Главная / Банки России / Сбербанк / Дебетовые карты / Новый СберПремьер / Отзывы / Новый СберПремьер — отзыв от Вадим
Оформил «Новый СберПремьер» в основном из‑за поездок и командировок: хотелось нормальный сервис и чтобы не дергаться по мелочам с платежами и переводами. В приложении всё привычно, СберБанк Онлайн работает стабильно, карту добавил в телефон без танцев, плюс приятно, что поддержка через чат отвечает быстрее, чем обычно. Понравилось, что по пакету есть разные «плюшки» типа проходов в бизнес‑залы/страховок — пару раз реально выручило в аэропорту, хотя пользуюсь не каждый месяц. Кэшбэк и бонусы есть, но он не всегда там, где я трачу больше всего, поэтому ожидания лучше держать умеренными. Самый спорный момент — стоимость и условия бесплатности: если в каком‑то месяце не добрал по остаткам/тратам, становится обидно платить просто за статус. В офисе обслуживание норм, но один раз пришлось объяснять менеджеру, что у меня именно новый вариант пакета, и он сначала сам путался. В целом удобно, но для меня это история «когда часто в разъездах», иначе можно и попроще тариф выбрать.
Оформила дальневосточную ипотеку Сбербанка в прошлом году, потому что мы с мужем переехали в Хабаровск и без неё просто не вытянули бы покупку квартиры. Взяли около 3,5 млн на 15 лет, ставка в итоге получилась чуть больше трёх процентов — заметно выгоднее, чем я ожидала по местным предложениям. Плюсы — банк реально учитывает региональные программы, быстрое предварительное одобрение и удобное приложение для платежей и загрузки документов. Минусы — бюрократия всё равно есть: несколько справок пришлось пересдавать, в отделении иногда очереди, а в приложении не всегда видно все сообщения от банка. Обслуживание в целом спокойное, сотрудники в филиале помогли, но иногда чувствовала, что решения принимают медленно и нужно напоминать. В итоге рада, что купили своё жильё, но есть ощущение, что с документами можно было бы сделать проще и немного смущали дополнительные комиссии.
Открыл вклад «Социальный» в Сбербанке, потому что хотел держать под рукой неприкосновенный запас денег на непредвиденные расходы. Положил небольшую сумму (вклад можно открыть с рубля), оформили через мобильное приложение — заняло минут десять, хотя интерфейс местами тормозил. Ставка всего 1,9% и по сути это почти не компенсирует инфляцию, так что в чисто инвестиционном смысле толку мало. Плюс — удобно, что можно выбрать срок до трёх лет (1096 дней) и не нужно ездить в отделение, минус — процент маленький и никаких ощутимых бонусов. Обслуживание в отделении было вежливое, а чат в приложении помог быстрее разобраться с документами, но очереди всё равно раздражают. В целом спокойный вариант для хранения денег на чёрный день, но я всё ещё сомневаюсь, стоило ли открывать именно этот вклад — деньги лежат и это тоже иногда важно.
Открыла «Вклад Сбербанк: Социальный», потому что хотела отдельно держать небольшую подушку на непредвиденные расходы и не думала рисковать. Оформляла через мобильное приложение — в целом всё понятно, но иногда интерфейс тормозит и подтверждение по отпечатку пару раз не сработало. Понравилось, что можно положить даже маленькую сумму и ставка фиксирована — у меня 1,9%, правда это совсем не про заработок, а скорее про сохранение. Срок можно выбрать до трёх лет (там упоминали 1096 дней), я взяла на год, чтобы не замораживать деньги надолго. Из минусов — реальная доходность почти съедается инфляцией, и в приложении не всё удобно с пополнением и частичными снятиями, приходилось погружаться в справки. В целом спокойный, бытовой вариант для хранения небольших сумм в Сбере, но без иллюзий насчёт прибыли.