- Какие процентные ставки по кредитам действуют в Россельхозбанк?
- Какие виды кредитов предлагает Россельхозбанк и как отличаются их тарифы?
- Как рассчитать переплату по кредиту в Россельхозбанк?
- Какие комиссии взимает Россельхозбанк при оформлении кредита?
- Существуют ли льготные условия кредитования в Россельхозбанк?
- Какой минимальный и максимальный срок кредита доступен в Россельхозбанк?
- Как узнать полные условия кредитного договора в Россельхозбанк?
- Какие тарифы действуют на досрочное погашение кредита в Россельхозбанк?
- Есть ли возможность получения кредита без справки о доходах в Россельхозбанк?
- Какие скрытые комиссии могут встречаться в кредитах Россельхозбанк?
- Как изменяются условия кредита при увеличении суммы займа в Россельхозбанк?
- Какие тарифы действуют при реструктуризации кредита в Россельхозбанк?
- Как узнать, сколько процентов начислено по кредиту в Россельхозбанк?
- Какие льготы предоставляются постоянным клиентам Россельхозбанк по кредитам?
- Как тарифы по кредиту зависят от выбранной программы в Россельхозбанк?
- Можно ли изменить процентную ставку после оформления кредита в Россельхозбанк?
- Какие услуги включены в тариф кредита (страховка, обслуживание) в Россельхозбанк?
- Как проверить правильность начисленных процентов и комиссий в Россельхозбанк?
- Как узнать стоимость кредита до подписания договора в Россельхозбанк?
Какие процентные ставки по кредитам действуют в Россельхозбанк?
Россельхозбанк предлагает по кредитным продуктам широкий диапазон процентных ставок. В портфеле банка есть как программы с льготными или субсидированными ставками, так и рыночные предложения для физических лиц. По имеющимся данным, минимальные годовые ставки в отдельных программах начинаются примерно от 3.88%, что характерно для целевых и региональных программ благоустройства, тогда как по массовым потребительским товарам и рефинансированию ставки могут достигать и превышать 40% годовых. Это означает, что конкретная ставка определяется выбранной программой, суммой, сроком и наличием специальных условий.
При оценке предложения учитывайте показатель полной стоимости кредита (ПСК/Effective rate). В нескольких продуктах банка ПСК варьируется от примерно 3.875% до 42.36%. Значения ПСК уже включают все предусмотренные банком платежи и обязательные комиссии, если они применяются к конкретной программе. При этом минимальные значения нередко указаны с учетом скидки при оформлении онлайн — это важно отметить при сравнении.
На ставку влияют стандартные параметры: размер займа (в доступном диапазоне от 30 000 руб.), срок кредитования (от шести месяцев и до пяти лет в большинстве розничных программ), возраст заемщика (от 23 до 65 лет), а также подтверждение дохода и стаж. Помимо этого, банк применяет надбавки, если заявитель не предоставляет необходимые документы при рефинансировании или нарушает условия льготной программы.
Если вы хотите получить точную ставку, обратитесь за расчетом с указанием суммы и срока. Контакты банка: телефон 7787, 8 800 100-01-00, электронная почта office@rshb.ru, официальный сайт www.rshb.ru. Совет: заполнение онлайн-заявки часто позволяет получить скидку к базовой ставке и ускоряет решение.
Какие виды кредитов предлагает Россельхозбанк и как отличаются их тарифы?
Россельхозбанк обслуживает несколько типов розничных кредитов: потребительские займы, целевые кредиты на благоустройство, программы рефинансирования и специализированные предложения (например, на газомоторное топливо). Каждый тип рассчитан на разные потребности клиента и отличается условиями по ставке, сумме и документальному пакету. Так, целевые и региональные продукты часто имеют сниженные процентные ставки и допускают оформление при минимальном пакете документов для удобства заемщика.
Тарифы зависят от цели займа. Программы на благоустройство в ряде регионов снабжены льготной ставкой — в отдельных предложениях ПСК может начинаться от 3.875%. Для типичных потребительских кредитов со свободным назначением наблюдаются более высокие проценты — диапазон по отдельным продуктам достигает 26,9%–42,4% ПСК. Рефинансирование старых кредитов, как правило, имеет собственную шкалу ставок и может потребовать полного пакета документов для подтверждения платежей по рефинансируемым займам.
Кроме процентной составляющей, тариф включает требования по сумме и сроку: минимальная сумма большинства продуктов — от 30 000 рублей; максимальные лимиты зависят от программы и региона (например, до 700 000 руб. для определённых регионов в продукте на благоустройство, до 5 000 000 руб. в массовой программе). Условия также корректируются с учётом кредитной истории, статуса зарплатного клиента и наличия дополнительного обеспечения.
При выборе программы важно сопоставлять не только номинальную ставку, но и ПСК, условия досрочного погашения, наличие комиссий и требования к пакету документов. Для уточнения тарифов можно подать онлайн-заявку через сайт банка или обратиться в отделение, указав желаемую сумму и срок.
Как рассчитать переплату по кредиту в Россельхозбанк?
Расчет переплаты начинается с определения годовой процентной ставки и схемы погашения. В большинстве предлагаемых программ применяется аннуитетная схема платежей — фиксированная ежемесячная сумма, в составе которой меняется доля процентов и основного долга. Для базового расчёта возьмите сумму займа, срок и годовую ставку (или ПСК) и воспользуйтесь стандартной формулой аннуитета или кредитным калькулятором.
Примерный алгоритм: вычислите ежемесячную процентную ставку, разделив годовую на 12; затем определите аннуитетный множитель и умножьте его на сумму кредита. В результате получите ежемесячный платёж. Переплата — это разница между суммой всех выплат и первоначальной суммой займа. Важно учитывать дополнительные расходы (страховка, комиссии, оплата обслуживания), влияющие на итоговую ПСК и увеличивающие общую переплату.
Учтите: в ряде продуктов ПСК указан отдельно и уже включает обязательные комиссии и сборы; если ПСК доступен, рассчитывать переплату проще — умножьте сумму кредита на ПСК (в долях) и на период (в годах) с учетом компаундирования, либо воспользуйтесь калькулятором, который учитывает именно ПСК. Для точного результата подавайте заявку: банк рассчитает персональную ставку с учётом всех скидок и надбавок.
Если вы хотите оперативно получить примерный расчёт, подготовьте параметры: сумму, срок, вашу возрастную категорию и информацию о подтверждении доходов. Это позволит увидеть реальную месячную нагрузку и сравнить несколько программ по итоговой переплате.
Какие комиссии взимает Россельхозбанк при оформлении кредита?
Комиссионная политика зависит от конкретного продукта. По доступным данным большинство потребительских программ не содержат обязательных вступительных комиссий, но в отдельных случаях банк может взимать единовременные сборы за оформление, выдачу наличных или переводы на счета. Также возможны комиссии при досрочном закрытии кредита или при выдаче займа в кассе наличными при специфических условиях.
Важная часть тарифа — платные дополнительные услуги: страхование жизни и здоровья, подключение пакетных сервисов обслуживания карты, нотариальные или регистрационные расходы при оформлении залога. Эти расходы включаются в общую стоимость кредита, поэтому при сравнении предложений учитывайте не только процентную ставку, но и возможные единовременные платежи. В ряде программ банк указывает ПСК, где такие обязательные платежи уже учтены.
Рекомендация: при получении предварительного одобрения потребуйте у банка подробный перечень всех комиссий и их размеров. Это исключит неприятные сюрпризы при подписании договора. Если вы оформляете кредит через онлайн-заявку, уточните, какие услуги оплачиваются дополнительно и можно ли их избежать.
Для быстрой консультации используйте контакты: 7787, 8 800 100-01-00 или office@rshb.ru. Оператор подскажет наличие и порядок взимания комиссий по выбранной программе.
Существуют ли льготные условия кредитования в Россельхозбанк?
Россельхозбанк имеет в линейке программ продукты с льготными ставками, особенно для целевых задач и при участии в региональных субсидиях. Примеры включают предложения для благоустройства жилья и регионально адресованные кредиты, по которым доступны существенно сниженные проценты для определённых категорий заемщиков. Льготы часто привязаны к статусу клиента: зарплатные клиенты и лица с положительной кредитной историей могут получить дополнительные скидки.
Также в банке существуют условия, при которых минимальные ставки действуют только при соблюдении ряда требований: предоставление полного пакета документов, оформление онлайн-заявки, подтверждение целевого использования средств или соответствие региональным критериям. В некоторых программах максимальная сумма и минимальная ставка различаются в зависимости от региона: например, для Ленинградской области и регионов Дальнего Востока предусмотрены более высокие лимиты.
Внимание: льготные ставки могут быть отменены или повышены при нарушении условий договора, например при несвоевременном предоставлении документов по рефинансированию. Поэтому перед подписанием внимательно изучите дополнительные условия и пункты, которые могут привести к надбавке к ставке.
Чтобы оценить доступные льготы, обратитесь в отделение или заполните онлайн-заявку на сайте. Консультант уточнит, какие скидки можно получить по конкретному продукту и какие документы для этого нужны.
Какой минимальный и максимальный срок кредита доступен в Россельхозбанк?
Сроки кредитования зависят от продукта. В розничных предложениях Россельхозбанк минимальный период типично составляет 6 месяцев, а максимальный — до 60 месяцев (5 лет) для большинства потребительских и целевых программ. Указанный диапазон позволяет гибко подбирать график погашения в зависимости от суммы и уровня платежеспособности заемщика.
Некоторые целевые продукты или ипотечные решения (если таковые доступны отдельно) могут предусматривать иные сроки, однако для агрегированных данных, приведённых по массовым программам, 6–60 месяцев является рабочим ориентиром. При выборе срока учитывайте, что при увеличении длительности кредита месячный платёж снижается, но суммарная переплата возрастает из‑за начисляемых процентов.
Также важно помнить о возрастных ограничениях: заемщик должен соответствовать лимитам по возрасту к моменту погашения кредита (в большинстве предложений финальная граница — 65 лет). При планировании срока учитывайте этот фактор, так как он может ограничить максимальный доступный период кредитования.
Если вы рассматриваете крупную сумму или нестандартную программу, уточните условия непосредственно в банке: консультант подберёт оптимальный срок с учётом вашего возраста, дохода и целей займа.
Как узнать полные условия кредитного договора в Россельхозбанк?
Полный текст кредитного договора и все приложения лучше всего получить непосредственно в банке перед подписанием. Банк предоставляет полный пакет документов в отделении и обычно публикует типовые условия на официальном сайте. Для получения персонализированных условий запросите предварительное предложение — оно укажет точную ставку, график платежей, обязательные комиссии и перечень документов.
При подаче онлайн-заявки вам предоставят оферту или предварительный расчёт, где подробно перечислены все элементы договора: сумма, ставка, срок, порядок досрочного погашения, страховые требования, возможные штрафы и доплаты. Обратите внимание на пункты, которые влияют на изменение ставки — это поможет избежать неожиданностей в будущем.
Совет: перед подписанием обязательно проверьте в договоре разделы о дополнительных сборах, условиях досрочного погашения и обстоятельствах, при которых ставка может измениться. Если что-то непонятно, запросите разъяснение у сотрудника банка или юриста.
Контакты для уточнения условий: 8 800 100-01-00 и office@rshb.ru. На сайте также доступна форма обратной связи и онлайн-калькуляторы для первичной оценки условий.
Какие тарифы действуют на досрочное погашение кредита в Россельхозбанк?
В большинстве программ Россельхозбанк допускает досрочное погашение без штрафов, однако условия зависят от конкретного продукта и периода кредитования. Важно внимательно изучать договор: некоторые тарифы предусматривают ограниченные периоды, в которые банк может применять комиссии за частичное или полное досрочное погашение, либо устанавливать уведомительный период для заемщика.
Практика многих банков показывает, что полное досрочное погашение после определённого времени (например, по истечении первого года) осуществляется без дополнительных сборов. Частичное погашение чаще требует уведомления банка за несколько дней и может пересчитывать график платежей. Чтобы избежать комиссий и правильно запланировать выплату, уточните в договоре порядок уведомления и возможную переоценку процентов.
Рекомендация: до осуществления досрочного погашения получите у банка расчёт остатка задолженности и подтверждение отсутствия штрафов. Это защитит вас от неожиданных начислений. Для запроса расчёта используйте контакты банка или посетите отделение.
Если планируете частичное погашение, попросите банк рассчитать, выгоднее ли сократить срок или уменьшить ежемесячный платёж — разные варианты повлияют на суммарную переплату по-разному.
Есть ли возможность получения кредита без справки о доходах в Россельхозбанк?
Получение кредита без справок о доходах возможно в отдельных продуктах, но чаще такая опция доступна при ограниченных суммах и с повышенной ставкой. По имеющимся данным, оформление займа до 100 000 рублей может быть доступно лишь по паспорту при наличии кредитной истории, однако это условие указано для некоторых программ и зависит от внутренней политики банка.
Если вы не готовы предоставлять справки по форме 2-НДФЛ или выписку с места работы, банк всё равно может рассмотреть вашу заявку на основании альтернативных подтверждений или анализа кредитной истории. С другой стороны, отказ от подтверждения дохода часто ведёт к повышению процентной ставки или ограничению максимальной суммы.
Важно: при отсутствии подтверждения дохода готовьтесь к более строгой оценке заявки и возможным требованиям по залогу или поручительству в отдельных случаях. Если сумма превышает порог, указанный в программе, банк обязательно запросит документы о доходах.
Рекомендуется обсудить вариант без справок с кредитным менеджером — он подскажет, какие программы допускают упрощённый пакет документов и какие условия будут применены к ставке и сумме.
Какие скрытые комиссии могут встречаться в кредитах Россельхозбанк?
Понятие «скрытые комиссии» часто связано не с умышленной попыткой ввести в заблуждение, а с неполным ознакомлением клиента с условиями договора. Типичные дополнительные расходы, которые не все учитывают заранее: страховые взносы, комиссии за выдачу наличных, плата за обработку документов, нотариальные расходы и расходы на регистрацию залога или права. Такие траты увеличивают общую стоимость кредита, хотя формально они могут быть перечислены в приложении к договору.
Еще один источник неожиданных платежей — штрафы за просрочку, комиссии за переводы при обслуживании счёта не в банке-эмитенте, а также платные опции обслуживания карты, подключаемые при выдаче займа. Чтобы исключить неприятные сюрпризы, ищите в договоре строку с перечнем всех комиссий и внимательно изучайте примечания к ПСК.
Как защититься: требуйте у банка перечень всех возможных сборов в письменном виде; уточняйте, будут ли дополнительные расходы при досрочном погашении или реструктуризации; проверяйте, включены ли страховые продукты в основной тариф или предлагаются опционально. Это позволит оценивать реальную стоимость кредита и сравнивать предложения.
При сомнениях обращайтесь за разъяснениями по телефону 8 800 100-01-00 или по электронной почте office@rshb.ru.
Как изменяются условия кредита при увеличении суммы займа в Россельхозбанк?
Увеличение суммы займа обычно ведёт к пересмотру условий: банк может предложить пониженную ставку при значительной сумме и длительном сроке сотрудничества, но также возможно ужесточение требований к доходу, стажу и документам. В доступных продуктах видно, что максимальные суммы различаются по программам — например, массовая программа допускает суммы до 5 000 000 руб., в то время как целевые и региональные предложения ограничены 700 000 или 3 000 000 руб.
При росте суммы кредитор внимательнее проверяет кредитную историю и платёжеспособность. Для крупных сумм банк чаще всего требует более полный пакет документов, а иногда и обеспечение. В ряде продуктов доступность более выгодных ставок привязана к сумме и статусу клиента: зарплатные клиенты или те, кто представляет подтверждение высокого дохода, получают лучшие условия.
Практический момент: если вы планируете увеличить сумму, заранее запросите пересмотр условий и официальный расчёт новой ежемесячной нагрузки. Это позволит понять, насколько изменение повлияет на ставку и итоговую переплату. Также уточните, потребуется ли переоформление договора или достаточно дополнительного соглашения.
Для получения точного решения свяжитесь с менеджером банка или подайте заявку с указанием желаемой суммы — вам подготовят персональное предложение с учётом всех факторов.
Какие тарифы действуют при реструктуризации кредита в Россельхозбанк?
Реструктуризация — это инструмент, который банк использует для реструктурирования задолженности при трудностях у заемщика. Тарифы и условия реструктуризации зависят от причин обращения, статуса клиента и стадии кредитного договора. Как правило, банк рассматривает реструктуризацию индивидуально: возможны изменение графика выплат, продление срока и перевод задолженности в иной продукт с другими процентами.
Важно понимать: реструктуризация не всегда сопровождается снижением ставки. В некоторых случаях банк может установить более высокий процент за счёт увеличенного риска. Также возможны комиссии за оформление дополнительного соглашения или за продление срока. Поэтому при обсуждении реструктуризации уточняйте все условия письменно и просите сравнить исходный график и новый вариант платежей.
Совет: перед принятием решения запросите у банка расчёт общей переплаты при действующем графике и после реструктуризации. Это поможет оценить выгодность изменения и избежать непредвиденного увеличения долговой нагрузки.
Для оформления реструктуризации обратитесь в отделение или свяжитесь с контакт-центром по телефону 8 800 100-01-00, чтобы узнать список необходимых документов и сроки рассмотрения.
Как узнать, сколько процентов начислено по кредиту в Россельхозбанк?
Уточнить начисленные проценты можно несколькими способами: через интернет-банк, мобильное приложение, звонок в контакт-центр или лично в отделении. В личном кабинете обычно отображается текущая задолженность по основному долгу, сумма начисленных процентов и история платежей. Если у вас нет доступа к онлайн-сервисам, запросите выписку по счёту в отделении.
При запросе выписки обращайте внимание на период начисления процентов и на то, какие суммы были учтены в расчёте (например, досрочные платежи и комиссии). При наличии разногласий требуйте документированное пояснение: банк обязан предоставить расчёт начисленных процентов и применяемых ставок за запрошенный промежуток времени.
Практический шаг: если вы сомневаетесь в корректности начислений, запросите детальный расчёт остатка задолженности и сверку по платежам. Это можно сделать либо в личном кабинете, либо письменно через отделение — в ответ вы получите официальную выписку.
Контакты для оперативной проверки: 7787, 8 800 100-01-00 или office@rshb.ru. Менеджер подскажет, какие данные потребуются для запроса и как быстро получить выписку.
Какие льготы предоставляются постоянным клиентам Россельхозбанк по кредитам?
Постоянные клиенты, в том числе зарплатные клиенты и владельцы активных счетов, обычно получают дополнительные преимущества: скидки к ставке, упрощённые требования к документам и ускоренное рассмотрение заявок. В некоторых продуктах банк предусматривает специальные условия для клиентов с положительной кредитной историей — сокращённые сроки ожидания решения и более гибкие лимиты по суммам.
Льготы могут выражаться не только в снижении процентной ставки, но и в снижении требований по стажу на последнем месте работы, снижении пакета обязательных документов или увеличении максимальной суммы. Условия лояльности зависят от категории клиента и истории взаимодействия с банком.
Как получить льготы: укажите при подаче заявки свой статус (зарплатный клиент, постоянный клиент) и предоставьте документы, подтверждающие длительное сотрудничество с банком. Менеджер оценит вашу историю и предложит возможные скидки или специальные программы.
Для проверки доступных привилегий обратитесь в отделение или позвоните по телефону 8 800 100-01-00. Консультант подскажет набор документов и варианты снижения ставки.
Как тарифы по кредиту зависят от выбранной программы в Россельхозбанк?
Тарифы напрямую зависят от вида программы: целевые кредиты на благоустройство, потребительские займы, рефинансирование и специализированные предложения имеют собственные шкалы процентных ставок, лимитов и требований. Например, целевые кредиты на благоустройство в определённых регионах демонстрируют минимальные ставки порядка 3.875%, тогда как массовые потребительские продукты показывают значительно более высокие значения ПСК.
Различия объясняются уровнем риска и целевым назначением средств. Целевые и регламентированные программы зачастую поддерживаются региональными субсидиями или ограничением использования средств, что позволяет банку предлагать выгодные условия. Напротив, кредиты без подтверждения целевого назначения и с упрощённым пакетом документов компенсируются повышенными процентами.
При выборе программы сравнивайте не только базовую ставку, но и ПСК, возможные требования по страхованию и обеспечению, а также условия досрочного погашения. Эти элементы формируют реальную стоимость займа и влияют на удобство обслуживания.
Для подбора оптимальной программы предоставьте банку сведения о цели займа, желаемой сумме и сроке — на их основе вам подготовят сравнение тарифов и предложат наиболее выгодные варианты.
Можно ли изменить процентную ставку после оформления кредита в Россельхозбанк?
Изменить процентную ставку после подписания договора возможно только по основаниям, предусмотренным самим договором, либо в результате соглашения сторон. Частые сценарии изменения включают реструктуризацию долга, перевод в другую продуктовую линейку по инициативе банка с уведомлением клиента или изменение условий при нарушении договора. В ряде случаев банк может предложить понижение ставки для лояльных заемщиков в рамках специальных программ.
Если вы хотите снизить ставку, оптимальный путь — инициировать рефинансирование или реструктуризацию, переговорить о перекредитовании на новых условиях или доказать улучшение финансового состояния (увеличение дохода, улучшение кредитной истории). Все изменения должны быть оформлены письменно через дополнительное соглашение к договору.
Важно: одностороннее изменение ставки банком возможно только если это прямо предусмотрено договором и соответствующими законами. В остальных случаях любые корректировки требуют согласия заемщика и документального оформления.
Для консультации по возможностям изменения ставки свяжитесь с банком по телефону 8 800 100-01-00 или посетите отделение для обсуждения персональных вариантов.
Какие услуги включены в тариф кредита (страховка, обслуживание) в Россельхозбанк?
Тариф кредитного продукта может включать обязательные и опциональные услуги. Обязательные позиции указаны в договоре и влияют на ПСК: это могут быть одноразовые комиссии за выдачу, регистрационные расходы при обеспечении залогом и иные формальные сборы. Опциональные услуги — страхование жизни и здоровья, пакет банковского обслуживания, дополнительные сервисы — чаще предлагаются отдельно и повышают итоговую стоимость, если клиент соглашается их подключить.
В ряде программ банк указывает минимальные ставки с условием, что клиент не подключает платные опции. Если вы решили застраховать жизнь или выбрать расширенный пакет обслуживания, спросите, как это повлияет на ежемесячный платёж и ПСК — в некоторых случаях страховой платёж можно включить в тело кредита, что увеличит сумму долга, но снизит ежемесячную нагрузку по отдельным каналам.
Совет: перед оформлением уточните, какие услуги являются обязательными, а какие — добровольными. Попросите банк показать расчёт с и без опций, чтобы вы могли принять информированное решение.
По вопросам включённых услуг обращайтесь по номеру 8 800 100-01-00 или отправляйте запрос на office@rshb.ru.
Как проверить правильность начисленных процентов и комиссий в Россельхозбанк?
Проверка корректности начислений начинается с получения официальной выписки по кредитному счёту. Выписка содержит детализацию платежей, дат и сумм начислений. Сравните график платежей, указанный в договоре, с фактическими проводками в выписке: это позволит выявить расхождения в суммах процентов или применённых комиссиях.
Если вы обнаружили расхождения, запросите у банка письменный расчёт начисленных процентов за спорный период. Банк обязан предоставить разъяснения и при необходимости скорректировать ошибки. В случае несогласия с ответом можно подать жалобу в центральный офис банка или обратиться в уполномоченные государственные органы по защите прав потребителей.
Практический шаг: сохраняйте все квитанции и платёжные поручения, особенно при досрочном погашении и частичных выплатах. Это упростит сверку и ускорит разрешение спорных вопросов. Также полезно иметь доступ к личному кабинету, где видно все операции в реальном времени.
Для запроса выписки и расчёта обращайтесь в отделение или звоните на 8 800 100-01-00. Электронная почта для обращений: office@rshb.ru.
Как узнать стоимость кредита до подписания договора в Россельхозбанк?
Узнать стоимость кредита заранее можно через онлайн-калькулятор на сайте банка или запросив предварительное предложение. При подаче заявки банк рассчитал бы персональную ставку и ПСК с учётом ваших параметров: суммы, срока, статуса и документов. В предварительном предложении обычно указываются ежемесячный платёж, общая переплата и применяемые комиссии.
Если на сайте доступен калькулятор, введите желаемую сумму и срок, а также укажите, являетесь ли вы зарплатным клиентом — инструмент покажет ориентировочные значения ежемесячного платежа и ПСК. Для максимально точного расчёта подавайте заявку: после верификации данных банк сформирует окончательное предложение с учётом всех скидок и надбавок.
Важно: ориентировочные расчёты не всегда учитывают индивидуальные факторы (например, кредитную историю или дополнительные документы). Поэтому перед подписанием договора требуйте окончательный письменный расчёт, где отражены все платежи и комиссии.
Для предварительного расчёта используйте официальный сайт www.rshb.ru или обращайтесь по телефону 8 800 100-01-00.