капитал и стартовая процентная ставка была действительно ниже обычных предложений, менеджер помог с расчётами. Из минусов — куча бумаг и условий, чтобы сохранить низкую ставку нужно было подключить страховки и зарплатный проект, а потом постоянно следить, чтобы не подняли процент. Обслуживание в отделении в целом терпимое, менеджер вежливый, но решение иногда тянули несколько недель; онлайн‑заявка ускорила процесс, но не до конца — всё равно пришлось ездить за документами. Приложение удобно для просмотра графика платежей и остатка, но пару раз зависало и уведомления приходили с задержкой. В целом рада, что наконец своё жильё, но иногда попадаются мелкие неприятности и дополнительные расходы, так что не совсем без забот.
Взяли с мужем Ипотека Росбанк Дом: Семейная ипотека, когда родился второй ребёнок и стало реально тесно в однушке — брали примерно на 3 млн, чтобы переехать в двушку побольше. Порадовало, что можно было учесть материнский капитал и растянуть срок на многие годы, так ежемесячный платёж не душит. Но сбор документов и оценка квартиры затянулись, да и менеджеры пару раз пытались навязать страховки, от которых я в итоге отказалась. Приложение в целом удобное — платежи и график видно, но иногда зависает, а запросы на досрочное погашение долго обрабатывают. Ставка сначала была комфортной, но по плавающей части потом выросла — пришлось перестраивать бюджет, поэтому морально не было сразу спокойно. В общем, нормальный вариант для семей с маткапиталом, но придётся терпение и внимание к допрасходам; есть сомнения, что в другой ситуации всё было бы так же гладко.
Взял семейную ипотеку в Росбанке, чтобы купить двушку в Подмосковье — сумма получилась около 3,2 млн на 20 лет, ставка у меня вышла примерно 6,5%. В офисе консультант нормально объяснил, онлайн‑приложение показывает график платежей и остаток, можно делать переводы прямо из него. Нравится, что условия для семей действительно чуть мягче и ставка ниже, но одобрение затянулось дольше, чем я ожидал. Минусы — куча бумаг, обязательная оценка квартиры и менеджеры периодически предлагают допуслуги, которые в итоге увеличивают расходы. Платёжные уведомления порой приходят с задержкой, интерфейс приложения мог бы быть понятнее, хотя платить и гасить досрочно удобно. В общем подошло нам как семье, но есть сомнения насчёт навязываемых услуг и времени обработки заявок.
Взял с женой ипотеку Росбанк Дом: Семейная ипотека — брали примерно 3,2 млн на двушку и оформили на 20 лет. Нравится, что по семейной программе ставка была заметно ниже, часть оформления прошла онлайн и можно было взять сумму в пределах нужного лимита без лишних заморочек. Но бумажной волокиты всё равно хватает — просили кучи справок, да и у нас ставка в итоге не была минимальной, да ещё добавились расходы на страховки. Приложение у банка простое и удобно показывает график платежей, но служба поддержки отвечает не всегда быстро и иногда решения затягиваются. В целом я доволен, жильё куплено и это главный плюс, но иногда переживаю из‑за возможного роста ставок и мелких дополнительных платежей. Если соберётесь — просто закладывайте время и терпение на оформление, а цифры переплаты считайте внимательно.
Взяли с мужем семейную ипотеку в Росбанке после рождения второго ребёнка — получилось около 3,2 млн на 20 лет, потому что нужно было срочно переехать в побольше. По семейной программе ставка действительно получилась ниже, но оформление затянулось: много справок и бумажной волокиты, пришлось пару раз приезжать в офис. Менеджер в целом помогал, но коммуникация иногда тормозила, а в приложении часть функций работала криво — документы не всегда загружались и приходилось перезагружать. График платежей понятен, платить регулярно удобно, досрочное погашение формально возможно, но с дополнительными уточнениями у банка. Нравится, что для семей дают более лояльные условия, но я бы учла, что процент всё-таки зависит от множества факторов и не всё так просто с бумагами. В общем, спокойнее было бы, если бы процесс был чуть более прозрачным и мобильное приложение надежнее.
Я оформила «Ипотека Росбанк Дом: Семейная ипотека» год назад, брали с мужем двушку в пригороде — у нас маленький ребёнок и хотелось растянуть платежи. Понравилось, что банк даёт суммы от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов — нам хватило на 2,5 млн, и есть варианты на срок до 30 лет, плюс по семейной программе ставку дали совсем небольшую (у нас получилось около 6,4%). Приложение удобное для платежей и отслеживания графика, но сам процесс одобрения тянулся дольше, чем ожидала, и несколько раз пришлось доказывать одно и то же документами. Личный менеджер в отделении помог с бумажками, но ответы от поддержки иногда идут медленно и не всегда сразу понятно, какие условия влияют на ставку. Минус ещё в том, что вне семейных льгот процент может заметно вырасти — в рекламе виделась цифра почти до 19,5%, так что нужно внимательно читать договор. В целом спокойная сделка, но с оговорками и несколькими нервными звонками до полного оформления.
Взял с женой семейную ипотеку в Росбанке, чтобы перебраться в поблизости к работе — взяли около трёх с лишним миллионов на 15 лет. Оформление заняло пару месяцев из‑за кучи справок и оценки, менеджер помогал, но иногда приходилось напоминать. Ставка у нас вышла около 7%, что по нашим прикидам было терпимо — слышал, что для других клиентов она может быть и выше, всё зависит от истории и документов. Плюс в том, что есть семейные условия и возможность растянуть платежи на долгий срок, онлайн‑заявка и предодобрение реально помогают сориентироваться по бюджету. Минусы — мобильное приложение местами глючит и не всегда корректно показывает график, да и без навязанных страховок получить лучшие условия сложно. В отделении вели себя нормально, оплата по графику удобна, но небольшие сомнения по комиссиям и допуслугам остались.
Оформила с мужем ипотеку «Росбанк Дом: Семейная ипотека», когда подрастать начал второй ребёнок и уже не помещались в старую однушку. Нужна была примерно 3,2 млн на 20 лет — банк одобрил, ставку дали около 7,8%, для нас это оказалось приемлемо. Понравилось, что учитывают семьи с детьми и можно задействовать маткапитал, но собрать все справки и согласовать документы пришлось поднапрячься — бюрократия есть. Приложение удобное: видно график платежей и можно сделать частичное досрочное погашение, но пару раз тормозило при загрузке документов. Сотрудники в отделении вежливые и объясняли этапы, хоть сама проверка заняла дольше, чем ожидали — из‑за этого немного нервничала. В целом жильё купили и платеж вменяемый, но не скажу, что всё прошло идеально — есть моменты, которые можно упростить.
Взял ипотеку Росбанк Дом: Семейная ипотека пару месяцев назад — купили двушку в Подмосковье, сумма получилась около 3,5 млн на 15 лет. Оформляли через отделение, менеджер в целом объяснял понятно, но документов потребовали много и это немного утомило. Ставка у нас получилась примерно в районе 7% — приятнее, чем у некоторых знакомых, но всё равно ежемесячные платежи заметны. Приложение удобное: виден график, можно гасить онлайн, но иногда подвисает и уведомления приходят с задержкой. Плюс в том, что семейная программа позволила учесть маткапитал и это реально помогло снизить сумму, минус — продавили некоторые допуслуги и страховки, от которых тяжело сразу отказаться. В целом спокойный, бытовой опыт: не идеально, есть сомнения из‑за бумажек и навязываний, но для семьи с маткапиталом подходит.
Оформили ипотеку Росбанк Дом: Семейная ипотека, покупали двушку под Москвой — взяли около 4 млн рублей на 20 лет, так как нужен был вариант для семьи с ребёнком. Понравилось, что по семейной программе реально дали более комфортную ставку, но в процессе пришлось собрать кучу бумаг и ждать одобрения почти месяц. В отделении менеджеры в основном вежливые и объясняли, но бюрократии и дополнительных платежей (оценка жилья, страховки) было больше, чем я ожидал — это раздражало. Мобильное приложение удобно для быстрых платежей и просмотра графика, но иногда подвисает и интерфейс не всегда понятен — пару раз звонил в колл‑центр. Из плюсов — честно работающая льготная ставка для семей и возможность частично погасить досрочно без лишних вопросов; из минусов — длительное рассмотрение заявок и не всегда прозрачные доп. расходы. В общем, квартира у нас есть и это главное, но хотелось бы чуть более простого и понятного процесса оформления.