Отзыв о Ростфинанс: Средний уровень

В процессе оформления ипотеки в банке Ростфинанс я столкнулась как с положительными, так и с некоторыми не очень удобными моментами. С одной стороны, меня порадовал уровень обслуживания: сотрудники были внимательны и готовы ответить на все вопросы касательно условий кредитования. С другой стороны, процесс одобрения заявки занял больше времени, чем я ожидала, что вызвало некоторое беспокойство. В целом, мой опыт с банком Ростфинанс оставил двоякое впечатление — с одной стороны, качество обслуживания на высоте, а с другой — процедурные моменты могли бы быть более оптимизированы.