Главная / Банки России / Росбанк Дом / Ипотека / Семейная ипотека / Отзывы / Семейная ипотека — отзыв от Алина Федоровна
Я брала ипотеку Росбанк Дом: Семейная ипотека когда родился второй ребёнок и мы переезжали из однушки в двушку — брали примерно 3,2 млн на 20 лет, ставка у меня получилась около 6,5% по госпрограмме. Понравилось, что можно было учесть материнский капитал и стартовая процентная ставка была действительно ниже обычных предложений, менеджер помог с расчётами. Из минусов — куча бумаг и условий, чтобы сохранить низкую ставку нужно было подключить страховки и зарплатный проект, а потом постоянно следить, чтобы не подняли процент. Обслуживание в отделении в целом терпимое, менеджер вежливый, но решение иногда тянули несколько недель; онлайн‑заявка ускорила процесс, но не до конца — всё равно пришлось ездить за документами. Приложение удобно для просмотра графика платежей и остатка, но пару раз зависало и уведомления приходили с задержкой. В целом рада, что наконец своё жильё, но иногда попадаются мелкие неприятности и дополнительные расходы, так что не совсем без забот.
Я взял ипотеку «Ипотека Росбанк Дом: Семейная ипотека», когда у нас с женой родился ребёнок и решили брать квартиру в Подмосковье — взяли около 6 млн на 20 лет. Оформили по семейной ставке, у нас получился процент примерно 7% (в рекламе пишут от 6.387%, но многое зависит от документов и первоначального взноса). Менеджер в офисе помог разобраться с бумагами, а в приложении удобно смотреть график платежей и остаток кредита, хоть иногда приложение подвисает и обновления приходят с задержкой. Из минусов — оценка квартиры и сбор дополнительных справок затянули процесс больше, чем думали, да и некоторые комиссии показались непрозрачными. В целом чувствую себя спокойно — условия адекватные и платежи прогнозируемы, но не без небольших сомнений по поводу возможного роста ставки в будущем. Если честно, ожидал чуть быстрее всё пройти, но сейчас особых проблем с обслуживанием нет.
Оформлял ипотеку «Росбанк Дом: Новостройка» на двушку в новом районе — взял около 4,5 млн на 20 лет, ставка у меня получилась примерно 18%. Понял, что плюс в том, что банк реально работает с застройщиком и часть бумажной волокиты можно решить дистанционно, это сэкономило время. Минус — переплата заметная и ставка плавающая в моём случае, поэтому постоянно думаю, как вырастет платеж при изменении рынка. Приложение в целом нормальное: можно видеть график платежей и подавать заявления на досрочку, но иногда виснет и уведомления приходят с задержкой. Общение с менеджером спокойное, помогли с договором долевого, но процесс одобрения занял дольше, чем ожидал — приходилось напоминать. В целом взял потому что не хотел терять квартиру в новостройке, но с финансами теперь внимательнее — есть и преимущества, и реальные риски.
Я брала ипотеку на новостройку через Росбанк, потому что с мужем надо было достроить квартиру и набирать сумму самим было нереально. Понравилось, что заявку оформили относительно быстро и можно было взять на большой срок, так хотя бы платежи растянулись; менеджер в отделении была вежливая и помогла с бумагами, но не без очередей и нервов. Минусы — ставка у меня вышла где-то в районе 18% и чувствуется, что переплата приличная, да ещё и обязательная страховка добавила расходов. Мобильное приложение удобно для оплаты и графика, но иногда подвисает и не всегда показывает актуальные документы. В целом условия приемлемы, если срочно нужно купить квартиру в новостройке, но ощущение, что платишь за комфорт не самого дешево. Если честно, я довольна результатом, но бывала пару раз раздражена бумажной волокитой и дополнительными услугами.