Главная / Банки России / Ростфинанс / Дебетовые карты / Плюс / Отзывы / Плюс — отзыв от Василий
Оформил дебетовку «Ростфинанс: Плюс» весной, потому что надоело таскать наличку и хотелось одну карту для повседневных трат — продукты, заправка, мелкие покупки в интернете. Приложение в целом понятное: баланс, переводы, история — всё на месте, пуши о списаниях приходят быстро, пару раз даже выручали, когда подписка внезапно списалась. Понравилось, что можно без лишней беготни пополнять и переводить, а за обычные траты копится небольшой кэшбэк — не горы денег, но на связь или кофе в конце месяца набегает. Из минусов — банкоматов у них не так много, иногда приходится снимать через сторонние и следить, чтобы не попасть на лишнюю комиссию. Ещё заметил, что поддержка отвечает не всегда моментально: один раз по спорному списанию ждал ответа почти сутки. В остальном карта нормальная для бытовых расходов, но условия всё равно периодически проверяю, чтобы не пропустить какие-то изменения.
Положила в «Ростфинанс: Умный рост» 30 000 рублей как подушку безопасности и чтобы не трогать деньги до следующего года. Ставка 10% годовых — ради этого и решила, выгоднее, чем в старом банке, но не без нюансов. Оформила через приложение, интерфейс понятный и подтверждения приходят быстро, но перевод с другой карты задержался на сутки и я немного переживала. Нравится, что срок можно выбрать до 375 дней — у меня как раз такой горизонт планирования. Минус — кажется, пополнять после открытия нельзя, по крайней мере я не нашла эту опцию, и при досрочном снятии доход заметно снижается. Служба поддержки ответила в чате нормально, хотя тон был довольно сухой. В целом спокойный и понятный вариант, если готовы не трогать сумму хотя бы на год, но иногда сомневаюсь, не стоило ли оставить часть денег на счёте про запас.
Оформила ипотеку Ростфинанс: Готовое жилье, когда мы с мужем решили переехать в побольше и нужно было быстро закрыть покупку готовой квартиры. Взяли сумму в пару миллионов — хватило, но процент реально высокий, где-то около 30% годовых, поэтому платежи ощутимы. Понравилось, что для готового жилья процесс прошёл быстрее: менеджер помог со справками, одобрение пришло не так долго. Минусы — ставки жесткие и банк активно предлагал дополнительные страховки и услуги, без которых оформление ускоряют, пришлось отстаивать своё. Приложение у них простое, удобно смотреть график и платить онлайн, но иногда оно подвисает и выписки приходят с задержкой. В целом удобно, что можно растянуть срок до 20–30 лет и взять и небольшую сумму, и более крупную, но переплаты заставляют сомневаться, стоит ли торопиться.
Оформила карту «Спортивный» от Ростфинанс, потому что часто покупаю экипировку и хожу в фитнес — в первые месяцы действительно получала кэшбэк за абонемент и пару покупок в спортивных магазинах, что порадовало. Мне удобно, что в мобильном приложении видно, где и сколько начислено, да и дизайн карты мне нравится — не какой-то скучный пластик. Но есть и оговорки: чтобы кэшбэк работал в полном объёме, нужно поддерживать определённый оборот, и пару раз бонусы не пришли сразу, пришлось обращаться в поддержку. Служба поддержки в целом адекватная, но ответы иногда приходят с задержкой, да и приложение пару раз подвисало при оплате. Платежи с привязанного телефона проходят быстро, а вот мелкие покупки иногда не учитываются как спортивные — не всегда понятно, по какому принципу считается. В общем, для тех, кто реально ходит в зал и тратит на спорт регулярно — удобная вещь, но для случайных покупок выгода может быть сомнительной.