Отзыв об ипотеке Рефинансирование семейной ипотеки — отзыв от Вероника в Совкомбанке

Я оформила рефинансирование семейной ипотеки в Совкомбанке, потому что мы с мужем хотели снизить платеж и собрать все займы в одно. Оформление в основном дистанционно — через приложение и менеджеров по телефону — прошло быстрее, чем я ожидала, но пару раз просили прислать дополнительные документы. Понравилось, что условия довольно гибкие: суммы от примерно 300 тыс. до 12 млн, сроки до 30 лет и ставки от ~5,6% — это реально дало запас по платежу. Минусы: навязанные страховые опции и дополнительные проверки, которые растянули процесс, да и в приложении не всегда удобно загружать файлы. В целом спокойная — не в восторге, но и не разочарована; платежи стали понятнее, а сотрудники отвечали, хоть и не всегда быстро.