Главная / Банки России / Ростфинанс / Кредиты / Для своих (для зарплатных клиентов) / Отзывы / Для своих (для зарплатных клиентов) — отзыв от Оксана
Я брала «Для своих» в Ростфинанс, потому что зарплату получаю на их карту и срочно нужны были деньги на ремонт в ванной — вышло чуть больше 200 тысяч. Оформили без лишней беготни: часть данных подтянулась по зарплатному проекту, в отделение сходила один раз подписать, по времени заняло около часа. По ставке, конечно, не сахар — у меня получилось что-то около 33% годовых, поэтому сразу прикидывала, потяну ли платеж на 3 года. В приложении платежи видно нормально, удобно гасить, но пару раз оно подвисало и баланс обновлялся не сразу, из-за этого немного нервничала. Понравилось, что можно взять сумму от 50 тысяч и срок до 5 лет — я выбрала середину, чтобы платеж был посильный. Из минусов: навязывали страховку и пришлось отдельно уточнять, как она влияет на итоговую переплату, плюс смс-информирование оказалось платным, я отключила. В целом кредит как кредит: выручает, но из-за процента лишний раз брать бы не стала.
Положила в «Ростфинанс: Умный рост» 30 000 рублей как подушку безопасности и чтобы не трогать деньги до следующего года. Ставка 10% годовых — ради этого и решила, выгоднее, чем в старом банке, но не без нюансов. Оформила через приложение, интерфейс понятный и подтверждения приходят быстро, но перевод с другой карты задержался на сутки и я немного переживала. Нравится, что срок можно выбрать до 375 дней — у меня как раз такой горизонт планирования. Минус — кажется, пополнять после открытия нельзя, по крайней мере я не нашла эту опцию, и при досрочном снятии доход заметно снижается. Служба поддержки ответила в чате нормально, хотя тон был довольно сухой. В целом спокойный и понятный вариант, если готовы не трогать сумму хотя бы на год, но иногда сомневаюсь, не стоило ли оставить часть денег на счёте про запас.
Оформила ипотеку Ростфинанс: Готовое жилье, когда мы с мужем решили переехать в побольше и нужно было быстро закрыть покупку готовой квартиры. Взяли сумму в пару миллионов — хватило, но процент реально высокий, где-то около 30% годовых, поэтому платежи ощутимы. Понравилось, что для готового жилья процесс прошёл быстрее: менеджер помог со справками, одобрение пришло не так долго. Минусы — ставки жесткие и банк активно предлагал дополнительные страховки и услуги, без которых оформление ускоряют, пришлось отстаивать своё. Приложение у них простое, удобно смотреть график и платить онлайн, но иногда оно подвисает и выписки приходят с задержкой. В целом удобно, что можно растянуть срок до 20–30 лет и взять и небольшую сумму, и более крупную, но переплаты заставляют сомневаться, стоит ли торопиться.
Оформила карту «Спортивный» от Ростфинанс, потому что часто покупаю экипировку и хожу в фитнес — в первые месяцы действительно получала кэшбэк за абонемент и пару покупок в спортивных магазинах, что порадовало. Мне удобно, что в мобильном приложении видно, где и сколько начислено, да и дизайн карты мне нравится — не какой-то скучный пластик. Но есть и оговорки: чтобы кэшбэк работал в полном объёме, нужно поддерживать определённый оборот, и пару раз бонусы не пришли сразу, пришлось обращаться в поддержку. Служба поддержки в целом адекватная, но ответы иногда приходят с задержкой, да и приложение пару раз подвисало при оплате. Платежи с привязанного телефона проходят быстро, а вот мелкие покупки иногда не учитываются как спортивные — не всегда понятно, по какому принципу считается. В общем, для тех, кто реально ходит в зал и тратит на спорт регулярно — удобная вещь, но для случайных покупок выгода может быть сомнительной.