Главная / Банки России / РОСБАНК / Автокредиты / Новые автомобили / Отзывы / Новые автомобили — отзыв от Светлана Максимовна
Недавно оформила в Росбанке автокредит на новый хэтчбек, взяла около 1,2 млн рублей на 60 месяцев. Процесс в целом прошёл быстро: заявку подавали в салоне, через пару дней позвонили из банка и согласовали условия, но процент мне дали повыше — около 11,5%, хотя встречала и более низкие предложения. В приложении удобно смотреть график платежей и есть возможность досрочного погашения без лишних вопросов, правда само приложение иногда подвисает и документы долго загружаются. Минусы — обязательная каско и попытки навязать дополнительную страховку, из‑за этого итоговая переплата заметно растёт. Сотрудники в отделении вежливые и обстоятельные, но бюрократии много: попросили кучу справок и дополнительные подтверждения. В итоге машина нужна была срочно и платеж по бюджету, но сомнения по суммарной стоимости кредита остались — не идеально, но жить можно.
Оформили вклад «Динамичный» в РОСБАНК на 300 000 рублей на полгода — деньги были нужны на ремонт, решил не держать их просто на счёте. Процент оказался в районе 11%, и в итоге выходит ощутимо больше, чем на обычном накопительном счёте. Плюс — можно открыть онлайн через мобильное приложение и в нём сразу видно начисления, это удобно. Минусы: не до конца понятны нюансы по пополнению и досрочному закрытию, пришлось звонить в поддержку и разъясняли не очень быстро. Служба поддержки в целом помогла, но ожидал чуть более оперативной реакции, а в приложении иногда подтормаживает интерфейс. В целом получилось выгоднее, чем держать деньги на обычной карте, но есть небольшие сомнения насчёт гибкости условий.
Открыла вклад в РОСБАНК «Надежный» перед ремонтом квартиры, чтобы не держать крупную сумму дома. Положила 200 000 руб. на год под примерно 17,2% — проценты начисляются и выплачиваются в конце срока, это важно учесть. В отделении всё оформили быстро и внятно, менеджер терпеливо объяснил, но мобильное приложение, честно говоря, не очень удобное и иногда лагает. Минус ещё в том, что вклад не очень гибкий — пополнений почти нет и досрочное снятие сильно бьёт по доходности. В личном кабинете не хватает подробной истории начислений, пришлось звонить в поддержку, которая ответила нормально, но не моментально. В целом спокойный вариант для тех, кто точно знает, что не будет трогать деньги; у меня есть небольшие сомнения на случай непредвиденных трат.
Взял в РОСБАНКе рефинансирование автокредита, потому что старый кредит был с ужасными переплатами — переоформил примерно 800 тыс. на три года. Плюс в том, что ежемесячный платёж реально уменьшился и всё прошло через одного менеджера, не нужно было ездить по банкам. Минусы — ставка всё равно высоковата, ещё и потребовали полис КАСКО и пару дополнительных комиссий, так что экономия не такая большая, как в мечтах. Сервис терпимый: менеджер в отделении объяснил все, а мобильное приложение удобно просматривать график платежей, но пару раз вылетало при загрузке документов. Нравится, что можно выбрать и срок, и сумму — от сотен тысяч до нескольких миллионов — но есть ограничение по возрасту машины, о котором предупреждают заранее. В целом спокойный вариант, если нужно снизить платёж, но заранее считаете все комиссии и условия.