Главная / Банки России / Совкомбанк / Ипотека / Рефинансирование семейной ипотеки / Отзывы / Рефинансирование семейной ипотеки — отзыв от Маргарита Григорьевна
Оформляла в Совкомбанке рефинансирование нашей семейной ипотеки — хотели снизить переплату и объединить пару старых займов. Плюс: в итоге ставка оказалась заметно ниже, чем у прежнего банка, и можно было подобрать удобный срок, минус — сам процесс растянулся из‑за оценки квартиры и дополнительных проверок. Сотрудники в отделении вежливые и помогали, но иногда чувствовалась бюрократия и пару раз просили дополнительные бумаги, которые не сразу объяснили. Мобильное приложение удобное для отслеживания статуса заявки и графика платежей, но пару раз зависало при загрузке документов — раздражало, но не критично. Нравится, что можно объединять кредиты и оформить именно «семейную» опцию, это реально уменьшило нашу месячную нагрузку. В целом спокойнее сплю с этими новыми условиями, но если вам важна скорость — будьте готовы к бумажной волоките и возможным комиссиям.