Главная / Банки России / Сбербанк / Ипотека / Рефинансирование / Отзывы / Рефинансирование — отзыв от София
Оформляла рефинансирование нескольких кредитов в Сбербанке, потому что после декрета стало тяжело тянуть сразу два платежа — хотела один, но подешевле. В итоге объединили долги, платеж стал чуть комфортнее, но ставка всё равно выше, чем я рассчитывала, так что ощутимой экономии не вышло. Порадовало, что можно подать заявку через приложение и загрузить документы онлайн, но интерфейс иногда виснет и с менеджером пришлось созваниваться ещё пару раз. Офисные сотрудники вели себя нормально, без лишней навязчивости, но сбор справок занимает время и нервов. Нравится, что можно смотреть баланс и график платежей в приложении, но условия по срокам и страховкам не всё объяснили сразу — пришлось уточнять. В целом спокойный вариант, если нужно снизить кратковременную нагрузку, но не стоит ждать чуда по ставке.
Оформила дальневосточную ипотеку Сбербанка в прошлом году, потому что мы с мужем переехали в Хабаровск и без неё просто не вытянули бы покупку квартиры. Взяли около 3,5 млн на 15 лет, ставка в итоге получилась чуть больше трёх процентов — заметно выгоднее, чем я ожидала по местным предложениям. Плюсы — банк реально учитывает региональные программы, быстрое предварительное одобрение и удобное приложение для платежей и загрузки документов. Минусы — бюрократия всё равно есть: несколько справок пришлось пересдавать, в отделении иногда очереди, а в приложении не всегда видно все сообщения от банка. Обслуживание в целом спокойное, сотрудники в филиале помогли, но иногда чувствовала, что решения принимают медленно и нужно напоминать. В итоге рада, что купили своё жильё, но есть ощущение, что с документами можно было бы сделать проще и немного смущали дополнительные комиссии.
Открыл вклад «Социальный» в Сбербанке, потому что хотел держать под рукой неприкосновенный запас денег на непредвиденные расходы. Положил небольшую сумму (вклад можно открыть с рубля), оформили через мобильное приложение — заняло минут десять, хотя интерфейс местами тормозил. Ставка всего 1,9% и по сути это почти не компенсирует инфляцию, так что в чисто инвестиционном смысле толку мало. Плюс — удобно, что можно выбрать срок до трёх лет (1096 дней) и не нужно ездить в отделение, минус — процент маленький и никаких ощутимых бонусов. Обслуживание в отделении было вежливое, а чат в приложении помог быстрее разобраться с документами, но очереди всё равно раздражают. В целом спокойный вариант для хранения денег на чёрный день, но я всё ещё сомневаюсь, стоило ли открывать именно этот вклад — деньги лежат и это тоже иногда важно.
Открыла «Вклад Сбербанк: Социальный», потому что хотела отдельно держать небольшую подушку на непредвиденные расходы и не думала рисковать. Оформляла через мобильное приложение — в целом всё понятно, но иногда интерфейс тормозит и подтверждение по отпечатку пару раз не сработало. Понравилось, что можно положить даже маленькую сумму и ставка фиксирована — у меня 1,9%, правда это совсем не про заработок, а скорее про сохранение. Срок можно выбрать до трёх лет (там упоминали 1096 дней), я взяла на год, чтобы не замораживать деньги надолго. Из минусов — реальная доходность почти съедается инфляцией, и в приложении не всё удобно с пополнением и частичными снятиями, приходилось погружаться в справки. В целом спокойный, бытовой вариант для хранения небольших сумм в Сбере, но без иллюзий насчёт прибыли.