Главная / Банки России / РОСБАНК / Вклады / #Акционный / Отзывы / #Акционный — отзыв от Наталия
Открыла вклад РОСБАНК: #Акционный этим летом, потому что как мама мне нужна была небольшая подушка безопасности на случай непредвиденных расходов. Процент в 14% меня порадовал, да и перевод с карты через мобильное приложение прошёл быстро, при этом радует, что можно пополнять и в экстренных случаях частично снимать — для нашей семьи это удобно. Минус в том, что в промо-условиях есть мелкие нюансы по срокам и минимальным требованиям, я сначала запуталась и звонила в колл-центр. Само приложение понятное, но подтверждение операций по СМС иногда приходит с задержкой, а это неприятно, если спешишь. В отделении вежливо объяснили все детали, но онлайн-чат мог бы отвечать шустрее. В целом вклад меня устроил, хотя пару раз пришлось уточнять моменты по пополнению и снятию — так что будьте готовы к небольшим разъяснениям.
Оформили вклад «Динамичный» в РОСБАНК на 300 000 рублей на полгода — деньги были нужны на ремонт, решил не держать их просто на счёте. Процент оказался в районе 11%, и в итоге выходит ощутимо больше, чем на обычном накопительном счёте. Плюс — можно открыть онлайн через мобильное приложение и в нём сразу видно начисления, это удобно. Минусы: не до конца понятны нюансы по пополнению и досрочному закрытию, пришлось звонить в поддержку и разъясняли не очень быстро. Служба поддержки в целом помогла, но ожидал чуть более оперативной реакции, а в приложении иногда подтормаживает интерфейс. В целом получилось выгоднее, чем держать деньги на обычной карте, но есть небольшие сомнения насчёт гибкости условий.
Открыла вклад в РОСБАНК «Надежный» перед ремонтом квартиры, чтобы не держать крупную сумму дома. Положила 200 000 руб. на год под примерно 17,2% — проценты начисляются и выплачиваются в конце срока, это важно учесть. В отделении всё оформили быстро и внятно, менеджер терпеливо объяснил, но мобильное приложение, честно говоря, не очень удобное и иногда лагает. Минус ещё в том, что вклад не очень гибкий — пополнений почти нет и досрочное снятие сильно бьёт по доходности. В личном кабинете не хватает подробной истории начислений, пришлось звонить в поддержку, которая ответила нормально, но не моментально. В целом спокойный вариант для тех, кто точно знает, что не будет трогать деньги; у меня есть небольшие сомнения на случай непредвиденных трат.
Взял в РОСБАНКе рефинансирование автокредита, потому что старый кредит был с ужасными переплатами — переоформил примерно 800 тыс. на три года. Плюс в том, что ежемесячный платёж реально уменьшился и всё прошло через одного менеджера, не нужно было ездить по банкам. Минусы — ставка всё равно высоковата, ещё и потребовали полис КАСКО и пару дополнительных комиссий, так что экономия не такая большая, как в мечтах. Сервис терпимый: менеджер в отделении объяснил все, а мобильное приложение удобно просматривать график платежей, но пару раз вылетало при загрузке документов. Нравится, что можно выбрать и срок, и сумму — от сотен тысяч до нескольких миллионов — но есть ограничение по возрасту машины, о котором предупреждают заранее. В целом спокойный вариант, если нужно снизить платёж, но заранее считаете все комиссии и условия.