Отзыв об ипотеке Ипотека с господдержкой — отзыв от Тимур Александрович в Совкомбанке

Взял в Совкомбанке ипотеку с господдержкой на квартиру — нужно было примерно 3,2 млн, оформили на 15 лет под ставку около 8,3%. По сути удобно, что есть государственная поддержка и ставку можно было добиться ниже, чем у некоторых других банков, но без дополнительных услуг пакет документов оказался бы меньше. Менеджер пытался помогать, но процесс занял пару недель и приходилось напоминать по статусу — не самая гладкая коммуникация. Мобильное приложение простое и показывает график платежей, но никаких гибких опций там нет, все изменения только через офис. Платежи идут без сбоев, но досрочные погашения и страховки показались немного запутанными и с комиссиями — это подпортило впечатление. В целом жилищный вопрос решили, но пару моментов с документами и приложением хотелось бы улучшить.