Главная / Банки России / Саммит Банк / Отзывы / Отличное качество
Я пользуюсь услугами Саммит Банка уже около года, в основном это касается кредитного продукта. Могу отметить, что процесс одобрения кредита был достаточно прозрачным и понятным. Даются чёткие инструкции по условиям кредита, что упрощает понимание процесса. Ежемесячная комиссия и процентные ставки соответствуют заявленным на сайте, без скрытых платежей, что является большим плюсом. Оперативность обслуживания также на уровне, в том числе и в онлайн-сервисе, что экономит мое время. Единственное, что вызывало некоторые трудности — это не всегда достаточно оперативное реагирование службы поддержки на мои запросы, в некоторых случаях приходилось ожидать ответ более долгого времени, чем ожидалось. Тем не менее, в целом мой опыт пользования услугами банка можно охарактеризовать как удовлетворительный, и я продолжу пользоваться их услугами, надеясь на улучшение качества обслуживания в будущем.