Главная / Банки России / Ростфинанс / Дебетовые карты / Плюс / Отзывы / Плюс — отзыв от Федор
Оформил дебетовую «Ростфинанс: Плюс» больше для повседневных трат — заправка, продукты, иногда доставка еды, чтобы зарплатную карту лишний раз не светить. Карта обычная в использовании: платёж проходит нормально, бесконтакт работает, в магазинах и онлайн проблем не ловил. В приложении в целом всё понятно — баланс, история, переводы, но пару раз подтормаживало вечером, и пуши о списаниях приходили с задержкой. Понравилось, что можно без лишней возни переводить по СБП и пополнять карту без комиссии, это реально выручает, когда надо быстро перекинуть деньги жене или сыну. По условиям кешбэка/начислений надо следить: если тратишь мало или не в тех категориях, ощущение, что выгода не всегда заметна. Поддержка отвечала нормально, но один вопрос по комиссии за снятие в чужом банкомате решали не сразу — пришлось уточнять второй раз. В целом карта как рабочая, без чудес, но для бытовых расходов мне подошла.
Положила в «Ростфинанс: Умный рост» 30 000 рублей как подушку безопасности и чтобы не трогать деньги до следующего года. Ставка 10% годовых — ради этого и решила, выгоднее, чем в старом банке, но не без нюансов. Оформила через приложение, интерфейс понятный и подтверждения приходят быстро, но перевод с другой карты задержался на сутки и я немного переживала. Нравится, что срок можно выбрать до 375 дней — у меня как раз такой горизонт планирования. Минус — кажется, пополнять после открытия нельзя, по крайней мере я не нашла эту опцию, и при досрочном снятии доход заметно снижается. Служба поддержки ответила в чате нормально, хотя тон был довольно сухой. В целом спокойный и понятный вариант, если готовы не трогать сумму хотя бы на год, но иногда сомневаюсь, не стоило ли оставить часть денег на счёте про запас.
Оформила ипотеку Ростфинанс: Готовое жилье, когда мы с мужем решили переехать в побольше и нужно было быстро закрыть покупку готовой квартиры. Взяли сумму в пару миллионов — хватило, но процент реально высокий, где-то около 30% годовых, поэтому платежи ощутимы. Понравилось, что для готового жилья процесс прошёл быстрее: менеджер помог со справками, одобрение пришло не так долго. Минусы — ставки жесткие и банк активно предлагал дополнительные страховки и услуги, без которых оформление ускоряют, пришлось отстаивать своё. Приложение у них простое, удобно смотреть график и платить онлайн, но иногда оно подвисает и выписки приходят с задержкой. В целом удобно, что можно растянуть срок до 20–30 лет и взять и небольшую сумму, и более крупную, но переплаты заставляют сомневаться, стоит ли торопиться.
Оформила карту «Спортивный» от Ростфинанс, потому что часто покупаю экипировку и хожу в фитнес — в первые месяцы действительно получала кэшбэк за абонемент и пару покупок в спортивных магазинах, что порадовало. Мне удобно, что в мобильном приложении видно, где и сколько начислено, да и дизайн карты мне нравится — не какой-то скучный пластик. Но есть и оговорки: чтобы кэшбэк работал в полном объёме, нужно поддерживать определённый оборот, и пару раз бонусы не пришли сразу, пришлось обращаться в поддержку. Служба поддержки в целом адекватная, но ответы иногда приходят с задержкой, да и приложение пару раз подвисало при оплате. Платежи с привязанного телефона проходят быстро, а вот мелкие покупки иногда не учитываются как спортивные — не всегда понятно, по какому принципу считается. В общем, для тех, кто реально ходит в зал и тратит на спорт регулярно — удобная вещь, но для случайных покупок выгода может быть сомнительной.