Главная / Банки России / Ростфинанс / Отзывы
Положила в «Ростфинанс: Умный рост» 30 000 рублей как подушку безопасности и чтобы не трогать деньги до следующего года. Ставка 10% годовых — ради этого и решила, выгоднее, чем в старом банке, но не без нюансов. Оформила через приложение, интерфейс понятный и подтверждения приходят быстро, но перевод с другой карты задержался на сутки и я немного переживала. Нравится, что срок можно выбрать до 375 дней — у меня как раз такой горизонт планирования. Минус — кажется, пополнять после открытия нельзя, по крайней мере я не нашла эту опцию, и при досрочном снятии доход заметно снижается. Служба поддержки ответила в чате нормально, хотя тон был довольно сухой. В целом спокойный и понятный вариант, если готовы не трогать сумму хотя бы на год, но иногда сомневаюсь, не стоило ли оставить часть денег на счёте про запас.
Оформила ипотеку Ростфинанс: Готовое жилье, когда мы с мужем решили переехать в побольше и нужно было быстро закрыть покупку готовой квартиры. Взяли сумму в пару миллионов — хватило, но процент реально высокий, где-то около 30% годовых, поэтому платежи ощутимы. Понравилось, что для готового жилья процесс прошёл быстрее: менеджер помог со справками, одобрение пришло не так долго. Минусы — ставки жесткие и банк активно предлагал дополнительные страховки и услуги, без которых оформление ускоряют, пришлось отстаивать своё. Приложение у них простое, удобно смотреть график и платить онлайн, но иногда оно подвисает и выписки приходят с задержкой. В целом удобно, что можно растянуть срок до 20–30 лет и взять и небольшую сумму, и более крупную, но переплаты заставляют сомневаться, стоит ли торопиться.
Оформила карту «Спортивный» от Ростфинанс, потому что часто покупаю экипировку и хожу в фитнес — в первые месяцы действительно получала кэшбэк за абонемент и пару покупок в спортивных магазинах, что порадовало. Мне удобно, что в мобильном приложении видно, где и сколько начислено, да и дизайн карты мне нравится — не какой-то скучный пластик. Но есть и оговорки: чтобы кэшбэк работал в полном объёме, нужно поддерживать определённый оборот, и пару раз бонусы не пришли сразу, пришлось обращаться в поддержку. Служба поддержки в целом адекватная, но ответы иногда приходят с задержкой, да и приложение пару раз подвисало при оплате. Платежи с привязанного телефона проходят быстро, а вот мелкие покупки иногда не учитываются как спортивные — не всегда понятно, по какому принципу считается. В общем, для тех, кто реально ходит в зал и тратит на спорт регулярно — удобная вещь, но для случайных покупок выгода может быть сомнительной.
Купили с мужем небольшой дом с участком и брали ипотеку в Ростфинанс именно под жилой дом с землёй — оформила я как созаемщик. Понравилось, что банк действительно работает с такими объектами и можно взять приличную сумму и растянуть выплаты на долгий срок, в итоге ежемесячный платеж терпимый. Минус в том, что ставка у них довольно высокая и есть разные комиссии, так что переплата ощутимая. Сервис в офисе в целом вежливый, менеджер помогал и объяснял, но всё равно несколько раз приносили доки лично и ждали ответа дольше, чем ожидали. Мобильное приложение сырое — не всё загружалось, приходилось звонить в поддержку, это тормозило процесс. Взяли ипотеку потому что других подходящих вариантов не было, пользуемся, но с лёгким сомнением из‑за условий.
Положила 150 000 на вклад «Классический Рост», копила на ремонт кухни и хотела не трогать деньги пару лет. Ставки у них в районе 14–14,5% и сроки от примерно года до трёх лет; я выбрала два года и получила 14% годовых — для меня это приемлемо. Оформляла через приложение, в целом всё понятно, хотя пару раз интерфейс подвисал при подтверждении. Понравилось, что не пришлось приносить кучу бумажек в отделение, всё сделали удалённо. Минус — гибкости мало: досрочное снятие сильно «съедает» проценты, так что деньги лучше действительно не трогать. В целом спокойное и адекватное решение, но при непредвиденных обстоятельствах можно пожалеть, что нет большей свободы.
Положил в «Ростфинанс — Умный рост» часть сбережений как подушку на ремонт — минимальная сумма 30 тысяч меня устраивала, положил чуть больше на год. Ставка 10% выглядит прилично по нынешним меркам, сами проценты начисляются стабильно и видно в приложении. Приложение простое, интерфейс понятный, но иногда виснет при входе и уведомления с информацией о продлении приходят не всегда вовремя. Минус — не очень гибкие условия по пополнению и снятию, если срочно понадобятся деньги, теряешь часть дохода; плюс срок до ~375 дней дает выбор, но автоматическая пролонгация немного смущала. В службе поддержки отвечали нормально, ответы по делу, но не молниеносно. В целом доволен тем, что деньги работают с приемлемой доходностью, хотя ожидал чуть больше свободы в управлении вкладом.
Брал в Ростфинансе «Потребительский» кредит, когда надо было срочно доделать ремонт в квартире и докупить технику — на своих накоплениях уже не вытягивал. Оформление заняло пару дней: в отделении объяснили по-человечески, но бумажек всё равно хватало, как обычно. По сумме дали около 300 тысяч на два с лишним года, ставка вышла ощутимая — где-то в районе 35% годовых, так что переплата чувствуется, но зато без залога и лишних заморочек. Понравилось, что в приложении платежи видно сразу и напоминания приходят, удобно контролировать график, хотя само приложение иногда подтормаживает. Из минусов — страховку настойчиво предлагали, пришлось несколько раз уточнять, что мне она не нужна, и ещё платёж довольно крупный из-за короткого срока (у них максимум что-то до четырёх лет). В целом продукт нормальный, если реально нужно закрыть вопрос сейчас, но я бы всё равно десять раз прикинул по карману из-за высокой ставки.
Открыл вклад «Вклад Ростфинанс: Уверенный Рост» пару месяцев назад, потому что откладывал деньги на ремонт — положил сотню тысяч, хотя минимальная сумма вроде от 50 тысяч. Подкупила ставка в районе 13–15% и срок до примерно 405 дней, поэтому решил зафиксировать на год. Оформлял через приложение — в целом удобно, заявка ушла быстро, но интерфейс местами кривой и не сразу понял, как выбрать капитализацию процентов. Понравилось, что есть опция либо капитализировать доход, либо выводить, но при досрочном закрытии ставка заметно падает, и это немного напрягает. Служба поддержки отвечает не молниеносно, в отделении тоже пришлось подождать, но с документами разобрались без лишней беготни. В общем, вклад даёт более высокий доход, чем обычная копилка, но сервис и прозрачность условий могли бы быть получше.
Оформила кредитку «Ростфинанс: Кредитная», когда сломалась стиралка, а до зарплаты оставалась неделя — взяла около 40 тысяч, чтобы спокойно закрыть покупку и не дергать знакомых. Одобрение пришло быстро, в офисе всё объяснили нормально, но пришлось посидеть в очереди и пару раз перепроверяли документы. В приложении пользоваться удобно: видно остаток лимита и платежи, пуши о списаниях приходят, хотя пару раз оно подтормаживало вечером. Понравилось, что можно укладываться в льготный период и не переплачивать, если вовремя гасить, но для этого надо следить за датами — я один раз чуть не пропустила. Лимит дали не максимальный, зато реальный под мои доходы, и пополнять карту можно без лишних комиссий, по крайней мере у меня так было. Из минусов — проценты после льготного периода ощутимые и условия не самые очевидные с первого раза, пришлось перечитать в договоре. В целом карта выручает на непредвиденные расходы, но держу в голове, что это не «дополнительные деньги», а долг, и стараюсь закрывать сразу.
Оформила вклад «Ростфинанс: Классический Рост Промо» перед поездкой — нужно было убрать 50 тысяч и чуть больше на 2–6 месяцев (там срок от 65 до 185 дней), чтобы не трогать деньги во время ремонта. Ставка была порядка 18–19%, так что по доходности получилось явно лучше, чем держать всё на карте. Открывала через приложение — в целом работает, но интерфейс немного неудобный и пару раз зависал, пришлось звонить в банк. Из минусов заметила, что промо-условия имеют ограничения по пополнению/снятию и проценты начисляются по итогам срока, поэтому полной гибкости нет. Сотрудники в отделении вежливые, но на некоторые вопросы отвечали не сразу — в чате ответ пришёл с задержкой. В целом меня устроило: деньги лежали отдельно и я спала спокойнее, но в следующий раз внимательнее посмотрю мелкие пункты в правилах.
Оформила вклад «Ростфинанс: Летний Рост» в июне, положила 100 000 ₽ на 75 дней — хотелось накопить на отпуск без лишних заморочек. По сути меня устроила высокая ставка, у меня получилось около 17.2%, и оформление прошло онлайн, не выходя из дома. Минус в том, что пополнять нельзя и при досрочном снятии условия не самые понятные — пришлось звонить в поддержку и читать договор. Приложение простое, но иногда подвисает при подтверждении операций, так что пару раз нервничала. В целом ощущение спокойное: деньги действительно приносят заметный процент, но это какой-то разовый инструмент для краткого хранения, не для долгосрочного накопления.
Я оформила вклад «Вклад Ростфинанс: Уверенный Рост», копила на ремонт кухни — положила около 50 тысяч, ставка у меня получилась примерно 21% годовых. Открыть можно быстро через приложение, менеджер подтвердил всё по телефону, но само приложение местами тормозит и расчёт процентов иногда странно показывает. Понравилось, что можно выбрать срок близкий к году — вроде бы до 405 дней есть варианты, и это удобно, когда не знаешь точную дату расхода. Из минусов — не совсем ясно, как будет работать досрочное снятие и есть мелкие моменты в условиях, которые пришлось уточнять у поддержки. По чувству сервиса: сотрудники в офисе вежливые, но онлайн-поддержка отвечает не всегда оперативно. В целом спокойно отношусь — для моей цели подходит, хотя есть пара сомнений по прозрачности некоторых пунктов.
Оформлял вклад Умный рост в Ростфинансе, положил примерно 50 000 руб (минималка вроде 30 000), выбрал вариант почти на год — 375 дней, потому что нужна была подушка до следующего года. Ставка 10% годовых — по деньгам это нормально, и я взял с капитализацией, чтобы проценты тоже работали. Открывал через мобильное приложение — в целом удобно и быстро, но интерфейс местами запутанный и не сразу понятно, как именно отражаются начисления. Плюсы: реальная доходность и простота оформления онлайн; минусы: деньги привязаны к сроку (при досрочном снятии часть процентов теряется) и служба поддержки отвечает не слишком быстро. Чувство такое — спокойный вклад для плановых целей, не для спонтанных трат; пришлось ещё раз перечитать небольшой шрифт в договоре, были сомнения по паре пунктов. В целом доволен, но без лишнего восторга — для моих целей подходит, но не идеально для тех, кто часто пользуется наличными.
Открыла вклад «Уверенный Рост» в Ростфинансе, чтобы накопить на ремонт кухни — положила около 100 тысяч, потому что минимальная сумма там разумная (от 50 тыс.). Ставка у них действительно выше, примерно 12,5–15,5% в зависимости от срока, так что за год получается приятная прибавка. Понравилось, что можно выбрать срок до 405 дней и не париться, куда девать деньги на ближайший год, но минус — в приложении иногда не видно обновления по начислениям и приходится звонить в банк. Обслуживание в офисе спокойное и вежливое, но по телефону ожидание было дольше, чем я рассчитывала. Не очень понравилось, что условия пополнения и частичных снятий показались мне сначала немного путаными, пришлось перечитывать договор. В целом спокойна за эти деньги, но есть небольшие сомнения из‑за технических мелочей в приложении — если это поправят, будет совсем удобно.
Брал «Для своих» в Ростфинансе, потому что зарплата туда приходит и нужно было добить ремонт на кухне — взял около 200 тысяч на пару лет. По документам получилось довольно просто: как зарплатному клиенту много не спрашивали, решение дали быстро, в офисе всё объяснили без лишней суеты. Ставка, конечно, не маленькая — у меня вышло что-то в районе 33%, поэтому заранее прикинул переплату и не стал растягивать на 5 лет. В приложении смотреть график и платить удобно, но пару раз оно подтупливало и платеж подтягивался не сразу, немного напрягало. Из плюсов — деньги пришли на карту без каких-то неожиданных комиссий, досрочно гасить можно, я пару раз закидывал больше. Из минусов — навязчиво предлагали страховку и смс-оповещения, пришлось отдельно отказываться и уточнять, как это влияет на условия. В целом кредит рабочий вариант, если реально надо и ты уже на зарплате у них, но из-за процента всё равно берёшь с оглядкой.
Оформил кредитку «Ростфинанс: Кредитная» весной, когда срочно понадобились деньги на ремонт машины — лимит дали около 120 тысяч, этого хватило без займов у знакомых. Пользуюсь в основном как подстраховкой: заправка, аптека, иногда крупная покупка, потом стараюсь закрывать в льготный период, чтобы не переплачивать. Приложение в целом нормальное, платежи проходят быстро, но пару раз подвисало вечером и баланс обновлялся с задержкой — не критично, но нервирует. Понравилось, что сумму можно выбрать под себя (мне предлагали от совсем небольших до приличных), и банк не заставлял брать “по максимуму”. Из минусов — внимательно надо следить за датами и минимальным платежом, потому что легко прозевать и тогда проценты кусаются. Поддержка отвечала адекватно, хотя один раз пришлось подождать минут десять, пока переключили на оператора. В целом карта рабочая, без чудес: выручает, если держать голову холодной и не разгоняться по тратам.
Оформила «Кредитную» от Ростфинанс, когда в марте внезапно пришлось чинить зуб и не хотелось лезть в накопления. Лимит дали не сразу большой, около 60 тысяч, но для моих трат нормально — на лекарства и пару крупных покупок хватило. Понравилось, что в приложении видно, когда заканчивается льготный период и сколько надо внести, чтобы не платить проценты, хотя само приложение иногда подтормаживает и пару раз не с первого раза заходило. Платежи и переводы проходят быстро, но за снятие наличных условия не самые приятные, поэтому наличку стараюсь не трогать. По обслуживанию: в отделении объяснили спокойно, без навязываний, но в колл-центр дозванивалась долго. В целом карта выручает, если держать в голове даты и не уходить в долг надолго, но на всякий случай поставила себе напоминания, чтобы не промахнуться с платежом.
Открыла «Вклад Ростфинанс: Накопительный» полгода назад, откладываю на ремонт в квартире и взяла туда немного с каждой зарплаты — понравилось, что можно стартовать с небольшой суммы. Процент у меня невысокий, но деньги хотя бы работают, плюс удобно пополнять счёт по автопереводу. Приложение нормальное, базовые операции делаются быстро, но интерфейс порой запутан и уведомления с начислением приходят с задержкой. По телефону поддержка вежливая, правда пару раз пришлось перезванивать, чтобы уточнить условия по частичным снятиям. Минус в том, что при частичном снятии ставка снижается, так что это скорее для планомерных накоплений, а не для экстренных трат. В целом спокойна, деньги лежат отдельно и растут пусть медленно — иногда, правда, думаю, не стоит ли искать более выгодные варианты.
Поставил 50 тысяч на вклад «Ростфинанс: 45 дней роста +» перед летним ремонтом — хотел просто не трогать деньги пару месяцев. Привлекла ставка около 14–15%, за короткий срок получается заметный доход по сравнению с обычным счётом. Удобно, что всё можно было сделать и закрыть через приложение, перечисления пришли вовремя, но интерфейс местами запутанный и не сразу понятно, где смотреть условия досрочного снятия. Минус ещё в том, что 50 тыс. — это уже порог, не у всех есть такая сумма лежать без доступа, и при необходимости снять раньше условия не самые гибкие. По сути это короткий депозит на 45 дней, хотя в банке есть и более долгие варианты до полугода, так что для планирования подходит, но не без оговорок. В целом остался достаточно спокоен — деньги немного приумножились, но в следующий раз буду внимательнее читать мелкий шрифт.
Взял карту «Спортивный» от Ростфинанс, в основном чтобы платить за абонемент в зале и за покупки спорттоваров. Нравится, что есть кэшбэк и бонусы у партнёров — возвращается не куча денег, но иногда приятно видеть часть расходов обратно. Приложение простое и понятно, в нём видно операции и накопления, но пару раз были задержки с отображением транзакций и начислением бонусов. Сервис в целом вежливый, но на горячей линии отвечают не быстро, и с вопросами по баллам пришлось повозиться. Плюс — карта удобна по дизайну и в повседневке, минус — снятие наличных вне сети партнёрских банкоматов иногда идёт с комиссией и это раздражает. В итоге пользуюсь как дополнительной картой для спорта и покупок, работает, но выгода зависит от того, насколько активно пользуешься партнёрской сетью.
Оформила дебетовую карту «Ростфинанс: Старт», потому что нужно было куда-то получать подработку и не светить основную карту. В офисе всё сделали быстро, но очередь была приличная, пришлось посидеть минут сорок. Карта обычная в использовании: в магазинах и онлайн проходит без сюрпризов, пару раз снимала наличные — нормально, но комиссии лучше заранее смотреть, чтобы не было неожиданностей. Приложение в целом понятное, переводы и оплата коммуналки находятся легко, хотя иногда подтормаживает и вход по отпечатку срабатывает не с первого раза. Понравилось, что условия по обслуживанию вменяемые и не надо подключать кучу платных опций, чтобы просто пользоваться картой. Из минусов — уведомления по операциям иногда приходят с задержкой, и по кэшбэку/бонусам всё не так прозрачно, как у крупных банков. В итоге для повседневных трат и как запасная карта мне подошла, но всё равно периодически сверяю расходы вручную, на всякий случай.
Оформили с женой ипотеку Ростфинанс на частный дом с участком в пригороде, сумма по договору получилась примерно 2,2 млн, срок взял на 240 месяцев. Плюс в том, что банк реально работает с домами и участками — не заставляли догонять кучу дополнительных залогов и ответ дали относительно быстро. Минусы заметные: ставка оказалась около 30% годовых, переплата ощутимая, да и страховки пытались «вложить» в пакет. Сервис в офисе в целом вежливый, менеджер помог разобраться, но мобильное приложение пищит и иногда не отображает платежи — неудобно. Нравится, что можно растянуть срок и закрывать постепенно, но чувствую небольшую нервозность из‑за высокой ставки и мелкого шрифта в договорах. В общем спокойный вариант, если нужен именно дом с участком и готовы мириться с дорогой ставкой и бумажной волокитой.
Положил в этот вклад часть накоплений — около 100 000 руб., потому что через год собираюсь делать ремонт и не хотелось держать всё на карте. Взял на 2 года (кажется, у них максимум заявлен около 720 дней), ставка в моём случае получилась примерно 10%, что приятнее, чем по обычным сберегательным предложениям. Оформление через приложение прошло быстро, сам интерфейс понятный, но порой подлагивает и некоторые операции загружаются медленно. Понравилось, что ставка реально выше, чем у карты, и чувствуешь себя спокойнее, когда деньги «пристроены». Минус — не всё так гибко с досрочным снятием без потери процентов, пришлось уточнять у менеджера, и у меня остались сомнения, как будут менять условия для новых клиентов. В целом нормальный вариант для тех, кто готов не трогать накопления год-два, но без восторгов.
Положила часть летних накоплений на вклад «Летний Рост» — положила 50 тысяч на ~75 дней под примерно 17.2%, потому что копила на отпуск и не хотела держать всё в кошельке. Впечатление смешанное: процент заметно выше, чем у обычного сберсчёта, и как раз подходит для короткого периода лета (у них вообще предложения на 65–95 дней). Оформляла через приложение, в целом быстро, но были маленькие глюки в подтверждении операции — пару раз перезагрузила. Минус ещё в том, что пополнять или частично снимать нельзя, то есть нужно точно понимать, что эти деньги будут недоступны пару месяцев. В целом спокойна, новый опыт прошёл гладко, хотя не без мелких раздражителей и сомнений насчёт того, как будут вести себя проценты при досрочном закрытии.
Брала «Потребительский» кредит в Ростфинанс на ремонт кухни: нужно было около 350 тысяч, потому что техника сломалась не вовремя, а копить долго. Оформили довольно быстро, сумму дали в пределах того, что просила, но ставка, конечно, кусается — у меня вышло что-то ближе к 35% годовых, так что переплату я сразу прикинула и было немного неприятно. Срок выбрала на пару лет, чтобы платёж не был совсем тяжёлым, хотя максимум там почти до четырёх лет, если кому надо растянуть. По сервису нормально: в отделении объяснили без лишнего давления, но пришлось подождать очередь и пару раз уточнять по документам. Приложение простое, платежи видеть удобно, но интерфейс местами сыроват и один раз долго грузилась история операций. В целом кредит выручил, но всё равно держу в голове, что при такой ставке лучше закрыть пораньше, если получится.
Положила туда часть сбережений на ремонт кухни — около 120 тысяч рублей, оформила вклад «Классический Рост» на три года. Нравится, что процент нормальный для текущего рынка, где-то в районе 14–14,5%, и можно было всё сделать через приложение, не отпрашиваясь с работы. Приложение в целом простое, но иногда подвисает и обновления немного спутали интерфейс; в отделении люди вежливые, но ждать ответа по телефону пришлось дольше, чем хотелось бы. Минус для меня — не самая высокая гибкость: с пополнением и частичным снятием не всё прозрачно, так что держать там «подушка на экстренные случаи» не очень удобно. В целом спокойна — деньги работают лучше, чем в обычном Сберсчёте, но если вдруг срочно понадобится крупная сумма, придётся придумывать план Б. Подходит для плановых целей вроде ремонта или отпуска, а не для постоянного манёвра с деньгами.
Пользуюсь дебетовой картой «Ростфинанс: Спортивный» уже полгода — в основном плачу ей за абонемент в фитнес и покупаю кроссовки и одежду для тренировок. Нравится, что возвращается часть трат на спортивные покупки и есть приятные скидки у партнёров, ощущение, что хоть немного экономлю. Карта симпатичная, бесконтактная оплата работает без лишних заморочек. Но есть и минусы: кешбэк не большой и часто условие бесплатного обслуживания привязано к обороту, который не всегда получается держать в неактивные месяцы. Приложение в целом нормальное, но иногда подвисает и история операций загружается с задержкой, а в саппорте отвечают не мгновенно. В целом для тех, кто действительно живёт спортом, карта удобна, а мне иногда приходится взвешивать, стоит ли она тех небольших бонусов в спокойные месяцы.
Я положила на вклад «Ростфинанс: Классический Рост Промо» 50 000 рублей, чтобы накопить на стиральную машину — взяла срок на 120 дней, ставка была около 18,5%. Понравилось, что проценты реально выше, чем у обычных срочных вкладов, и оформление прошло быстро через приложение. Приложение простое, но иногда виснет при загрузке документов, и пару раз техподдержка отвечала долго, так что немного нервничала. Не очень удобно, что вклад нельзя пополнить или частично снять без потери процентов, поэтому деньги фактически «заморожены» на выбранный срок. В целом ощущения спокойные — деньги лежат отдельно и прибавляются, но промо‑условие кажется временным и не до конца уверена, продлят ли такую ставку потом. Если нужна была бы большая гибкость, взяла бы другой продукт, но для конкретной цели и короткого срока этот вариант подошёл.
Откладывала деньги на ремонт кухни и положила их во вклад Ростфинанс: Стратегия Роста — чтобы хоть немного поднакопить на проценты. Нравится, что вклад можно открыть от 10 000 рублей и есть варианты на разные сроки, процент растёт, если держать подольше, но это не сразу бросается в глаза. Заявку через приложение оформила сама — прошло быстро, но интерфейс местами запутанный и выписку не всегда удобно посмотреть. Плюсы для меня — спокойнее относиться к сумме и доход чуть лучше, чем на обычном счёте; минусы — не до конца понятна капитализация и с досрочным снятием не очень гибко. Приходилось звонить в поддержку, ответили доброжелательно, но не с первого раза, так что терпение понадобилось. В общем, деньги лежат спокойнее, но если бы срочно пригодились — есть небольшие сомнения по удобству снятия.
Брала «Кредит Ростфинанс: Потребительский» весной — срочно понадобилось около 300 тысяч на ремонт ванной и замену проводки, своих накоплений не хватило. Оформили довольно быстро, из документов просили стандартное, по сроку выбрала примерно на три года, чтобы платеж был посильный. Ставка, конечно, кусается (у меня вышло что-то в районе 35% годовых), и это главный минус — переплата ощутимая, но других вариантов в тот момент не было. Понравилось, что сумму дают нормальную (видела, что можно и до миллиона), и график платежей сразу понятный, без сюрпризов. Приложение простое: платежи видно, можно в пару кликов погасить, но иногда подтормаживает и пуши о списании приходят с задержкой. В отделении со мной общались нормально, без давления, но я всё равно несколько раз переспросила про досрочное погашение, потому что условия написаны мелким шрифтом и переживала, что что-то упущу.
Открыл вклад «Вклад Ростфинанс: Классический Рост», положил 100 000 рублей (минимум вроде 50 тыс.) на ремонт кухни, выбрал срок примерно 180 дней. Главный плюс — ставка действительно высокая, у них что-то в районе 21–23% годовых, и оформление можно было сделать онлайн без кучи бумажной волокиты. Приложение в целом удобное, через него видно остаток и начисления, но местами интерфейс запутан и выписки появились не сразу — пришлось звонить в поддержку. Из минусов — ограниченные возможности по снятию без потери процентов и автоматическое пролонгирование, о котором меня не сразу предупредили. Сотрудники в отделении вежливо объяснили, как считаются проценты и капитализация, но пару моментов всё же пришлось уточнять. В общем, деньги лежали лучше, чем на обычной сберегательной карте, но с мелкими оговорками по условиям и пролонгации.
Оформил вклад «Классический Рост Промо» в Ростфинансе, когда искал куда на пару месяцев положить накопления под нормальную ставку. Понравилась высокая ставка — около 18–19% — и то, что минималка была относительно разумная (от 50 000), хотя на большие суммы, кажется, условия чуть лучше, не проверял до конца. За время пользования приложение в целом неплохое: быстро открыл вклад, приходят уведомления, но интерфейс местами немного кривой и переводы иногда подтормаживают. Особенность продукта — короткий срок вклада (65–185 дней), что для меня удобно — деньги вернутся через пару месяцев — но с другой стороны нет возможности пополнять счёт, если захочу добавить. При досрочном расторжении ставка, понятно, снижается, так что нельзя считать это гибким карманным счётом. В целом оставил спокойное впечатление: честные проценты и адекватная служба поддержки, но без лишнего восторга, потому как есть мелкие неудобства и ограничения.
Открывала вклад «Ростфинанс: Накопительный», чтобы копить на ремонт — положила небольшую сумму и постепенно пополняла, пока собирала материалы. Понравилось, что можно добавлять деньги в любой момент и проценты всё-таки насчитываются, так что баланс потихоньку растёт. Но минус в том, что ставка не особо высокая и при инфляции это как-то грустно, да и частичное снятие потребовало лишних бумажек. Приложение удобное в основном — переводы на вклад и обратно проходят прямо в мобильнике, хотя иногда интерфейс жутко тормозит и уведомления приходят с опозданием. В отделении сотрудники вежливые, но очереди и дополнительные вопросы по документам утомляют. В общем, держу здесь часть сбережений потому что это проще, чем хранить дома, но время от времени думаю, не поискать ли что-то более доходное.
Ставила сюда 50 тысяч, потому что нужно было припрятать деньги на отпуск и 45 дней как раз подходили по сроку. Проценты действительно получше, чем у обычных срочных вкладов — где-то 14–15%, поэтому и оформляла через приложение. Приложение простое, всё оформила быстро, уведомления приходили, но иногда баланс обновлялся с задержкой, что немного нервировало. Минус — условия местами запутанные, пришлось полистать мелкий шрифт, чтобы понять, как начисляются проценты и что будет дальше, если ничего не делать. Ещё для кого-то 50 тысяч минимум может быть много, мне это было терпимо, но не всем удобно. В целом спокойная опция на короткий срок, но с парой вопросов по деталям — не идеально, но рабоче.
Я оформила вклад «Классический Рост Промо» в Ростфинансе, потому что нужно было временно пристроить около 100 тысяч рублей пока коплю на ремонт. Впечатления смешанные: процент действительно выше обычных вкладов — у меня получалось примерно 18,5% на около 120 дней, так что деньги не мёрзли. Плюс — оформление через приложение заняло пару минут и не пришлось идти в офис; минус — минимальная сумма в 50 тысяч ощущается, если хочешь положить поменьше, не подойдёт. Приложение в целом удобное, но пару раз подвисало, и служба поддержки отвечает не слишком быстро, хотя в итоге всё решилось. Не люблю, что сроки короткие и приходится следить за датами окончания, поэтому бывают небольшие сомнения насчёт продления. В итоге вклад сработал по делу — нужны были именно несколько месяцев и нормальная ставка, но из-за ограничений по сумме и срокам буду думать дважды в следующий раз.
Брал в Ростфинанс ипотеку на строящееся жильё, искали двушку в новом районе — сумма получилась около 5 млн, оформили на 20 лет. Из плюсов — заявку рассмотрели довольно быстро и менеджер помог с документами и взаимодействием со строителем, плюс у них действительно можно взять и небольшую сумму, и ипотеку побольше. Минус главный — ставка ощутимо высокая, около трети годовых, платеж давит и дополнительные комиссии/страховки приводят к большим переплатам. Приложение простое и удобно для загрузки бумаг, но иногда глючит и приходилось звонить в банк — службы поддержки помогали, но не всегда оперативно. Нравится, что работают именно с новостройками и можно оформлять по договору долевого участия, сроки и графики гибкие, хотя мне кажется, условия могли бы быть понятнее на этапе подписей. В целом вариант рабочий, но с некоторым сомнением по части стоимости — для нас подошло, но без восторга.
Открыл вклад «Вклад Ростфинанс: Формула роста», чтобы накопить на косметический ремонт — положил примерно 50 тыс. Понравилось, что ставка фиксированная 9,8% и можно выбирать срок до 375 дней, а минимальная сумма от 10 тысяч удобна для пробного шага, да и лимит до 1,3 млн тоже есть. Оформлял через мобильное приложение — интерфейс понятный и быстро, но пару раз пришлось перезапускать из‑за подвисаний при загрузке документов. Из минусов: не совсем гибкие условия пополнения и частичного снятия, и про налоговые моменты пришлось спрашивать у консультанта. В обслуживании в офисе вежливо, но без наворотов — классический банковский сервис, никаких навязчивых звонков не было. В целом спокойное решение на год — доход стабильный, но если нужны частые манипуляции с деньгами, возможно есть более удобные варианты.
Оформила вклад «Ростфинанс: Умный рост», копила на ремонт и решила переставить часть накоплений с копилки на что‑то более надежное. Меня устроили условия — минимальная сумма от 30 тысяч, ставка около 10% и срок до примерно 375 дней, так что это реальная альтернатива держать деньги дома. Плюс — можно открыть через приложение и проценты действительно выше, чем на обычном накопительном счете. Минусы заметны: приложение иногда глючит, а с пополнением и частичными снятиями пришлось звонить в поддержку — отвечали не быстро и немного путались. В отделении персонал вежливый и все объяснили, но онлайн‑сервис оставляет ощущение некой неоперативности. В целом спокойна за эти деньги, но есть небольшие сомнения насчёт удобства управления вкладом.
Оформил дебетовку «Ростфинанс: Старт», когда понадобилась отдельная карта под повседневные траты и чтобы не светить основную в интернете. Пользуюсь пару месяцев: зарплату туда не перевожу, но для магазинов, доставки и проезда нормально — оплата проходит стабильно, смс не навязывали, уведомления в приложении приходят. Приложение в целом понятное, но иногда подтормаживает и пару раз не сразу обновлялся баланс после покупки, приходилось перепроверять. Нравится, что карту сделали без лишней беготни и обслуживание не напрягает по условиям, если пользоваться как обычной дебетовкой. Из минусов — кэшбэк не всегда очевидно считается, и по своим категориям я не всегда попадал, ожидал чуть больше. В отделении общались нормально, без давления, но очереди под вечер бывают, так что лучше приходить днём.
Положила часть сбережений на Вклад Ростфинанс: Классический Рост Промо — как раз нужны были деньги на ремонт через пару месяцев, а сроки там от примерно 65 до 185 дней, минималка от 50 000 и процент в районе 18.3–19%, так что решила попробовать. Процент заметно выше, чем у обычных сберегательных счетов, и это радует, потому что не хочется держать всё “под матрасом”. Оформляла через мобильное приложение — быстро и без очередей, но пару раз интерфейс подвисал при подтверждении операций. Минус в том, что промо-условия довольно жёсткие: пополнение и гибкое снятие не такие удобные, так что нужно быть уверенной, что деньги не понадобятся срочно. Ещё смутил мелкий шрифт в договоре про автоматическое продление — пришлось читать внимательно. В целом спокойна: для короткого срока ставка приятная, но есть небольшие оговорки по удобству и прозрачности.
Открыл вклад «Ростфинанс: Накопительный», когда решил отложить деньги на ремонт — положил около 100 000 ₽ на год. Нравится, что можно завести и небольшую сумму (помню, минималка вроде от 1 рубля), ставка у меня получилась примерно 4%, что лучше, чем держать всё на обычной карте. Приложение простое, оформление заняло минут 15, сотрудники в отделении вежливые, но проценты начисляются не так часто, как ожидал. Понял, что ставка зависит от суммы и срока (в рекламе до 6%), так что при других условиях могло бы быть выгоднее. Минус — при досрочном закрытии условия не самые лояльные и разница между рекламной цифрой и тем, что я получил, заметна. В целом спокойно: деньги лежат без риска, но большого чувства экономии не испытываю.
Решила положить часть сбережений на летний период и открыла вклад ‘Ростфинанс: Летний Рост’ через мобильное приложение. Взяла на 90 дней — у них вообще сроки от 65 до 95 дней, а ставка примерно 17.1–17.2%, для короткого периода это было весомо. Оформление в приложении простое и быстрое, все документы загрузила сама, но пару раз интерфейс подвисал и приходилось перезапускать. Понравилось, что не пришлось идти в офис, но минус — минимальная сумма 50 000 руб. для меня всё ещё ощутима. Проценты начисляют в конце срока, так что если нужны деньги раньше — планировать нужно заранее, с частичными операциями я не совсем разобралась. В целом спокойна: доход выше, чем на обычном счёте, но есть маленькие сомнения по гибкости условий и стабильности приложения.
Оформила вклад «Классический Рост» в Ростфинансе прошлой осенью, когда решила не держать накопления просто на карте. Понравилась ставка — в моём случае примерно 22% годовых, и то, что минимальная сумма от 50 тысяч, поэтому я решила рискнуть с небольшим капиталом. Удобно ещё, что есть выбор по сроку (там от 65 до 375 дней), я взяла около полугода — нормально для моих планов. Приложение справилось с оформлением, но интерфейс местами путаный и не сразу понятно, как именно начисляются проценты и можно ли будет пополнять. В отделении менеджер был вежлив, ни к чему не принуждали, но в договоре есть мелкие условия — это настораживает. В целом деньги растут и это успокаивает, но если будете открывать, лучше заранее разобраться с досрочным закрытием и нюансами выплат, у меня остались небольшие сомнения.
Оформила вклад «Летний Рост» этим летом, положила 100 000 рублей после продажи старой машины, хотела накопить на ремонт к осени. Ставка около 17% и короткий срок — примерно 90 дней — как раз подошли под мои планы. Понравилось, что минимальная сумма от 50 тыс. и оформление прошло в приложении, интерфейс в целом понятный. Но были и минусы: уведомление о зачислении процентов пришло с опозданием, и в отделении всё равно попросили подписать бумажки, хотя думала, что всё можно сделать удалённо. Проценты выплачивают в конце срока, так что снимать раньше не советую — если вдруг срочно понадобятся деньги, будет некомфортно. В целом цель накопления достигнута, но есть небольшие сомнения по поддержке, если что-то пойдёт не так.
Покупали с мужем небольшой дом с участком за городом — брали ипотеку в Ростфинанс, потому что в других банках условия нам не подошли. Порадовало, что у них есть как раз продукт под жилой дом с землёй и можно взять приличную сумму, нам одобрили чуть больше миллиона и на долгий срок, поэтому месячный платёж получился терпимый. Но процентная ставка у них реально высокая — у нас вышло около 30%, так что переплата будет заметная. В отделении менеджеры вежливые и помогли с документами, но приложение неудобное и многие вопросы пришлось решать по телефону. Ещё не до конца понятны некоторые комиссии и условия досрочного погашения — об этом говорили вскользь, пришлось перечитывать договор. В общем жильё своё — это самое главное, но с такой ставкой я бы заранее всё тщательно пересчитывала и учитывала дополнительные расходы.
Я, как мама и хозяйка, положила на вклад «Ростфинанс: Уверенный Рост» около 100 000 ₽ перед ремонтом, чтобы деньги были в сохранности и давали хоть какой-то доход. Ставки действительно выше обычных — в договоре у меня было что-то вроде 18–23,5% в зависимости от срока, и можно было выбрать срок до примерно 405 дней, что удобно. Оформляла через приложение — всё прошло быстро, но приложение иногда подлагивает и уведомления о начислениях приходили с задержкой. Понравилось, что можно выбрать капитализацию процентов, но условия по досрочному снятию не до конца прозрачны и в таких случаях доход заметно падает, что расстроило. В отделении сотрудники объяснили основные моменты нормально, но на горячей линии пришлось ждать дольше, чем хотелось. В целом вклад мне подошёл как вариант держать деньги на год-полгода с неплохой доходностью, хотя пару моментов хотелось бы яснее.
Поставил туда денег на время ремонта — нужно было где-то на 45 дней сохранить подстраховку, а не держать в кошельке. Оформил вклад «Вклад Ростфинанс: 45 дней роста +», вложил чуть больше 50 тысяч, ставка была порядка 14–15%, поэтому это выглядело логично для короткого срока. Плюс — процент заметно выше, чем у обычного накопительного счёта, за пару месяцев сумма выросла. Минус — минимальная сумма немаленькая, пополнять его не получилось, и частичный вывод ограничен, так что для манёвров средства не совсем гибкие. Приложение у банка простое, но при оформлении пару раз подвисло, а в службе поддержки отвечали не сразу, хотя в итоге всё оформили. В целом спокойнее, чем держать наличные, но насчёт автопролонга и налогов я не до конца уверен, поэтому для долгосрочных целей подумаю ещё.
Я положил на вклад «Ростфинанс: Умный рост» около 50 тысяч — меня устроила минималка в 30 тысяч и ставка 10%, решил попробовать на ближайший год. С процентами в целом всё как заявлено, начисления приходили, и по сравнению с деньгами на карте рост заметен. Приложение простое, баланс и начисления видно сразу, но иногда лагает и подтверждение операций задерживалось. Минусы — не очень гибкие условия по частичным снятиям, если надо снять раньше, часть выгоды теряется; к тому же в отделении не всё сразу разъяснили. Понравилось, что можно выбрать срок вплоть до примерно 375 дней, это удобно под планирование, но детали лучше читать в договоре. В целом доволен тем, что деньги работают, но немного напрягает, что при возникших вопросах приходится разбираться самому и ждать ответа поддержки.
Оформил дебетовую «Ростфинанс: Ультра», потому что надоело таскать наличку и хотелось, чтобы кэшбэк хоть какой-то капал на обычные траты — заправка, супермаркет, доставка. Картой расплачиваюсь каждый день, пару раз снимал в банкомате — в целом без сюрпризов, деньги приходят быстро. Приложение нормальное: баланс и история платежей понятные, но один раз подвисло при переводе по СБП, пришлось повторить — немного напрягся, что уйдёт дважды (в итоге всё ок). Понравилось, что уведомления по операциям приходят сразу и можно быстро блокировать карту, когда сын «поигрался» с телефоном. По условиям есть нюанс: чтобы выгода по кэшбэку/обслуживанию ощущалась, надо держать обороты и следить за требованиями, иначе смысл теряется. В поддержке отвечали вежливо, но не моментально — минут через 10–15 в чате, так что в экстренной ситуации, наверное, удобнее звонить.
Открыл вклад «Классический Рост» в Ростфинансе, чтобы накопить на ремонт — хотел положить крупную сумму отдельно от обычной карты. Процент действительно заметно выше, чем на обычных накопительных счетах — около 14–14.5%, минимальная сумма от 50 тыс. и сроки примерно на год–два, поэтому планировал срок заранее. Из минусов — деньги фактически замораживаются на весь срок, при досрочном закрытии доход теряется, так что совсем свободно ими не распорядишься. Приложение простое и оформление заняло минут 15, но иногда интерфейс подвисает и уведомления приходят не сразу. В общем, если есть цель и не нужен краткосрочный доступ к деньгам, вариант спокойный, хотя я немного переживаю из‑за инфляции и не до конца уверен, что это идеально для всех ситуаций.
Я брала «Для своих» в Ростфинанс, потому что зарплату получаю на их карту и срочно нужны были деньги на ремонт в ванной — вышло чуть больше 200 тысяч. Оформили без лишней беготни: часть данных подтянулась по зарплатному проекту, в отделение сходила один раз подписать, по времени заняло около часа. По ставке, конечно, не сахар — у меня получилось что-то около 33% годовых, поэтому сразу прикидывала, потяну ли платеж на 3 года. В приложении платежи видно нормально, удобно гасить, но пару раз оно подвисало и баланс обновлялся не сразу, из-за этого немного нервничала. Понравилось, что можно взять сумму от 50 тысяч и срок до 5 лет — я выбрала середину, чтобы платеж был посильный. Из минусов: навязывали страховку и пришлось отдельно уточнять, как она влияет на итоговую переплату, плюс смс-информирование оказалось платным, я отключила. В целом кредит как кредит: выручает, но из-за процента лишний раз брать бы не стала.
Взял ипотеку в Ростфинансе — именно по продукту «Ипотека Ростфинанс: Строящееся жилье», чтобы купить однокомнатную в новом доме, сумма получилась примерно 2,1 млн на 15 лет. Ставка оказалась около 30% — это больно отражается на ежемесячных платежах, так что переплата заметная. Понравилось, что одобрение и оформление шли бодро, менеджер помог с бумагами по долевому и страховке, а в приложении удобно смотреть график и загружать акты. Минусы явно — куча допуслуг и комиссий, иногда непонятно, за что снимают деньги, и сечас досрочно гасить не так просто, как хотелось бы. Дополнительно нервирует, что дом ещё строится, сроки сдачи влияют и на выплаты, и на документы — постоянно следишь за застройщиком. В целом жилой вопрос решён, но остались мелкие сомнения по поводу условий и общей переплаты.
Открыл вклад «Ростфинанс: Стратегия Роста» в мобильном приложении этим летом — коплю на ремонт в квартире и не хотел рисковать. Положил 30 000 рублей (минимум у них от 10 000), в рекламе видно, что ставки от 8.6% до 11.3%, я выбрал максимальный срок — до 720 дней, поэтому ставка у меня вышла выше средней. Оформление в приложении простое, интерфейс понятный и контроль операций удобный, но иногда приложение подвисает и приходится перезагружать. Нравится, что проценты действительно начисляют и видно движение, но минус в том, что при досрочном снятии тарифы заметно урежут — не подойдет, если деньги могут срочно понадобиться. Служба поддержки отвечает не шустро, пару раз пришлось ждать ответ по почте. В целом спокойный продукт для хранителя с конкретной целью, но не для тех, кто хочет постоянной доступности или сверхвысокой доходности.
Открыла «Вклад Ростфинанс: Летний Рост», чтобы накопить на летний отпуск — положила чуть больше 50 тысяч, не хотелось держать эти деньги просто на карте. Там ставка реально порядка 17% на короткий срок, примерно два-три месяца, что для меня было удобно. Оформляла через приложение — заняло минут десять, пришло подтверждение и сразу видно расчёт процентов, что порадовало. Минусы: приложение местами подтормаживает и непонятно сразу, можно ли пополнять вклад в ходе срока (я так и не разобралась). По общению с банком нареканий нет, в чате вежливо ответили, начислили всё как было указано. В целом спокойно отношусь — лучше, чем хранить деньги на карте, но не уверена, что буду держать там большие суммы надолго.
Пользуюсь дебетовой картой Ростфинанс: Спортивный около полугода — она у меня как основная для повседневных покупок и оплаты абонемента в зале. Нравится, что дают кэшбек на спорттовары и абонементы, дизайн карты приятный, а бесконтактная оплата реально экономит время. Приложение в целом удобное, видно накопления по кэшбеку, но иногда транзакции обновляются с задержкой и пару раз было непонятно, почему бонусы не зачислились сразу. Есть и минусы: если не поддерживать нужный уровень трат, берут плату за обслуживание, да и сам кэшбек небольшой и с лимитом — для мелких покупок толку мало. Служба поддержки в чате вежливая, но не всегда оперативная — пару раз ждала по несколько дней разъяснений по спорной операции. В целом довольна тем, как карта помогает экономить на спортивных покупках, но если вы нечасто ходите в зал или не покупаете экипировку, сомневаюсь, что она сильно пригодится.
Взяли с мужем ипотеку Ростфинанс: Семейная, когда решили покупать двушку для семьи — нужна была сумма чуть больше миллиона, оформили на 20 лет и платежи получились вполне вменяемые. Оформление в целом нормальное, менеджер всё объяснил спокойно, но пришлось собирать кучу справок и пару раз ездить в офис — утомительно. В мобильном приложении удобно смотреть график платежей и есть опция досрочного погашения, но интерфейс иногда тормозит и уведомления приходят не всегда. Понравилось, что программа рассчитана именно на семьи — суммы и сроки гибкие, это помогло нам подобрать подходящий вариант, хотя это не делает всё идеальным. Из минусов — навязанные страховки и дополнительные комиссии, которые выяснились не сразу, и немного смущает, как будут меняться условия в будущем. В целом жить своей квартирой стало спокойнее, но остаётся небольшое беспокойство по части дополнительных расходов.
Открыл вклад «Уверенный Рост» в Ростфинасе, когда нужно было пристроить 100 000 руб. на год — просто чтобы не держать всё на карте и получить хоть какой-то доход. Ставка у меня была около 20% годовых, минималка 50 тысяч, и начисляли по факту с ежемесячной капитализацией, что приятно. Оформлял в приложении — получилось быстро, минимум бумажек, и служба поддержки отвечала нормально. Минусы: приложение иногда глючит и не всё понятно с досрочным снятием — проценты пересчитали, пришлось звонить и уточнять. В целом спокойнее, чем держать деньги на счёте, но небольшие технические косяки и не самая прозрачная подача условий немного напрягали. Честно — не идеал, но доходность и простота оформления меня устроили, хотя пару моментов стоило бы прояснить заранее.
Открыла вклад «Классический Рост» потому что нужно было пристроить свободные 100 тысяч и не трогать их год-полтора (у них минимальная сумма от 50 тысяч и сроки от примерно 400 дней). Процент около 14% — по нынешним меркам это более-менее честная ставка, поэтому с этим условием я согласилась. Оформляла через приложение — удобно и быстро приняли заявку, но само приложение иногда подвисает и уведомления приходят с опозданием. Понравилось, что условия понятные и менеджеры не навязывали дополнительных продуктов, но минус в том, что гибкости почти нет: досрочное снятие заметно «съедает» доход. Поддержка отвечает в рабочие часы, пару раз пришлось ждать, но общение в целом вежливое. В итоге спокойна, деньги лежат отдельно и приносят небольшой плюс, хотя иногда задумываюсь, не стоило ли взять что‑то с возможностью пополнения.
Оформила ипотеку «Ипотека Ростфинанс: Семейная» вместе с мужем, брали квартиру в новостройке — взяли примерно 3 млн на 20 лет. Ставка у нас получилась около 6,5% — слышала, что по этой программе обычно где-то 6–9%, для нашего бюджета это было приемлемо. Порадовали живые менеджеры в отделении и понятное мобильное приложение: в нём удобно смотреть график платежей и платить онлайн, хоть иногда авторизация зависает. Минусы — много документов, просили дополнительные справки, и без приличного первоначального взноса не обойтись, так что не для тех, кто хочет всё быстро и без подготовки. Сам продукт рассчитан на суммы от полумиллиона до нескольких миллионов и сроки до 30 лет, это даёт гибкость, если нужно растянуть платежи. В общем, я спокойна — жильё взяли, условия в целом удобные, но будьте готовы к бумажной волоките и не молниеносному решению банка.
Оформил дебетовую карту «Спортивный» от Ростфинанс, потому что хожу в зал и часто трачу на экипировку и абонемент. Нравится, что часть таких трат возвращается кэшбэком — на абонемент это действительно помогает. Приложение простое, но иногда подтормаживает, а начисление кэшбэка бывает с задержкой, так что приходилось отслеживать операции вручную. В отделении менеджер всё объяснил спокойно, но в договоре есть мелкие комиссии, которые не сразу заметил. Ещё плюс — скидки у партнёров и акции в магазинах спортивных товаров, хотя в моём городе не всегда есть подходящие партнёрские точки. Иногда смущает, что бесплатное снятие наличных ограничено, так что если часто снимать — может выйти дороже.
Открыла вклад «Стратегия Роста», чтобы накопить на ремонт кухни — положила примерно 100 000 рублей и оставила до конца срока, потому что не хотелось трогать эти деньги. Сначала понравилось, что минимальная сумма невысокая (от 10 тысяч) и можно выбрать срок до двух лет, ставка у меня вышла где-то в районе 9–10% — не супер, но лучше, чем на обычной карте. Минус в том, что при досрочном снятии теряешь часть процентов, да и условия по капитализации не всегда ясны на сайте. Операторы на горячей линии объяснили всё нормально, но ждать ответа иногда приходилось минут 10–15. В мобильном приложении удобно смотреть движения по вкладу и начисления, но интерфейс местами подвисает и данные иногда обновляются с задержкой. В целом для конкретной цели и с учётом невысокого порога входа — приемлемо, но у меня остались небольшие сомнения насчёт гибкости условий.
Оформил дебетовую «Ростфинанс: Плюс» больше для повседневных трат — заправка, продукты, иногда доставка еды, чтобы зарплатную карту лишний раз не светить. Карта обычная в использовании: платёж проходит нормально, бесконтакт работает, в магазинах и онлайн проблем не ловил. В приложении в целом всё понятно — баланс, история, переводы, но пару раз подтормаживало вечером, и пуши о списаниях приходили с задержкой. Понравилось, что можно без лишней возни переводить по СБП и пополнять карту без комиссии, это реально выручает, когда надо быстро перекинуть деньги жене или сыну. По условиям кешбэка/начислений надо следить: если тратишь мало или не в тех категориях, ощущение, что выгода не всегда заметна. Поддержка отвечала нормально, но один вопрос по комиссии за снятие в чужом банкомате решали не сразу — пришлось уточнять второй раз. В целом карта как рабочая, без чудес, но для бытовых расходов мне подошла.
Открыл вклад «Классический Рост» в Ростфинансе в конце весны — положил около 100 000 руб. на 180 дней под примерно 22%. Понравилось, что оформление через мобильное приложение заняло минут 15 и сразу видно, какая будет доходность, но пару раз интерфейс подтормаживал и приходилось обновлять. Ставка реально выше, чем у моего старого банка, и в конце срока начисление совпало с расчетами, что приятно, но каких‑то дополнительных вкусняшек или гибких условий я не заметил. Поддержка отвечает медленно по чату, и если нужны тонкости по договору — лучше звонить, потому что в приложении не всё ясно. В целом спокойное решение для короткого срока, но есть небольшие сомнения по удобству приложения и скорости сервиса.
Взяла ипотеку в Ростфинанс на готовую квартиру, потому что нужно было быстро переехать, а накоплений хватило только на небольшой первоначальный взнос. Оформили примерно на 15 лет, сумма была около 2,5 млн, процент где-то около 30% — сразу почувствовала, что платежи серьёзные. Понравилось, что сами документы собрали и оформили довольно быстро, менеджер объяснял по шагам, но минус — ставка и разные комиссии делают общую переплату заметной. Приложение у банка простое, видно график платежей и можно платить онлайн, правда иногда зависает и не всегда понятно, где что находится. В отделении сотрудники вежливые, но справок попросили больше, чем я ожидала, пришлось ездить по несколько раз. В целом вариант рабочий, если нужно быстро жильё и готовы к высокой нагрузке по процентам, но я осталась с небольшим сомнением из‑за стоимости кредита.
Случайно наткнулась на «Вклад Ростфинанс: Классический Рост Промо» и решила положить туда часть накоплений — вложила 50 000 на примерно три месяца. Понравилось, что ставка реально высокая, около 18.5% (у них в рекламке написано от 18.3% до 19%), и условия не такие запутанные, как в некоторых других банках. Минусы — нельзя пополнять в процессе, а если вдруг понадобятся деньги раньше, условия досрочного изъятия не очень приятные. Приложение у банка удобное в целом, но иногда глючит при просмотре начислений, приходилось звонить в колл-центр. В отделении меня обслужили нормально, сотрудник всё подробно объяснила, хотя онлайн-оформление заняло больше времени, чем ожидала. Впечатления смешанные: доход есть, чувствую себя спокойнее, но не без сомнений — не хотелось бы держать там абсолютно все сбережения.
Положил 100 000 рублей на вклад «Классический Рост», потому что хотел куда-то пристроить сбережения на полгода — взял на 180 дней по ставке примерно 22%. Банк предлагает сроки от 65 до 375 дней и ставки в районе 21–23%, что и понравилось — процент заметно выше, чем по обычным сбердепозитам. Оформление через мобильное приложение заняло несколько минут, без походов в отделение, это удобно. Минусы: приложение иногда подтормаживает и с условиями пополнения/частичного снятия пришлось разбираться дольше, чем хотелось бы. Служба поддержки отвечает в чате, но не моментально, так что если нужны быстрые ответы — может напрячься. В целом спокойное ощущение — деньги лежат с приличным процентом, но я бы посоветовал внимательно читать правила по пролонгации и налогам, потому что кое-какие моменты остались сомнительными.
Пользуюсь этой картой пару месяцев — взял её потому что хожу в зал и часто покупаю спорттовары. Понравилось, что есть кэшбэк на спортивные покупки и скидки у партнёров — на абонемент и кроссовки возвращается пару процентов, не много, но приятно. Приложение простое, в основном всё видно, но пару раз не приходили пуши об операциях и интерфейс местами кажется сырым. Карту удобно держать в телефоне и платить бесконтактно, да и дизайн приятный, а ещё иногда можно снять наличку без комиссии у партнёров — правда их не так много в моём городе. Минус в том, что если не набираешь нужный объём трат, берут плату за обслуживание, и в целом выгода не всегда очевидна. Служба поддержки ответила вежливо, но решение моего вопроса заняло пару дней, так что держу карту как дополнительную — для спорта и редких покупок.
Открыла вклад «Вклад Ростфинанс: 45 дней роста +» когда собирала деньги на ремонт — хотела короткий вклад, чтобы не держать всю сумму в кошельке. Это на 45 дней с процентной ставкой примерно 14–15% и минимальным взносом от 50 000 руб., меня такая схема устроила. Понравилось, что оформила всё через приложение довольно быстро и деньги действительно работают короткий срок. Минусы: приложение местами тормозит и интерфейс не совсем понятный, к тому же проценты начисляют в конце срока, так что при досрочном снятии доход уменьшается. Сотрудники в отделении вежливые, но на некоторые вопросы по телефону ответили медленнее, чем ожидала. В целом спокойный вариант для короткого хранения средств с небольшими сомнениями — возможно, в следующий раз ещё сравню предложения.
Я оформила ипотеку в Ростфинанс на строящееся жилье, брали примерно 3 млн рублей на около 20 лет. Ставка у нас вышла почти 30%, и это, честно говоря, неприятно — переплата будет ощутимой. Порадовало, что одобрили довольно быстро и менеджер в отделении всё по-человечески объясняла, так что перед подписанием было спокойнее. Минусы — много бумажной волокиты с застройщиком и справками, да и мобильное приложение иногда глючит, график платежей не сразу обновляется. Ещё смущает, что по условиям нужна страховка и надо следить за этапами строительства, иначе возможны штрафы — про такие мелочи нас предупреждали уже при подписании. В целом я рада, что скоро переедем, но по условиям и ставке есть сомнения, с которыми пришлось смириться ради получения своего жилья.
Оформила дебетовую карту «Ростфинанс: Плюс» в основном для повседневных трат — продукты, аптека, иногда такси, плюс чтобы коммуналку с телефона платить. По приложению нормально: платежи и переводы делаются быстро, пуши приходят почти сразу, но пару раз оно подвисало вечером, когда пыталась посмотреть историю. Нравится, что можно без лишних движений переводить деньги по СБП и не бегать к банкомату, хотя наличные снять рядом не всегда удобно — банкоматов у них не так много. Кэшбэк по покупкам попадается, но не всегда угадаешь, где он будет заметный, поэтому прям на него не рассчитываю. Карта выглядит обычно, в магазинах проходит без проблем, бесконтакт работает стабильно. В целом пользоваться можно, но хотелось бы, чтобы поддержка отвечала чуть быстрее — один раз писала по комиссии, пришлось подождать.